一、货物需求:
为打造一体化智慧后勤服务体系,使后勤管理更加规范化、人性化、信息化、智能化,全面提升后******医院拟采购建设一体化智慧后勤服务综合管理平台,基于互联网技术,应具备能耗数据实时采集和通讯、远程传输、自动分类统计、数据分析、指标比对、图表显示、报表管理、数据储存、数据上传,******医院现代化后勤管理需求。
******医院一体化智慧后勤综合管理设备设施平台;
2、建设目标和任务:建设一体化智慧后勤服务综合管理平台,基于互联网技术,应具备能耗数据实时采集和通讯、远程传输、自动分类统计、数据分析、指标比对、图表显示、报表管理、数据储存、数据上传,******医院现代化后勤管理需求。
******医院院内;
4、建设内容简介:
******医院后勤现状及实际管理需求,通过资源优化配置、工作流程再造,打造******************医院数字化转型奠定基础。
4.1数字底座部分
4.1.1可视化数据驾驶舱
用于展示提供后勤数据汇总,默认为后勤提供一套标准驾驶舱模板,同时支持根据实际业务需求进行定制。
提升举例:建设后,为管理者提供整个后勤的运行驾驶舱面板,显示各个后勤模块的KPI指标,如日工单量、周工单量、完工率、满意度、设备报警统计、全院及科室维度的能耗统计、能耗预警。
?4.1.2可视化图形组态引擎系统
******医院可利用内置的各类图标库绘制各类动力系统的逻辑结构;通过与物联系统对接,将前端采集的各种运行状态还原至系统结构图中,同时可根据数据的状态设定闪烁,流动等动画效果。(为后勤设施设备提供一个可视化的SCADA流程图建设基础)
4.1.3智能移动应用终端系统
提供对后勤、安全业务的移动端应用入口,支持各类业务的数据查询,流程处置,工作执行,报警提醒和信息推送等功能。
提升举例:建设此系统后,不管运维人员还是管理人员,均可远程通过移动设备(如手机),随时查看我院对应权限下的后勤信息及内容,如需要巡检、保养的后勤机电设施设备,发生报警的后勤机电设备及内容、医护人员提交报修内容、后勤工程师接单维修等内容。
******医院运行保障基础业务中台
******医院建设的其他子系统都可以部署在这个平台上,实现互联互通,统一化、平台化的管理。提供整体运行的基础业务框架,包含流程管理、计划管理、信息推送管理、统一登录管理、权限管理、日志管理、消息总线引擎,个人工作台管理,基础信息管理。
提升举例:提供了一个集成化的智慧后勤平台,一切与后勤相关系统及模块均可嵌入此平台进行统一管理,如目前我院的各个系统间分散管理,建设后将会在同一个平台上管理所有后勤系统项目(报修报事、巡检保养、机电运行在线监测、能耗管理等内容)
4.1.5主要硬件以及后台服务支撑
智慧物联中台(数据清理及管理)、综合管理平台运行支撑设备(3台)、网络安全主机(1台)。
4.2业务模块部分
4.2.1电梯运行监测系统
对本院区44台直梯进行在线监测,包含电梯是否平层、梯门开关状态是否异常、轿厢姿态是否正确、轿厢内温湿度、电梯是否冲顶/冲底、电梯运行状态(上行、下行、停止)等内容进行实时在线监测。
提升场景:可以直观的看到全院电梯目前的运行状况,动态显示效果。
4.2.2无线物联网基础建设
给本次系统建设提供无线网络支撑,建设内容包括无线物联网的相关硬件、包含必要的基站、交换机、终端等设备。
提******医院移动设备定位、人员定位等。
4.2.3冷热站运行监测-中央空调(提供演示文件)
******医院的楼顶风冷模块机组、地下室的冷水机组、及附属设备(水泵、冷却塔)等运行状态进行在线监测,实时发现异常并报警。同时可以远程手动开启关闭机组。
提升场景:空调班组人员可以远程查看目前机组的运行状态(开机、停止、故障),主要运行参数(进出水温度、蒸发冷凝压力等),同时根据负荷远程对机组的启停进行控制。
4.2.4冷热站运行监测-锅炉(同上)
******医院的锅炉及附属设备(水泵、冷却塔)等运行状态进行在线监测,实时发现异常并报警。同时可以远程手动开启关闭机组。
提升场景:锅炉班组人员可以远程查看目前机组的运行状态(开机、停止、故障),主要运行参数(进出水温度、蒸发冷凝压力等),同时根据负荷远程对机组的启停进行控制。
4.2.5一站式调度中心建设(提供演示文件)
建设全院统一的报修调度平台,建设一套大屏,统一使用一套软件平台,统一全院的报修入口,系统可以固化报修人员的空间位置(如科室、楼层)以及报修事项,快速协助值班人员生成工单,并将工单推送到对应负责班组,班组人员再根据工程人员情况进行派单(手机、电脑均可),全程可查询工单情况(已派单、已接单、已完工等)。同时支持设置管理员账号,对各科室的数据进行汇总和对比。
提升场景:建设后全院医护报修只需要一个电话或者自己上传,其他分配任务不需要再管(如不需要思考打给空调班组还是水电班组),能对全院的报修情况、完工情况、满意度情况进行一个整体的汇总和分析。中心的建设也能成为我院后勤调度、演练、参观学习的一个重要窗口。
4.2.6能耗监测系统建设
实现对全院水、电的能耗管理计量,对全院的能耗数据进行各个维度的分析及对比,明确能耗流向,发掘节能点;用电:接入全院各个楼层共计700余个电表的三级计量建设;用水:全院总水表(水表暂为7块,有变化再调整)的数据接入。
提升场景:明确能耗用在哪儿******医院的科室能耗独立核算打下基础。
4.2.7医用气体运行监测(液氧站、制氧中心、正负压气体)
对全院制氧中心、液氧站、正负压气体等设备进行24小时在线安全监测,监测液氧站周边氧气浓度(泄漏监测)、出口压力、液氧罐液位、总用氧流量、制氧机组以及正负压机组等设备的运行状态等参数。
4.2.8给排水运行监测(生活热水、二次供水、污水处理)
实现我院的水泵房、生活热水(锅炉)、太阳能热水、空气源热泵热水、等机组设备的24小时在线运行监测管理,保障设备正常运行,发生故障及时报警及时处理;污水系统数据纳入平台在线监测。
4.2.9耗材二级库房智能管理系统(提供演示文件)
配合一站式服务调度工单系统使用,能对维修班组的耗材库房进行出入库的基本管理,同时能与工单联动挂单,对维修耗材库存等实时统计、更新,并核算到维修科室。
4.2.10设备设施使用运维系统
对后勤资产提供对设备设施日常使用及养护管理功能,包括设备设施的维修、保养、巡检、管理等功能。
| 序号 | 品类 | 名称 | 功能要求 | 数量 | 单位 |
| 1 | ******医院平台数字底座 | 基础业务中台管理系统 | 提供整体运行的基础业务框架,包含流程管理、计划管理、信息推送管理、统一登录管理、权限管理、日志管理、消息总线引擎,个人工作台管理,基础信息管理。详见技术要求 | 1 | 套 |
| 2 | 综合管理平台运行支撑设备 | 详见技术要求 | 3 | 台 | |
| 3 | 可视化图形组态引擎系统 | 提供图形化的组态系统,用户可利用内置的各类图标库绘制各类动力系统的逻辑结构;通过与物联系统对接,将前端采集的各种运行状态还原至系统结构图中,同时可根据数据的状态设定闪烁,流动等动画效果。详见技术要求 | 1 | 套 | |
| 4 | 智慧物联中台管理系统 | 负责管理各类物联设备,包括基站、网关、数传终端、传感器等,实时监测他们的工作状态,并负责相关设备的配置下发和远程升级管理;同时完成对前端传感器数据接收、加解密、清洗、转发、存储等工作,具有兼容广泛、数据接入量大、并发传输效率高、支持业务丰富等特点。详见技术要求 | 1 | 台 | |
| 5 | 智能移动应用终端系统 | 提供对后勤业务的移动端应用入口,支持各类业务的数据查询,流程处置,工作执行,报警提醒和信息推送等功能。详见技术要求 | 1 | 套 | |
| 6 | 可视化数据驾驶舱管理系统 | 用于展示提供后勤数据汇总,默认为后勤提供一套标准驾驶舱模板,同时支持根据实际业务需求进行定制。详见技术要求 | 1 | 套 | |
| 7 | 显示系统 (拼接屏) | 屏体显示尺寸:≥4.84m宽×2.72m高,显示面积:≥13.16㎡;工业级设计,具有超高可靠性和高稳定性,平均无故障运行时间超过60000小时。接口丰富,集成HDMI、DVI、VGA多路视频信号源。含控制电脑、控制软件、视频处理器、工程布线、安装调试等。 | 1 | 套 | |
| 8 | 能耗监测系统(水电) | 综合能耗智能监管系统 | 实现对水、电、气等多种能耗的数据的管******医院下一步节能减排提供客观、详细的数据依据。详见技术要求 | 1 | 套 |
| 9 | 三相多功能智能电表 | 实现对楼层配电箱主要用电参数的采集 | 509 | 台 | |
| 10 | 开口式电流互感器 | 用于连接电表,检测电流。采用开口式设计,无需拆卸改线路。根据现场实际情况配置大小。 | 1527 | 个 | |
| 11 | 三相多功能智能电表对接 | 实现对综合楼的三相多功能表数据采集对接 | 200 | 台 | |
| 12 | 多模无线物联数传终端 | 具有良好的兼容性和扩展性,支持RS485、开关量、电流/电压模拟量等接口,可直接连接第三方传感器的外部接口读取数据,在不修改既有传感器的情况下将其并入物联网络。 | 22 | 台 | |
| 13 | 有线物联数传柜 | ?包含电源开关、导轨等必须附件 | 22 | 台 | |
| 14 | 无线超声波冷水表 | 光电直读,可测冷、热水,测量温度<90℃,无线传输,最大允许误差为±5%,12V外供电。根据项目现场确定管径。 | 13 | 台 | |
| 15 | 供水系统智慧管理 | 给排水监测管理系统 (含污水处理中心) | ******医院现有污水系统对接,详见技术要求 | 1 | 套 |
| 16 | 二次供水控制柜系统对接 | ******医院现有二次供水控制柜系统对接 | 4 | 套 | |
| 17 | 多模无线物联数传终端(水泵房) | 具有良好的兼容性和扩展性,支持RS485、开关量、电流/电压模拟量等接口,可直接连接第三方传感器的外部接口读取数据,在不修改既有传感器的情况下将其并入物联网络。 | 4 | 台 | |
| 18 | 有线物联数传柜(水泵房) | ?包含电源开关、导轨等必须附件 | 4 | 台 | |
| 19 | 无线水池液位监测仪 | 测量水箱、水池、水坑等液位 | 2 | 台 | |
| 20 | 多模无线物联数传终端(锅炉) | 具有良好的兼容性和扩展性,支持RS485、开关量、电流/电压模拟量等接口,可直接连接第三方传感器的外部接口读取数据,在不修改既有传感器的情况下将其并入物联网络。 | 13 | 台 | |
| 21 | 供水锅炉及太阳能控制柜系统PLC建设数据采集 | 包含PLC控制器、柜体等重做 | 13 | 套 | |
| 22 | 一站式维修管理 | 智能一站式服务综合管理系统 | 全院服务受理的统一入口,对电话、APP、微信等多种途径提交的服务请求进行管理,可实现电话弹单,号码识别,通话录音等功能。支持维修多种服务工单类型的闭环跟踪管理。 | 1 | 套 |
| 23 | 智能电话调度网关 | ?工业级设备,用于一站式调度中心,可支持4路坐席,可实现来电自动弹单,通话录音,自动回拨等功能。 派单系统能查询和导出后台数据参数信息如报修形式,科室,服务内容,接单追踪情况等。 | 1 | 台 | |
| 24 | 耗材二级库智能管理系统 | 实现对低配件耗材库的精细化管理,支持出入库管理,可与维修、领用等业务相关联,实现库存自动核销,实现低库存预警,并自动生成采购单。详见技术要求 | 1 | 套 | |
| 25 | 电梯安全监测 | 智慧电梯运行监测管理系统 | 实现对电梯运行状态的监测和管理,包括开关门状态、停留楼层、触顶监测、人体检测等功能,并且支持异常检测信息报警。 | 1 | 套 |
| 26 | 电梯运行监测仪 | ??实时监测电梯运行的故障并将故障信息上传至平台,包含传感器:详见技术要求 | 44 | 套 | |
| 27 | 无线网桥 | 利用无线传输方式实现在两个或多个网络之间通信,用于两个网络间无遮挡情况下的远距离组网,能够大幅减少施工量,降低实施成本; | 44 | 对 | |
| 28 | 医用气体安全监管 | 医用气体预警监测管理系统 | 实现对液氧罐压力、液位、液氧重量、供氧管道及末端的流量、压力等信息的监测,支持实时数据采集,异常信息报警。支持可视化组态图形配置与展示。 | 1 | 套 |
| 29 | 无线防爆医用气体压力监测仪 | ?用于监测液氧罐、汽化器管道等氧气站房的设施压力,防爆外壳设计,IP66防护等级。 | 1 | 台 | |
| 30 | 氧气流量计 | ?******医院实际情况选取以下不同管径设备进行流量测量(DN15、DN20 、DN25) ? | 70 | 台 | |
| 31 | 设备系统对接 | ******医院现有医用气体监测平台、以及住院楼、综合楼、呼吸楼的制氧系统。 | 4 | 套 | |
| 32 | 多模无线物联数传终端(医用气体) | 具有良好的兼容性和扩展性,支持RS485、开关量、电流/电压模拟量等接口,可直接连接第三方传感器的外部接口读取数据,在不修改既有传感器的情况下将其并入物联网络。 | 11 | 台 | |
| 33 | 有线物联数传柜(医用气体) | ?包含电源开关、导轨等必须附件 | 11 | 台 | |
| 34 | 空调集中控制和数据采集网络柜 | 柜体 | 定制 650*720*150 碳钢板厚1.2 | 4 | 套 |
| 35 | 温度控制器 | 温控器的主要参数:温度范围:0-60°C1,尺寸:60×33×43mm1, | 4 | 块 | |
| 36 | 可编程控制器 | 模拟输入:4点2 | 4 | 块 | |
| 37 | 模拟量输出模块 | 输入电流:7mA(100V50Hz)1。 | 4 | 块 | |
| 38 | 温度模块 | 输入输出:输入32点,输出32点1。 | 4 | 块 | |
| 39 | 网络交换机 | 传输速率:10Mbps/100Mbps1。 支持全网管功能。 | 4 | 台 | |
| 40 | 空调水箱液位控制器 | 翻板式液位计 | S10 1800mm 上下限,模拟量输出4-20mA | 7 | 套 |
| 41 | 冷却塔风机控制柜 | 柜体 | 定制 650*720*150 碳钢板厚1.2 | 1 | 套 |
| 42 | 可编程控制器 | 输入输出:2铂电阻输入、1模拟量输出2。 | 1 | 块 | |
| 43 | 通讯板 | 输入点:4点输入12。 | 1 | 块 | |
| 44 | 控制器连接板 | 电源规格:DC24V | 1 | 块 | |
| 45 | 温度模块 | ?输入/输出:输入32点,输出32点1。 | 1 | 块 | |
| 46 | 冷热站控制软件 | 冷热站监测管理系统 | 1,支持对锅炉、制冷机组、水泵、风机运行状态,供回水管压力、流量、温度等参数统一监测管理; | 1 | 套 |
| 47 | 智能巡检系统 | 设备设施使用运维管理系统 | 提供对设备设施日常使用及养护管理功能,包括设备设施的维修、保养、巡检、管理等功能。 | 1 | 套 |
| 48 | 互联网数据共享设备 | 网络安全数据互联主机 | 负责内网与外围的连接,实现内外网的物理隔离,实现内网系统数据的集成和并向外网提供数据转发服务。 | 1 | 台 |
| 49 | 数据传输链路设备 | 室外无线物联数据汇聚基站(2.4GHz无线局域网设备) | 1,具有8个无线通信信道的基站,用于大范围场景,可与无线报警按钮、无线水电表、定位卡、物联数传终端等物联前端设备进行通信;南向连接通过对广播信号的调制解调实现与前端设备的数据接收与下发;北向连接,通过以太网将数据上传至物联中台; | 2 | 台 |
| 50 | 室内无线物联数据汇聚基站(2.4GHz无线局域网设备) | 1,具有8个无线通信信道的基站,用于大范围场景,可与无线报警按钮、无线水电表、定位卡、物联数传终端等物联前端设备进行通信;南向连接通过对广播信号的调制解调实现与前端设备的数据接收与下发;北向连接,通过以太网将数据上传至物联中台; | 11 | 台 | |
| 51 | 24口POE交换机 | 不低于 | 2 | 台 | |
| 52 | 8口POE交换机 | 不低于 ******医院后勤各相关信息系统进行有机融合,实现太网端口,国标交流适配器) | 10 | 台 |
具体建设要求:(在“技术要求”中有要求的按照“技术要求”响应,无要求的按照采购清单功能需求响应)
二、相关标准:/
三、技术规格:技术参数
1.******医院数字平台底座要求
******医院后勤业务、数据、物联监测的统一平台。作为后勤业务的统一管理系统,与各子服务系统及院内原有系统数据对接,打造一个后勤服务的信息化窗口,实现服务使用、服务提供、服务监督整合;同时实现基础信息的统一维护,包括数据管理、菜单管理、日志管理、用户管理、部门管理、角色管理、权限管理等功能。
1)?基础业务中台管理系统
基础业务系统软件功能要求:
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 工作台编辑 | ▲1,支持登录用户按照个人需要定制需要展示的窗口模块,系统提供待办、报警、各类数据分析、工作日历等多种窗格模块;支持拖拽的方式调整窗格大小以及位置,以便实现对内容的最佳展示; |
| 2 | 消息提醒 | 1,支持登录个人相关的报警、任务、审批、通知等消息接收与展示; |
| 3 | 待办工作 | 1,支持将工单、审批、巡检等还未处理完的工作任务进行归类汇总和展示; |
| 4 | 工作日历 | 1,支持将待办工作通过日历的形式进行展示,在日期上可显示每日待办工作数量; |
| 5 | 应用中心 | 1,支持对子系统访问链接的增加与删除管理,支持自定义链接图标,并可通过拖拽方式自行调整图标位置; |
| 6 | 快捷导航 | 1,支持将应用中心前4个子系统链接通过窗格方式显示在工作台 |
| 7 | 用户台账 | 1,支持用户账号的增删改查,同时设定初始密码、状态、类型等基本信息; |
| 8 | 平台角色管理 | 1,支持集成平台自身系统角色的增删改查功能,以及角色权限的配置,包括业务使用权限、数据权限、APP菜单权限。 |
| 9 | 子系统角色管理 | 1,支持各子系统角色的增删改查功能,以及角色权限的配置,包括业务使用权限、数据权限、APP菜单权限。 |
| 10 | 用户角色绑定 | 1,支持用户与平台角色和各子系统角色的绑定配置。 |
| 11 | 子系统注册管理 | 1,支持子系统系统单点登录配置和子系统注册管控,确保只有经过注册的子系统才能够使用。 |
| 12 | 用户登录管理 | 1,支持在用户登录时对账号校验; |
| 13 | 系统跳转管理 | 1,支持用户登录校验通过后自动跳转至子系统页面,并将用户登录信息返回子系统。 |
| 14 | 登录记录管理 | 1,支持记录用户账号的登录操作,提供登录账号、登录入口、登录时间等查询功能。 |
| 15 | 工单流程管理 | 1,支持工单填报、派单、接单、挂单、转单、完工的全流程管理; |
| 16 | 工单类型管理 | 1,支持综合维修、保洁、运送、资产维修、巡检等多种格式工单的管理; |
| 17 | 自定义工单 | 1,支持登记型和闭环型两类工单模板,用户可根据实际业务需求创建自定义工单类型; |
| 18 | 工单派发 | 1,支持向工作班组派发工单,工单发出后组内所有成员都可看到工单; |
| 19 | 计划工单 | 1,支持一次性定时工单,系统可根据设定时间以及服务班组或人员,到时自动生成工单并派发; |
| 20 | 接单管理 | 1,支持抢单和指派两种接单模式; |
| 21 | 工单超时提醒 | 1,支持设定工单完工时长,当超时未完成时,自动产生超时提醒; |
| 22 | 提单管理 | 1,支持通过APP、微信、WEB提交工单; |
| 23 | 完工管理 | 1,支持通过APP、微信、WEB、工单机完成工单; |
| 24 | 验收管理 | 1,支持工单结束后,由提单人员对工单进行验收和评价; |
| 25 | 消息推送 | 1,支持消息推送统一接口,可实现微信、APP、短信、WEB多种消息推送; |
| 26 | 模板管理 | 1,支持消息发送模板自定义配置,可通过正则表达式自动填写模板数据; |
| 27 | 数据访问安全管理 | 1,支持对关键数据的传输、存储过程进行加解密; |
| 28 | 数据备份 | 1,支持可设定备份时间,定期备份历史数据并迁移到其它数据库的表中; |
| 29 | 登录日志 | 1,支持以用户为基础的操作日志,包括操作人姓名、工号、操作时间、操作功能、内容、IP地址等信息。可以对用户的使用情况进行追溯; |
| 30 | 操作日志 | 1,记录登录成功用户的,记录其操作时间、操作人、操作的功能模块、操作类型、操作对应等数据; |
| 31 | 空间分类 | 1,支持对不同空间类型进行管理,包括诊室、手术室、会议室、检查室等。 |
| 32 | 空间台账管理 | ******医院空间信息,包括位置、面积、所属科室、使用状态等信息,同时为各子系统提供标准的数据接口 |
| 33 | 资产大类管理 | 1,支持对资产按照归口管理部门进行分类,包括保卫、后勤、医工、信息四大归口部门,同时支持对归口管理部门字典的增删改。 |
| 34 | 资产台账管理 | 1,支持将各类设施、设备、资产进行统一管理,建立完整的设备台帐信息:包括设备基本信息、所属位置等,同时为各子系统提供标准的数据接口 |
| 35 | 服务商台账管理 | 1,支持对服务商的基础信息管理,包括服务商名称、服务商介绍、服务类型、负责人、联系人等信息,并可通过增删改查进行数据的调整 |
| 36 | 岗位台账管理 | ******医院的标准化管理。针对每个对应岗位,要求明确名称、职责、要求等信息。并可通过增删改查进行数据的调整; |
(安装调试完成后,在项目验收阶段须提供所投产品具有CMA认证的检测报告)
2)综合管理平台运行支撑设备
含综合管理平台运行支撑设备(3台),要求提供为后勤平台提供满足需求的计算,存储和运行支撑设备。
| 序号 | 功能点 | 功能需求 |
| 1 | 综合管理平台运行支撑设备 | 1,主机配置不低于:CPU主频2.2GHz 12核,24线程;内存64G ECC *1;不少于4块企业级SAS或SATA硬盘*4T,全部硬盘配置为RAID 5磁盘阵列,以实现数据冗余保护; 2,网络接口不低于:100M/1000M以太网*2,ST光纤接口*2 3,工作环境不低于:温度:0~40℃;相对湿度:10%~90%(非冷凝) 4,250N 恒定作用力试验后无安全损伤 5,抗电强度试验和脉冲试验符合电压1500V(r.m.s) 6,显示屏:机箱前面板自带屏幕显示CPU温度,系统温度等,IP地址等信息 7,符合GB 4943.1 信息技术设备 安全 第1部分:安全要求 8,符合GB 9254.1 信息技术设备 安全 第1部分:发射要求 9,符合GB 17625.1电磁兼容限值 第 1部分:谐波电流发射限值 |
3)?可视化图形组态引擎系统
提供图形化的组态系统,可利用内置的各类图标库绘制各类动力系统的逻辑结构;通过与物联系统对接,将前端采集的各种运行状态还原至系统结构图中,同时可根据数据的状态设定闪烁,流动等动画效果。
| 序号 | 功能项 | 功能要求 |
| 1 | 图纸分类管理 | 支持用户自定义模板分类,如:架构拓扑、电力能源、智慧医疗、智慧园区。 |
| 2 | 组件库管理 | 1、支持物联网,基础图形,表单,脑图,echarts图表控件等; |
| 3 | 图形库 | 1、内置不少于1000个各类图形组件,可直接使用; |
| 4 | 多端适配 | 1、支持组态设计页面内嵌集成到第三方平台; |
| 5 | 图纸绘制 | 1、支持拖拽编辑、组态图的导入导出(json、zip); |
| 6 | 数据通信 | 1、支持 mqtt 动态数据监听; |
| 7 | 事件交互 | 1、支持实时数据、报警数据事件的触发、监听和处理逻辑,根据事件的类型和预设的处理逻辑,执行相应的事件处理逻辑; |
| 8 | 动画管理 | 1、支持3种动效,分别为组件动效、连线动效、自定义动效; |
4)?智慧物联中台管理系统
负责管理各类物联设备,包括基站、网关、数传终端、传感器等,实时监测他们的工作状态,并负责相关设备的配置下发和远程升级管理;同时完成对前端传感器数据接收、加解密、清洗、转发、存储等工作。
| 序号 | 功能项 | 功能要求 |
| 1 | 仪表盘 | 1、产品数量:展示创建的产品总数量,并按产品状态分别统计; |
| 2 | 产品管理 | 1、支持产品是设备的集合管理,通常是对同类型、同型号物理设备的描述; |
| 3 | 物模型管理 | 1、支持现实世界物理投射,物模型是从属性、功能、事件、标签四个维度向云端描述物理空间中的实体; |
| 4 | 设备接入管理 | 1、展示设备的接入信息,包括接入方式、消息协议、连接信息、MQTT配置方式等; |
| 5 | 设备管理 | 1、实现对设备的统一接入进行管理; |
| 6 | 品类管理 | 1、支持对设备类型字典进行定义; |
| 7 | 服务状态监测 | 1、CPU监测,实现对cpu使用率的实时监测,采用马达仪表和数字展示; |
| 8 | 日志管理 | 1、系统访问日志管理,可对访问ip,请求路径,操作说明,请求方法,请求时间,请求耗时,请求用户等进行展示,支持对日志的详情查看; |
| 9 | 网络组件管理 | 1、支持多种网络通讯组件接入,包括UDP、TCP服务、WebSocket服务、MQTT客户端、HTTP服务、MQTT服务、CoAP服务等类型; |
| 10 | 证书管理 | 1、证书管理实现了各个网络组件所需的证书,可对设备与平台间的通信数据进行加密处理; |
| 11 | 报警仪表盘 | 1、支持告警数量展示,展示平台今日告警数量、当月告警总数。 |
| 12 | 告警分级 | 支持5级报警分级展示,支持级别内容自定义 |
| 13 | 告警配置 | 支持基础配置、关联场景联动、告警记录展示 |
| 14 | 告警记录 | 1、告警记录页面支持按告警维度筛选数据,支持查看告警日志及处理记录; |
| 15 | 多网关协议 | 支持多种网关协议,包括MQTT直连接入、网关子设备接入、HTTP推送接入、MQTT Broker接入、TCP透传接入。 |
| 16 | 接入认证管理 | 支持对入网设备进行合法性校验,添加接入设备时自动生成全网唯一标识,同时可设置入网密码,由中台校验后设备才能合法进入网络进行数据的传输 |
| 17 | 设备台账管理 | 1,支持对物联基站、传感器、接入网关等不同类型的设备管理。 |
| 18 | 设备状态管理 | 支持根据设备的心跳消息、数据传输消息等,判断设备的状态,包括在线,离线等。当设备状态发生异常时,系统及时发出异常事件。 |
| 19 | 远程配置和升级 | 1,支持通过网络对前端设备的统一配置和固件升级管理。 |
| 20 | 路由寻址管理 | 支持路由表动态同步,设备OTA自动更新。无缝连接广域物联网、局域物联网,以及不同业务网。 |
| 21 | 可视拓扑管理 | 支持根据网络数据传输节点的探测,自动识别各个节点在网络中的位置,并生成可视化的网络拓扑图,并在图中显示各个节点的设备状态 |
| 22 | 安全加密管理 | 支持AES128位加密,物联中台系统通过与入网设备交换密钥,实现在传输过程中的加密 |
| 23 | 数据存储和分析管理 | 支持对所有物联中台上传下达数据的存储和分析,可按照设备、时间、类型、传输接单等做过滤,方便出现问题时进行定位 |
| 24 | 数据清洗管理 | 支持前端采集的各类原始数据进行汇集计算,去除重复无用的数据 |
5)?智能移动应用终端系统
******医院移动端应用提供服务支撑,供应商根据对项目了解情况合理选择手机APP还是微信小程序。提供对后勤业务的移动端应用入口,支持各类业务的数据查询,流程处置,工作执行,报警提醒和信息推送等功能。要求支撑功能如下:
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 本地化部署 | ******医院内部网络,移动端可配置局域网地址可访问业务系统; |
| 2 | 用户登录管理 | 1、支持用户账号 密码,手机号 验证码方式进行登录; |
| 3 | 用户注册 | 1、支持用户自行注册个人账号,自动注册的账号可使用App服务模块的公共开放模块功能,高级功能需要管理员授权使用; |
| 4 | 消息提醒 | 1、支持工单消息统一接入管理,包括综合维修工单; |
| 5 | 消息状态 | 1、支持对消息状态的查看,消息状态包括对消息的已读和未读状态,待处理消息总数等,方便用户实时查询数据; |
| 6 | 消息处置 | 1、支持用户对关注的消息进行对消息进行查看,按时间先后顺序进行显示,并支持分类查看; |
| 7 | 工单补录 | 1、支持用户创建服务工单,可创建即刻服务工单和预约服务工单,预约服务工单需要选择具体的服务时间; |
| 8 | 工单接收提醒 | ▲1、支持自动派单到服务班组,可通过服务类型、服务区域与班组进行绑定,但用户下单后可自动分配任务到服务班组进行处置;支持任务提醒,当班组接收到任务,系统会进行即时提醒,直接点击快速查看任务详情; |
| 9 | 抢派单 | 1、支持任务抢单模式,服务班组人员可通过移动手持终端查询到当前班组内所有“未派工”的维修任务,可根据自身实际忙闲情况对任务工单进行接单抢单; |
| 10 | 工单管理 | 1、完工交单,可在线填写服务工单信息进行完工操作; |
| 11 | 工单投诉 | 支持科室对服务进行投诉,投诉时可自动关联服务工单,可填写投诉标题、描述、录音、图片附件等,投诉完成后由后勤一站式指挥中心工作人员进行投诉的受理。 |
| 12 | 工单状态查询 | 系统支持按工单状态对工单进行查看,包括未派工、已派工、已挂单、已完工状态下的所有工单记录 |
| 13 | 报警分级管理 | 系统支持“通知”,“一般”,“紧急”,“重要”的报警等级管理,可配置级别的不同设备不同的联动方案,当报警事件发生后可精准的推送至责任人进行处理 |
| 14 | 报警接收与提醒 | 1、支持后勤各类设备机电报警的统一接入与管理,根据设备运行监测的报警参数配置,当系统监测到报警后会根据策略推动至对应的处置人员进行警情的查看和处置; |
| 15 | 报警处置 | 1、支持手机端对警情进行处置,用户点击可查看报警详情,并警情实际情况进行处置,处置方式支持确警、误报、演习处置方式; |
| 16 | 报警转工单 | 1、支持报警警单自动转派后勤服务工单,并提交到对应的服务班组进行工单的闭环处置管理; |
| 17 | 设备管理 | 1、支持设备分类查看,可按后勤设备、保卫设备、医工设备等分类方式进行查看,并在对应的标签页上显示该种类型的设备的数据,点击对应的列表可展示该种类型的设备; |
| 18 | 巡检保养管理 | 1、支持对保养和巡检任务的统计接收; |
| 19 | 设备报修 | 1、支持用户一键对设备进行报修,报修明细包括设备名称、报修人、联系方式、设备位置、发生时间、故障描述、故障图片、故障类别、紧急程度、故障等级等内容; |
| 20 | 任务统计 | 1、支持统计数据逐层钻取,对巡检和保养任务执行情况图表方式进行统计分析,统计结果支持数据的钻取,支持从分类到详细数据的查看; |
| 21 | 机电实时状态监测 | 系统支持对后勤各机电专业运行状态进行实时监测,包括医用气体系统、电梯系统、冷源系统、热源系统、给排水系统、风冷热泵监测等 |
| 22 | 故障接收与提醒 | 支持对报警的统一接入,当系统监测设备运行报警后,会及时进行推送提醒,展示报警数量,用户后可查看报警时间、设备名称、位置、报警等级、处理状态等数据。 |
| 23 | 运行总览 | 支持对各系统的运行状态进行总览分析,包括设备总数、在离线数量、异常数量等 |
| 24 | 服务数据统计 | 1、服务工单,显示后勤服务的工单数据; |
| 25 | 巡检保养统计 | 1、实现对设备保养、巡检统计的工作质量的评价与统计; |
| 26 | 报警中心 | 1、支持按不同时段查询报警总量及处理情况; |
| 27 | 设备报修 | ******服务中心进行调度; |
| 28 | 个人信息修改 | 支持用户制定修改个人信息,包括姓名、部门、工号及联系电话; |
| 29 | 服务跟踪 | 1、支持用户个人工单管理,用户在我的页面点击我的工单按钮,即可查看不同工单状态下的工单列表,默认显示当日工单,可手动选择查询时段。 |
| 30 | 消息设置 | 支持消息订阅,用户可对工单消息、审批消息、告警消息、任务提醒、系统消息等进行开关设置,已关闭消息类型系统将无法接收; |
(安装调试完成后,在项目验收阶段须提供所投产品具有CMA认证的检测报告)
6)?可视化数据驾驶舱管理系统
******医院实际业务需求进行个性化定制。
| 序号 | 功能项 | 功能要求 |
| 1 | 报修工单来源统计 | 1、支持按今日、近7天、近30天、自定义日期进行数据统计; |
| 2 | 科室保修排行 | 1、支持按今日、近7天、近30天、实时累积统计、自定义日期累计进行数据统计; |
| 3 | 维修事件排行 | 1、支持按今日、近7天、近30天、自定义日期进行数据统计; |
| 4 | 工单统计 | 1、支持按今日、近7天、近30天、实时累积统计、自定义日期进行数据统计; |
| 5 | 工单趋势分析 | 1、支持按今日、近7天、近30天、实时累积统计、自定义日期进行数据统计; |
| 6 | 人员工单统计 | 1、支持按今日、近7天、近30天、实时累积统计、自定义日期进行数据统计; |
| 7 | 服务类型统计 | 1、支持按今日、近7天、近30天、实时累积统计、、自定义日期进行数据统计; |
| 8 | 工单效率分析 | 1、支持按今日、近7天、近30天、实时累积统计、自定义日期进行数据统计; |
| 9 | 报告管理 | 1、支持后勤各类服务报告的在线预览查看; |
| 10 | 冷热站监测 | 1、对送排风的运行状态进行分析; |
| 11 | 医用气体运行监测 | 1、实现氧气系统运行状态的监测; |
| 12 | 服务工单动态 | 显示后勤所有的服务工单状态,可进行催单操作和查看详情; |
| 13 | 后勤设备状态分析 | ▲1、以饼状图显示后勤各专业系统设备状态;显示待维保设备数量;显示待维修设备数量;显示待巡检设备数量;显示维保到期设备数量;显示寿命到期设备数量;可点击数量,通过列表查看设备详情 |
| 14 | 今日任务分析 | 1、显示待执行任务数量; |
| 15 | 报警统计 | 1、支持多今日、本周、本月、本年和自定义时间查询报警数据; |
| 16 | 巡检保养任务分析 | 1、支持丰富的巡检保养任务分类入口,可对任务总进行总览分析,可对班组任务进行分析统计; |
| 17 | 能耗统计分析 | 1、支持按今日、近7天、近30天、自定义日期对用能情况进行总览分析; |
| 18 | 用电类型总览 | 1、支持按今日、近7天、近30天、实时累积统计、自定义日期对用电类型总览分析; |
| 19 | 能耗指标管理 | 支持万元收入能耗支出、单位面积用量、单位面积用水量、单位床位能耗支出数据进行分析查看;支持按科室、按楼栋同比环比数据分析 |
| 20 | 重点医疗设备用电 | 1、支持对重点医疗设备能耗进行采集和分析统计,包括设备总数、累计总能耗、同环比数据; |
| 21 | 建筑用电总览 | 1、支持按建筑维度对用电情况进行统计分析,分析结果以饼状图展示,显示累计用电量和百分比; |
| 22 | 用能趋势分析 | 支持曲线图展示用电历史数据; |
2.综合能耗监测管理系统建设
实现对水、电等多种能耗的数据的管理,要求实现全院用电楼层级别用******医院下一步节能减排提供客观、详细的数据依据。
1)?软件功能要求如下:
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 用能总览 | 支持查看最近一个月的用能趋势曲线,查看的信息有:电力、水、压缩空气、天然气、综合能耗等能源的用能情况,同时能切换查看不同厂区的用能情况;鼠标移动到曲线上可以查看具体某一日的用能情况。 |
| 2 | 抄表维度 | 1.表计维度中展示当前所有表计及对应的信号,可以通过点击信号前面的框来选择查看或者取消查看某个信号对应的数据。 2.对象维度中展示所有用能单位的用能情况,可以通过点击用能单位前面的框来选择查看或者取消查看某个用能单位对应的数据。从能源分类中可以选择查看具体某种或者几种能源对应的数据。 |
| 3 | 抄表曲线 | 利用曲线的方式展示各表计的实时和历史抄表示数。 |
| 4 | 多维度监控 | 1、支持多维度数据监控,可以查看表计维度、设备维度、对象维度等实时数据和历史数据信息。 ①表计维度可以查看:抄表示数、抄表曲线、用量数据、用量曲线、遥测数据、遥测曲线等数据信息; ②设备维度可以查看:用量数据、用量曲线、遥测数据、遥测曲线负荷数据、遥信数据、遥信曲线等; ③对象维度可以查看:用量数据、用量曲线、负荷数据、环境数据等信息。 |
| 5 | 告警汇总分析 | 支持告警汇总分析对系统内所有告警记录进行统计分析,分析维度包括:按告警开始时间进行统计、按告警类型的分类进行统计、按照告警级别的分级进行统计。系统支持上述统计数据按照告警开始时间范围进行查询。 |
| 6 | 系统自监控告警 | 将告警类型为系统自监控限告警的告警记录全部整理到此模块下,按照告警开始时间、告警级别、告警状态进行快捷查询并支持列表中的对象、地点、告警内容、处理人模糊查询功能,支持告警记录详情、备注功能 |
| 7 | 设备故障告警 | 将告警类型为设备故障告警的告警记录全部整理到此模块下,按照告警开始时间、告警级别、告警状态进行快捷查询并支持列表中的对象、地点、告警内容、处理人模糊查询功能,设备故障告警没有“告警值”和“限值”,增加关闭、生成工单功能列表中“任务状态”反应工单的状态,支持告警记录详情、备注功能 |
| 8 | 能耗平衡结构图 | ①支持按多维度对能流图进行展示,可逐层展开查看用能数据; |
| 9 | 能耗综合查询 | ①该模块按照能源消耗及耗能工质种类分别统计用能单位维度、区域维度、组织结构维度的能源消耗量。除了用表格的形式展示外,还使用趋势图直观的展示用能单位或者区域的用能趋势;使用条形图展示用能单位或者区域的用能排名情况。 |
| 10 | 能耗结构分析 | ①查询功能页面用于查询各维度下不同能源、统计周期的能耗、费用占比。 |
| 11 | 时间段分析 | ①以曲线图的形式展示同种用能单位不同能耗或耗能工质情况在不同时间段的能源消耗情况;同时可以选择开始时间,实现同种用能单位任意时间段曲线对比。 |
| 12 | 对比分析 | 支持对任意两种数据可以进行分析,支持“双y轴”展示。 |
| 13 | 峰平谷分析 | ①支持按时间段设置峰平谷数据,并可设置不同的计量单元; |
| 14 | 报表方案 | ①进入页面后列表中默认展示所有的报表方案,也可以通过左上角查询条件筛选出满足条件的报表方案。 |
| 15 | 报表仓库 | ①在报表仓库中会展示所有已生成的报表; |
| 16 | 标签搜索 | 支持按标签项搜索,进入页面可以新建标签,也可以搜索标签。点击列表顶部的字母,如点击Q,能搜索出标签首字母包含Q的所有标签。 |
| 17 | 核算单位费价绑定 | 支持通过对树结构模型绑定能源计费方式以及单价。 |
| 18 | 账单核算 | 支持通过绑定的模型以及计费方式单价等信息,核算各个区域的账单信息。 |
| 19 | 能源配置 | ①查看能源分类分项,可对分类分项进行搜索; |
| 20 | 规约管理 | ①列表可以对规约类型进行快捷查询,并且支持对规约名称的模糊查询,查看规约的详情,新增、删除、导入导出规约以及规约的方案管理功能 |
| 21 | 规约方案管理 | ①列表可以对方案进行快捷查询,并且支持对方案名称的模糊查询,查看方案的详情,新增、删除、下载功能 |
| 22 | 自动采集计量测点 | ①采集模型的页面采用三个列表级联的方式展示快速查询中通过切换采集器和测点两个类型来进行快捷查询,查询采集器可正向级联查询采集器下的通道和测点,查询测点可反向查询到测点所在的通道和采集器,每个单独的列表可以对列表的内容进行查看、修改、删除,每个列表的新增按钮对应为采集器通道测点的新增。 |
| 23 | 分析模型配置流程 | ①新增分析对象,新增时可只填写对象名称直接保存,其他属性(如:上级对象设置、能源属性)可过后加上。 |
| 24 | 分析对象配置 | ①可以对分析对象的基本信息、对象能源等进行新增、详情、查询、编辑、删除、查询等操作,从而实现上层应用对分析对象配置的能源情况进行分析统计操作。 |
| 25 | 分析树配置 | ①查询功能可根据对象名称、标签两个关键字进行模糊查询。 |
| 26 | 费价模型管理 | ①制定各类能源费用的计价方式、计费周期和有效期。为费价模型指定系统内定义好的账单模版,以供账单详情查看、打印等功能调用 |
| 27 | 定额用量 | 根据用能单位维度/区域维度/组织架构维度,对不同对象进行实际用量及与定额值对比后的使用情况; |
| 28 | 定额指标 | ①根据用能单位维度/区域维度/组织架构维度,对不同对象进行实际用量及与定额值对比后的使用情况; |
| 29 | 能效对标 | ①根据对象维度与国家指标/地方指标/先进企业指标/企业历年数据指标等进行对标; |
| 30 | 指标管理 | ①展示国家指标/地方指标/先进企业指标/企业历年数据指标; |
| 31 | 定额管理 | 管理员通过此功能,设定企业各对象维度定额值。 |
2)?主要硬件参数要求:
1.多模无线物联数传终端(能耗)
| 序号 | 功能点 | 功能需求 |
| 1 | 多模无线物联数传终端(能耗) | 1,供电电源:DC12V~24V宽电压供电 2,串口类型:RS485两线半双工 3,其他接口类型:不低于1路开关量、1路模拟量输入(0-10V,4~20mA) 4,工作模式:支持实时透传、定时触发上传以及阈值触发上传 5,Modbus协议解析:支持按照设备协议格式设定解析表达式,实现消息的自动解析上传 6,支持远程配置下发功能 7,双模通信频率:2.4GHz,470~510MHz,安全性要求:支持数据传输AES128加密 8,发射功率:不高于17dBm 9,天线灵敏度:不低于-148dBm 10,速率:自适应(250-5470bit) 11,功耗:待机时<30mA,发送时<150mA 12,通讯距离:空旷可视环境不小于5KM 13, 符合GB 4943.1信息技术设备 安全 第 1 部分:通用要求 |
(安装调试完成后,在项目验收阶段须提供所投产品具有CMA认证的检测报告)
3.给水运行监测系统
新建软件功能,采集******医院全部水泵房设备,进行24小时在线监测。******医院原污水处理系统对接,在一体化智慧后勤综合管理平台上提供污水监测大屏功能,实现包含污水处理量、PH、余氯、余氧、生化指标等数据的实时监测。
1)?软件功能要求如下:
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 多维查询 | 支持系统支持按今日、本月、本年、自定义时间方式查询各数据。 |
| 2 | 数据总览 | 系统支持高液位、低液位、故障数量、离线设备数量的 运行统计。 |
| 3 | 设备运行统计 | ①支持以分组方式展示水泵运行时长、平均运行率统计; |
| 4 | 报警统计 | ①显示报警总数、未处理报警数、处置中报警等数量; |
| 5 | 实时监测 | ①支持对给水设备运行状态进行实时监测,包括水泵、水箱、给水坑等进行实时数据显示; |
| 6 | 组态可视化 | 支持以组态视图的方式站各设备物联逻辑拓扑结构和设备点位信息,在组态视图上支持查看设备实时数据查看; |
| 7 | APP远程监控 | ①支持专用app,个人可通过手机号进行登录,进入到给排水监测模块,通过手机查看给排水设备运行的状态和报警数据。 |
2)?主要硬件参数要求:
1.多模无线物联数传终端(水泵房)
| 序号 | 功能点 | 功能需求 |
| 1 | 多模无线物联数传终端(水泵房) | 1,供电电源:DC12V~24V宽电压供电 2,串口类型:RS485两线半双工 3,其他接口类型:不低于1路开关量、1路模拟量输入(0-10V,4~20mA) 4,工作模式:支持实时透传、定时触发上传以及阈值触发上传 5,Modbus协议解析:支持按照设备协议格式设定解析表达式,实现消息的自动解析上传 6,支持远程配置下发功能 ▲7,双模通信频率:2.4GHz,470~510MHz;安全性要求:支持数据传输AES128加密 8,发射功率:不高于17dBm 9,天线灵敏度:不低于-148dBm 10,速率:自适应(250-5470bit) 11,功耗:待机时<30mA,发送时<150mA 12,通讯距离:空旷可视环境不小于5KM 13, 符合GB 4943.1信息技术设备 安全 第 1 部分:通用要求 |
(安装调试完成后,在项目验收阶段须提供所投产品具有CMA认证的检测报告)
2.多模无线物联数传终端(锅炉)
| 序号 | 功能点 | 功能需求 |
| 1 | 多模无线物联数传终端(锅炉) | 1,供电电源:DC12V~24V宽电压供电 2,串口类型:RS485两线半双工 3,其他接口类型:不低于1路开关量、1路模拟量输入(0-10V,4~20mA) 4,工作模式:支持实时透传、定时触发上传以及阈值触发上传 5,Modbus协议解析:支持按照设备协议格式设定解析表达式,实现消息的自动解析上传 6,支持远程配置下发功能 7,双模通信频率:2.4GHz,470~510MHz;安全性要求:支持数据传输AES128加密 8,发射功率:不高于17dBm 9,天线灵敏度:不低于-148dBm 10,速率:自适应(250-5470bit) 11,功耗:待机时<30mA,发送时<150mA 12,通讯距离:空旷可视环境不小于5KM 13, 符合GB 4943.1信息技术设备 安全 第 1 部分:通用要求 |
3.无线水池液位监测仪
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 无线水池液位监测仪 | ①显示方式:五位液晶显示 |
4.一站式维修管理
******医院全院统一入口,统一调度,统一展示的一站式调度中心,要求提供基础的一站式工单处理系统及其附件建设。
1)?智能一站式服务综合管理系统
统一全院报修入口,设置一站式调度中心,软件功能要求如下:
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 任务提醒 | ******服务中心接收到临床网络申请工单后,系统有任务提醒功能,支持弹屏提醒、声音提醒、操作员可通过提醒界面直接进入工单进行调度,将任务工单分配到对应服务班组,提高工单处理及时率。 |
| 2 | 调度分配 | ******服务中心接收到临床网络申请工单后,可通过系统进行任务调度派工,分派工单到指定服务班组或服务人员提供服务。 |
| 3 | 来电弹屏 | 当临床用户通过院内分机来电报修时,系统可自动识别来电号码并弹屏提醒,提醒内容可包括来电号码,来电科室,科室位置等。 |
| 4 | 新建工单 | ******服务中心坐席根据科室来电或其他来源的需求进行工单登记。 |
| 5 | 修改工单 | ******服务中心坐席若发现工单登记信息有误或需求有误的工单,系统提供工单修改权限,授权操作员可对该类工单进行修改更正。 |
| 6 | 工单优先级管理 | 调度员可根据工单的情况指定维修的优先级,最高级工单优先派单,在未完工前永久停留在最上层,方便及时跟踪和避免遗漏。 |
| 7 | 紧急联系人 | 对于高优先级工单,可选择知会相关应急联系人,实现资源的协调和工单的快速处理。 |
| 8 | 通话管理 | 1、可实现报修电话的全程录音,可在工单页面快速查找和回放。一方面可对调度员工作进行监督,另一方面避免投诉纠纷。 |
| 9 | 计划工单 | 可对额定工作、定时、定期任务制定计划工单,定期定时发送工单到相关人员,以减少调度员工作量。 |
| 10 | 自动派发工单 | 对于移动工单,科室人员指定位置和类型后,可实现无调度自动派单,节省调度员工作量,一方面减少人员,另一方面可以让其做更多如回访等增值工作。 |
| 11 | 高频报修分析 | ▲高频事项自动分析,实现合理安排人员配比,合理安排耗材库存,以此分析事项原因,制定优化解决方案。还可以制定有针对巡检计划,防患于未然。 |
| 12 | 待办事项管理 | 移动端报修、计划工单通知信息等待处理信息,在待办事项中显示、语音提醒,方便调度员查看,也便于忙碌时段,调度员合理分派工单。 |
| 13 | 投诉管理 | 针对各方投诉高亮显示,弹窗、语音提醒, 便于调度员及时处理,方便管理者对各方反馈进行统计,安排整改。 |
| 14 | 电话回访 | 针对完工工单、投诉事项进行回访跟踪,以确认工单完成效果、投诉处理结果,提高各方满意度。 |
| 15 | 坐席选择 | 针对不同登录坐席选择不同坐席号,以便于统计坐席工作量、分析坐席工作效率,也便于考核坐席服务质量。 |
| 16 | 工单督办 | 针对延时、拖延、超时、紧急等工单事项,进行督办操作,相关人员接收督办通知,以加快工作效率,并对相关问题进行反馈,避免因此带来严重影响。 |
| 17 | 报修登记 | 当临床用户通过院内分机来电报修时,系统可自动识别来电号码并弹屏提醒,提醒内容可包括来电号码,来电科室,科室位置等。一站式服务坐席可通过来电提醒界面直接进入工单登记界面,相关基础信息系统自动匹配,无需再次输入。 |
| 18 | 任务提醒 | ******服务中心将任务工单分派到班组后,班组管理系统自动弹屏新任务提醒,操作员可由任务提醒界面直接进入相应工单,进行查看详情进行派工处理。 |
| 19 | 维修派工 | ******服务中心分配的任务后,可通过系统进行派工处理,安排相对应的维修人员去现场处理。系统支持纸质工单打印。 |
| 20 | 工单打印 | 系统支持服务需求工单的打印,打印格式可根据用户需求定制。 |
| 21 | 维修接单 | ******服务中心及班组长指派的维修任务,点击接收表示认领维修任务,点击开始表示正式开始维修。 |
| 22 | 工单暂停及恢复 | 维修人员接受班组派工后,进行现场服务,发现维修服务暂时无法完成,如所需材料、配件短缺,需外送大修,需维保商维修等情况,可通过系统将工单暂停,进行暂停说明等待维修条件成熟后恢复工单,暂停信息将通过系统即时反馈报修人,避免不必要的催单。 |
| 23 | 工单转新单 | ******服务中心进行新工单的任务指派;也可由班组自行进行工单转派,备注转派信息;一站式可对转派信息进行跟踪查看,系统对所有操作节点进行记录。 |
| 24 | 工单作废 | 维修人员进行现场维修时发现该工单所报维修事项为误报不需要维修,或该事项已不能维修需要采购更新或其他特殊情况不再需要提供维修服务的,可通过系统说明原因后对该工单进行作废处理。 |
| 25 | 工单进度查询 | 报修人可通过系统进行维修工单的进度跟踪,实时掌握维修进展情况,如是否已派工,接单维修人员是谁,何时开始维修,何时完工等。 |
| 26 | 维修挂单 | 维修人员接受班组派工后,进行现场服务,发现维修服务暂时无法完成,如所需材料、配件短缺,需外送大修,需维保商维修等情况,可通过系统将工单暂停,录入暂停说明等待维修条件成熟后恢复工单,暂停信息将通过系统即时反馈报修人,避免不必要的催单。 |
| 27 | 维修完工 | ******服务中心及报修人。 |
| 28 | 维修用料登记 | 维修人员在维修服务过程中发现维修需要使用相关配件、材料,可在系统中针对该工单添加维修用料,并将用料信息实时反馈给报修人进行查询确认。 |
| 29 | 维修工时费用登记 | 系统自动记录维修开始时间及完工时间,自动统计工时,费用,提供相关数据报表以供决策。 |
| 30 | 接单任务 | 维修人员可通过移动手持终端查询到当前班组内所有“未派工”的维修任务,可根据自身实际忙闲情况对任务工单进行接单,抢单操作,避免班组与现场间的往返,提高工作效率。 |
| 31 | 维修任务 | 维修人员通过移动终端接单后进行现场作业,可通过系统现场实时记录维修情况,支持维修跟进信息录入,维修耗材、配件信息录入等,支持现场拍照上传,用于说明维修完成情况,所有信息均可实时反馈至临床。 |
| 32 | 维修抢单 | 维修人员可通过移动手持终端查询到当前班组内所有“未派工”的维修任务,可根据自身实际忙闲情况对任务工单进行接单,抢单操作。 |
| 33 | 完工任务 | 维修人员可通过移动手持终端实时查询个人完工任务记录,了解个人工作量情况。 |
| 34 | 移动报障 | 维修人员发现不属于本班组或未进行故障报修登记的故障,可通过手持终端现场进行故障报修,提交报修工单到调度中心进行任务指派,系统支持拍照功能。 |
| 35 | 短信提醒 | 短信、微信双提******医院提供专用微信公众号或与企业微信对接后实现) |
| 36 | 微信工单提醒 | ******医院的微信公众号接受工单提醒,点击可查看工单详情,工单状态变更提醒,跟踪工单进展。 |
| 37 | 快速报修 | 临床用户不仅可以通过利用传统的电话和PC端报修,同时还可************医院公众号提供快速报修接口。 |
| 38 | 拍照上传 | 临床用户在报修的时候,可以对报修现场进行拍照上传,帮助调度人员和维修人员更准确的了解问题和故障,支持语音输入,减少文字输入的麻烦。 |
| 39 | 维修快速定位 | 系统可对上传的图片自动生成坐标、位置、报修时间等信息,并可把报修人员所在的部门、人员姓名自动显示到照片上,实现维修人员的快速定位。 |
| 40 | 进度查询 | 报修人员可以通过报修微信******医院提供专用微信公众号或与企业微信对接后实现) |
| 41 | 状态跟踪 | 报修人可以通过报修微信******医院提供专用微信公众号或与企业微信对接后实现) |
| 42 | 在线评价 | 在维修人员完成维修工单后,临床用户可以在移动******医院提供专用微信公众号或与企业微信对接后实现) |
| 43 | 历史查询 | 临床用户可以通过手机端,对已经完成的历史报修工单进行查询,同时还可以查看历史工单的详情。 |
| 44 | 常用地址管理 | 临床用户可以在系统中维护自己科室所属的位置,系统将自动保存为默认地址,方便临床用户快速报修。 |
| 45 | 微信状态提醒 | ******医院提供专用微信公众号或与企业微信对接后实现) |
| 46 | 维修统计查询 | 支持多维度、多口径分析统计报表,包括维修类别、报修趋势、工单完成率、工时等等。同时可针对各维度工单内容,进行定制化统计查询、导出,对超时工单、取消工单、挂单工单等进行数据分析。 |
| 47 | 工作量报表 | 支持维修工人单位时间内工作量统计报表 |
| 48 | 维修用料查询 | 报修人可通过系统查询对应维修工单的维修用料情况,包括耗材、配件使用明细,成本等。 |
| 49 | 定制报表 | 可根据用户所需自定义报表标题、列表,针对所需内容生成相关报表,满足用户对数据统计的自定义操作。 |
| 50 | 例行报告管理 | 实现日报、周报、半月报、月报、季报、年报等标准制式的数据统计总结报告一键生成。 |
| 51 | 维修大屏 | 实现后勤运行数据、报修、维修、工单、工人排名,重点科室维修监控数据实时动态展示。各项数据灵活展示。 |
| 52 | 工人大屏 | 支持后勤各班组工人工作量情况实时显示、动态展示 |
(安装调试完成后,在项目验收阶段须提供所投产品具有CMA认证的检测报告)
2)?智能电话调度网关
供应商提供专业的电话调度设备,要求参数如下:
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 设备接口 | 支持FXS接口、FXO接口、PC/WAN接口、USB接口、CON接口 |
| 2 | 逃生功能 | 断电时正常使用电话通讯功能 |
| 3 | 自动话务员功能 | ▲设备可实现自动话务员功能/支持单层语音导航与IVR多层语音导航,支持更换内容与声音 |
| 4 | 消息推送功能 | 支持将振铃、通话、挂断的通话事件推送至平台 |
| 5 | 外线功能: | 设备支持外线功能,打开此功能支持该分机用户将外线来电转接至第三方话机 |
| 6 | 分机锁功能: | 支持分机锁功能,上锁分机仅能拨打内线, 拨打外线需要输入授权码(PIN)认证 |
| 7 | 直通车功能 | 支持实现直通车功能,允许预设手机(如员工手机)呼入设备的外线后,无需输入功能码即可通过设备进行外呼 |
| 8 | 呼叫转移功能 | 支持实现呼叫转移功能,可将全部来电转另一话机、无法接听时转另一话机、遇忙时转另一话机、无应答时转另一话机、全部来电转语音留言、遇忙/无应答时转语音留言 |
| 9 | 录音与留言功能 | 支持实现录音、留言, 且支持远程录音保存和本地录音保存两种录音方式。 |
(安装调试完成后,在项目验收阶段须提供所投产品具有CMA认证的检测报告)
3)?耗材二级库智能管理系统
建设二级库房管理系统,与一站式管理系统的工单联动,完成对维修耗材的使用统计与管理。
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 耗材类别管理 | 实现对耗材所属分类进行字典管理,包括耗材类别编码、类别名称、上级耗材、状态。 |
| 2 | 耗材字典管理 | 实现对耗材管理属性字典的展示,通过配置方式在耗材进行维护的时候用于展示相关的内容。 |
| 3 | 供应商管理 | 实现对供应商信息的维护管理,包括供应商编码、供应商名称、所属行业、供应商社会信用代码、法人信息、联系电话,供应商联系地址、状态。 |
| 4 | 生产厂商管理 | 实现对物资生产厂家信息的维护管理,包括生产厂家编码、生产商名称、所属行业、生产商社会信用代码、法人信息、联系电话,生产商联系地址、状态。 |
| 5 | 仓库管理 | 支持手动创建维护多个物资仓库;2、支持仓库信息的增删改查;3、支持对物资仓库的状态管理; |
| 6 | 入库管理 | 1、手动新增入库,平台支持手动新增生成入库单,作为后续耗材管理标准产品功能使用;2、入库确认,接口新增入库单生成后需库管员进行确认,确认后入库成功,自动更新入库耗材库存数量;手动新增入库单提交时可选择是否需要确认,如无需确认,则提交后自动确认入库;3、入库明细查询,支持按制单日期、入库单号、仓库、供应商、耗材类别、制单人等维度进行入库耗材明细查询。 |
| 7 | 移库管理 | 支持对库房中已存在的物资移库到另外一个物资库房中;2、可按制单日期、移库单号、移出仓库、移入仓库、制单人等维度进行移库耗材明细查询。 |
| 8 | 出库管理 | 1、手动新增出库,平台支持手动新增生成出库单,作为后续耗材管理标准产品功能使用;2、出库确认,新增出库单生成后需库管员进行确认,确认后入库成功,自动更新出库耗材库存数量;3、出库明细查询,支持按制单日期、单号、仓库、供应商、耗材类别、制单人等维度进行出库耗材明细查询。 |
| 9 | 耗材使用申领 | 1、耗材申领,服务人员可在移动端提交耗材领用申请,系统自动生成一条申领记录;2、申领确认,耗材申领提交后需库管员进行确认,确认后自动扣减对应耗材库存;3、已申领的物资自动挂在申领人员所在班组,该班组所有成员在移动端进行耗材关联时可共享。 |
| 10 | 耗材退还 | 1、退还记录,服务人员可在移动端提交退还申请后(仅限本部门已申领未消耗的耗材),系统自动生成一条退还记录;2、退还确认,耗材退还提交后需库管员进行确认,确认后自动增加对应耗材库存。 |
| 11 | 耗材库存预警 | 1、实现仓库关联耗材最高库存、安全库存、最低库存的设置,支持批量操作;2、物资库存低于安全库存及最低库存时时自动触发预警信息;3、库存预警提醒设置,提醒方式、提醒人。 |
| 12 | 耗材消耗明细 | 支持按消耗日期、仓库、消耗部门、耗材类别、关联工单、关联申领单维度进行耗材消耗明细查询。 |
| 13 | 故障原因分析 | 实现对物资损坏故障原因的分析。 |
| 14 | 高频故障设备 | 实现对高频设备类型故障或损坏原因的分析。 |
| 15 | 品牌型号分析 | 实现按品牌型号对设备损坏或故障原因进行分析。 |
| 16 | 采购单管理 | 根据物资库房情况,可一键生成采购单。 |
| 17 | 物资库查询 | 支持按仓库、供应商、耗材类别/名称/编码等维度进行耗材库存明细查询。 |
| 18 | 物资使用管理 | 1、工单关联生成,工单提交完工时涉及耗材消耗且已完成耗材消耗确认后生成耗材消耗单;2、人工新增生成:支持手动新增生成耗材消耗单,应用于保洁低值易耗品消耗管理;3、耗材消耗确认:工单关联生成的耗材消耗单确认同工单完工确认;手动新增的耗材消耗单需库管员进行确认。 |
| 19 | 旧耗材替换登记 | 工单处理人在进行完工登记时可对耗材替换原因进行登记,调用替换原因字典数据接口进行选择,支持手动新增替换原因,新增原因自动保存至字典库。 |
| 20 | 耗材使用确认 | 临床科室通过小程序进行工单报修登记的,工单完工后,工单发起人会收到工单确认消息(工单处理结果、耗材消耗数量等),确认驳回的,需工单处理人修改耗材消耗信息后二次提交确认。 |
| 21 | 耗材使用评价 | 临床科室通过小程序进行工单报修登记的,可对维修质量、耗材原因进行评价 |
| 22 | 科室成本分析 | 1、支持按科室耗材消耗数量/成本TOP排名;2、支持按科室物资消耗汇总统计。 |
| 23 | 耗材统计分析 | 1、支持耗材消耗金额/数量趋势、同步/环比(支持日/周/月/年维度)统计;2、可按耗材消耗类型占比统计分析;3、可按耗材消耗TOP排名统计。 |
| 24 | 供应商品牌统计 | 可按供应商名称、耗材消耗数量、金额进行统计分析。 |
5.智慧电梯运行监测管理系统
实现对电梯运行状态的监测和管理,包括开关门状态、停留楼层、触顶监测、人体检测等功能,并且支持异常检测信息报警。本次建设范围包含全院的全部直梯。
1)?软件功能要求如下:
| 序号 | 功能项 | 功能要求 |
| 1 | 监测数据展示 | 支持以列表方式电梯运行的基础数据信息,包括电梯名称、开关门次数、电梯健康评分、电梯运行次数、电梯运行距离、电梯运行时间、电梯震动状态等。 |
| 2 | 电梯分组管理 | 支持以树形结构展示电梯的实际分组,支持用户手动创建自定义分组 |
| 3 | 实时状态 | 支持多种实时运行数据监测,包括:运行状态、是否载人、当前速度、左右偏移、前后偏移、当前楼层、梯门状态、运行震幅度、轿厢温度、轿厢湿度。 |
| 4 | 运行统计 | 1、统计该电梯的数据包括运行时长、运行距离、运行次数、开门次数; |
| 5 | 实时视频 | 支持对电梯监控视频进行实时远程查看,发生异常可第一时间了解电梯内部情况; |
| 6 | 报警数据 | 统计本设备的报警类型和报警记录,报警类型以饼状图显示各类型的报警数量和百分比。报警记录以列表方式展示报警时间、报警类型、处置状态等。 |
| 7 | 报警提醒 | 1、报警中心实时接收各电梯报警,支持报警声音播放提醒; |
| 8 | 报警清单管理 | 1、报警数据显示电梯监测项名称、报警参数名称、报警原因、地理位置、最新报警时间、处置状态等。 |
| 9 | 警情确认处置 | 1、支持值班人员对报警记录做处理,报警处理可填写处置人员、处置人电话、处置结果、处置结果说明、相关附件等; |
| 10 | 警情概览 | 显示今日、本月、本年报警数量,支持用户自定义查询时间; |
| 11 | 报警走势 | 以折线图显示进行30日报警走势曲线图; |
| 12 | 报警关联图像 | 在警单处理过程中,可对报警警单关联的视频进行进度点击播放; |
| 13 | 报警类型分析 | 以饼状图展示报警类型、数量、百分占比等数据; |
| 14 | 运行时长统计 | 支持按今日、本月、本年、自定义时间方式进行统计,结果以表格和柱状图展示电梯运行时间排行情况 |
| 15 | 运行数据统计 | 支持按今日、本月、本年、自定义时间方式进行统计,结果以表格和柱状图展示电梯运行数据及排行情况 |
| 16 | 开门次数统计 | 支持按今日、本月、本年、自定义时间方式进行统计,结果以表格和柱状图展示电梯开门次数排行情况 |
| 17 | 运行楼层统计 | 支持按今日、本月、本年、自定义时间方式进行统计,结果以表格和柱状图展示电梯运行楼层排行情况 |
| 18 | 报警类型统计 | 支持按今日、本月、本年、自定义时间方式进行统计,结果以表格和柱状图展示电梯报警类型排行情况 |
2)?主要硬件参数要求:
1.电梯运行监测仪
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 电梯运行监测仪 | 1,支持实时监测电梯运行的故障并将故障信息上传至平台 2,支持具备视频叠加功能,叠加内容支持任意汉字,国标字库 3,支持叠加功能特点,显示特效自动反白显示、字符显示位置全屏可调 4,通信接口,不少于2*RJ45 5,数据上报,支持有线和无线 6,电压功耗,直流 12V (功耗低于 10W) 7,工作温湿度,温度 (-40℃—80℃) ,湿度 (<50%) ▲8,默认配置不少于光电平层感应器、梯门开闭传感器、电梯极限传感器、轿厢姿态传感器、人体探测器、温湿度传感器 9,符合GB 4943.1 信息技术设备 安全 第 1 部分:通用要求 |
(安装调试完成后,在项目验收阶段须提供所投产品具有CMA认证的检测报告)
2.无线网桥
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 无线网桥 | 1,传输距离>1KM 2,输出功率不高于:802.11n: @MCS7:14±2DB,@MCS0:16±2DB/802.11g: @54M:15±2DB,@6M:17±2DB/802.11b: @11M:17±2DB,@1M:19±2DB 3,频率范围:ISM波段: 2.300GHz ~ 2.4835GHz 4,无线技术:2.4G:300M 802.11b/g/n MIMO 技术 5,接口不低于:1个10/100MbpsWANRJ45以太网端口;1个10/100MbpsLANRJ45以太网端口;POE供电 6,防护等级不低于;IP65 7,安装方式:抱杆式安装、壁挂安装、支架安装 8,工作温度不低于:-30℃~55℃ 9,存储温度不低于:-40℃~70℃ 10,符合GB 4943.1信息技术设备 安全 第 1 部分:通用要求 |
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6.医用气体预警监测管理系统
我院医用气体系统较多,主要为制氧中心制氧,一套液氧罐备用使用,正负压气体设备若干,要求对所有设备的运行状态做在线监测系统建设。
1)?软件功能要求如下:
具体软件功能要求如下:
| 序号 | 分类 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 氧气系统监测 | 液氧/制氧中心系统监测 | 对储罐/制氧中心的实时压力、实时液位、制氧机运行状态、输出压力等关键参数进行监测采集,并可以把数据实时传递到web端、app进行实时显示,异常数据在页面有提醒显示。 |
| 2 | SCADA仿真模型 | 以图形化界面实时监控直观展示生产动态,对现场设备实现直接或间接控制,满足可视化管理的需求。 | |
| 3 | 数据统计分析 | 1、以时间为维度,对储罐氧气使用情况进行统计分析; | |
| 4 | 压缩空气系统监测 | 空气罐压力监测 | 支持对空气罐压力数据进行实时监测,并可以把数据实时传递到web端、app进行实时显示,异常数据在页面有提醒显示。 |
| 5 | 空压机运行状态监测 | 支持空压机开关机状态监测; | |
| 6 | SCADA仿真模型 | 支持以图形化界面实时监控直观展示生产动态,对现场设备实现直接或间接控制,满足可视化管理的需求。 | |
| 7 | 负压真空系统监测 | 真空罐压力监测 | 对真空罐压力数据进行实时监测,并可以把数据实时传递到web端、app进行实时显示,异常数据在页面有提醒显示。 |
| 8 | 真空泵运行状态监测 | 支持负压风机开关机状态监测; | |
| 9 | SCADA仿真模型 | 以图形化界面实时监控直观展示生产动态,对现场设备实现直接或间接控制,满足可视化管理的需求。 | |
| 10 | 报警接收与处置 | 报警接收 | 实时接收前端设备各类状态数据,并能对状态是否异常进行判断,当数据超过既定的阈值则判断为状态异常进行报警提醒。 |
| 11 | 报警提醒 | 以声音、弹框方式进行报警提示,提醒值班人员进行处置,并根据设置的安全责任信息,把报警信息以短信、app消息方式进行推送。 | |
| 17 | 报警处置 | 对报警处置结果进行信息的录入,确保报警都得到处置和闭环。 | |
| 18 | 报警统计 | 以时间为维度实现报警状态统计、报警数量、设备报警、报警类型统计。 |
2)?主要硬件参数要求:
1.多模无线物联数传终端(医用气体)
| 序号 | 功能点 | 功能需求 |
| 1 | 多模无线物联数传终端(医用气体) | 1,供电电源:DC12V~24V宽电压供电 2,串口类型:RS485两线半双工 3,其他接口类型:不低于1路开关量、1路模拟量输入(0-10V,4~20mA) 4,工作模式:支持实时透传、定时触发上传以及阈值触发上传 5,Modbus协议解析:支持按照设备协议格式设定解析表达式,实现消息的自动解析上传 6,支持远程配置下发功能 7,双模通信频率:2.4GHz,470~510MHz;安全性要求:支持数据传输AES128加密 8,发射功率:不高于17dBm 9,天线灵敏度:不低于-148dBm 10,速率:自适应(250-5470bit) 11,功耗:待机时<30mA,发送时<150mA 12,通讯距离:空旷可视环境不小于5KM 13, 符合GB 4943.1信息技术设备 安全 第 1 部分:通用要求 |
2.无线防爆医用气体压力监测仪
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 无线防爆医用气体压力监测仪 | 1,入网方式:ABP 2,物联频段:窄带物联(470MHz~510MHz) 3,工作温度不低于:-40℃~75℃ 4,准确度等级不低于:0.2 级,基本误差为±0.2%FS;0.5 级,基本误差为±0.5%FS; ?(基本误差以量程的百分数表示) 5,测量范围不低于:-100kPa…0…100MPa 6,介质兼容:与 316L 不锈钢兼容的各种流质介质 7,防爆等级不低于:ExdIICT6 8,防护等级不低于:IP66 9,工作电压:外供电源24V |
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7.冷热站运行监测系统
******医院目前13处空调系统,在线24小时监测空调主机及水泵的运行状态、故障;对空调主机的主要参数(冷媒水进出水温度、蒸发压力、冷凝压力等)进行数据采集及检测,同时要求实现远程控制主机及水泵的启停。
1)?软件功能要求如下:
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 多维查询: | 系统支持按今日、本月、本年、自定义时间方式查询各数据 |
| 2 | 数据总览 | :系统支持冷热源系统故障数量、离线数量、总耗电量、总耗水量、总供冷量、总供热量、平均能耗比等数据的统一预览 |
| 3 | 设备运行统计: | 支持以分组方式展示水泵、冷水机组、风冷热泵机组等运行时长、平均运行率统计;支持以折线图展示分时运行时长情况;支持对单设备详情的运行数据的查看; |
| 4 | 供冷趋势分析: | 支持以折线图显示供冷趋势和各时间段内的能效比 |
| 5 | 供热趋势分析: | 支持以折线图显示供热趋势和各时间段内的能效比 |
| 6 | 报警统计: | 显示报警总数、未处理报警数、处置中报警等数量;支持按并状态查看各类型包报警的占比 |
| 7 | 组态可视化: | 支持以组态视图的方式站各设备物联逻辑拓扑结构和设备点位信息,在组态视图上支持查看设备实时数据查看; |
| 8 | 设备运行控制: | 支持自动/手动控制模式切换;支持远程一键控制设备开启和关闭 |
| 9 | 水泵运行监测: | 1、对水泵开关机状态、电流、电压、手自动状态、运行频率等数据进行监测; |
| 10 | 冷水机组监测: | 1、对冷水机组开关机状态、电流、电压、在离线、冷却水供水温度、冷却水回水温度等数据进行监测 |
8.设备设施使用运维系统
******医院后勤设备提供日常巡检功能。
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 日历展示 | 1、支持可视化设备运维日历,系统可以日历的形式展示指定月份每日的工作任务情况,并且可根据需求将指定月份的日历打印至A4纸,方便查看管理; |
| 2 | 状态总览 | 1、支持按巡检和保养方式进行任务的执行情况的总览; |
| 3 | 提醒设置 | 1、可对消息的提醒方式进行灵活设置,支持消息的开启和关闭,关闭即不再进行任务消息提醒; |
| 4 | 消息提醒 | 当到达巡检或者保养期限时,可通过web,APP,微信,短信提醒相关责任人,支持通过消息直接打开巡检任务详情(微信功能需院方配合提供专用微信公众号或对接企业微信) |
| 5 | 知识库管理 | 1、内置针对常见的设备提供标巡检准作业书模板,包括冷热源、暖通排风、变配电、污水处理、二次供水、电梯等系统,可供用户直接调取使用; |
| 6 | 巡检执行 | ▲1、支持多种巡检方式,根据设备日常的管******医院的巡检计划,巡检计划创建后可派发给责任班组或者责任人进行任务的执行;支持多种任务分类方式,支持按自定义计划类别和设备分类方式显示待执行计划,通过分类给用户提供快速筛选入口; |
| 7 | 离线巡检 | 1、当巡检过程中没有移动网络信号时,仍可打开任务进行工作执行; |
| 8 | 周期频次 | 1、系统支持单次任务、日循环任务、周循环任务、月循环任务、季度循环任务、年度循环任务等多种频次的支持; |
| 9 | 自定义跳过日期 | 1、在设置计划时,可定义默认跳过周六日,在周六日时不生成任务; |
| 10 | 执行方式 | 1、支持巡检的按巡检点添加的先后按顺序执行,也可以不按顺序,如果按顺序必须上一个巡检点完成后才可执行下一个; |
| 11 | 提醒设置 | 1、用户可设置对任务未按时巡检的超时提醒,支持按开启时间和结束时间的超时提醒; |
(安装调试完成后,在项目验收阶段须提供所投产品具有CMA认证的检测报告)
9.物联网建设要求
******医院搭建一个无线物联网络,为物联设备的监测数据上传以及其他无线物联设备网络接入提供服务。主要设备包括室内外基站、交换机、网络安全数据互联主机及其他线缆附件。
投标人需要提供详细的网络建设方案,包含针对平台独立组网或与现有的楼宇自动控制网融合组网,绘制网络拓扑图,注明核心设备在网络中的位置及联网方案,实施网络分层,将网络划分为核心业务层、物联接入层、DMZ区,各区实现严格隔离,启用交换机网管功能,规划无线网络设备准入方案,要求无线网络实施WPA3加密和MAC地址过滤,建立VPN远程访问通道等内容。
主要设备参数要求如下:
1)?室外物联数据汇聚基站(2.4GHz无线局域网设备)
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 室外物联数据汇聚基站 | ①通信频率:双模通信频率:2.4GHz,470~510MHz |
(安装调试完成后,在项目验收阶段须提供具有******管理局核发的《无线电发射设备型号核准证》)
2)?室内物联数据汇聚基站(2.4GHz无线局域网设备)
| 序号 | 功能点 | 详细要求 |
| 1 | 室内物联数据汇聚基站 | ①通信频率:双模通信频率:2.4GHz,470~510MHz |
3)?网络安全数据互联主机
负责内网与外围的连接,实现内外网的物理隔离,实现内网系统数据的集成和并向外网提供数据转发服务。要求数据传输必须采用HTTPS加密协议,至少要具备Web应用防火墙功能,应用终端必须具备多因素认证功能。
| 序号 | 功能点 | 功能要求 |
| 1 | 网络安全数据互联主机参数 | 1、 ▲主机配置:主频不低于2.3GHz,最高睿频不低于2.8G;内存不低于16G ECC *1;存储不低于256G SSD 2、 网络接口:不低于100M/1000M以太网*2,光纤转换接口*2, 3、 串口:不低于航空插头式RS485接口*2 4、 电源:AC 220V 额定功率60W开关电源 5、 工作环境不低于:温度:0~40℃;相对湿度:10%~90%(非冷凝) 6、 符合GB 4943.1 信息技术设备 安全 第 1 部分:通用要求 7、 支持Modbus,Modbus over TCP标准通信协议 8、 内置高可靠性网络防火墙、杀毒软件; 9、 数据服务:内网系统数据的集成及向外网转发数据。 10、网络制式:设备支持全网通的2G/3G/4G/网络。 |
(安装调试完成后,在项目验收阶段须提供所投产品具有CMA认证的检测报告)
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四、交付时间和地点:1.交付时间及地点:
▲1.1交付时间:合同签订后12个月以内,按照采购人指定的地点,全部供货并安装调试完毕。同时为保证质量和工期,采购人有权随时对中标人进行生产、供货督查,中标人必须全力配合。
******医院院内(指定地点)。
1.3交付要求:中标人免费运送至采购人指定地点并安装调试验收合格,达到交付使用标准。
1.4应采购人要求,派驻场人员提供技术支持。
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五、服务标准:服务要求
1.交付时间及地点:
▲1.1交付时间:合同签订后12个月以内,按照采购人指定的地点,全部供货并安装调试完毕。同时为保证质量和工期,采购人有权随时对中标人进行生产、供货督查,中标人必须全力配合。
******医院院内(指定地点)。
1.3交付要求:中标人免费运送至采购人指定地点并安装调试验收合格,达到交付使用标准。
1.4应采购人要求,派驻场人员提供技术支持。
2.产品运输及保管:
2.1中标人负责办理将货物运抵采购人指定的交货地点,并装卸,交付至采购人的一切运输事项,包括所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等,由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由中标人承担。
2.2中标人负责产品在验收指定地点的保管,直至项目验收合格。
2.3中标人应保证产品包装完整,提供产品及相关快递服务涉及到具体包装要求的,应不低于《商品包装政府采购需求标准(试行)》《快递包装政府采购需求标准(试行)》标准,并作为履约验收的内容。
3.交货要求:
3.1中标人提供的货物应符合所投的品牌、规格型号、技术性能、配置、质量、数量等要求。质量要求不明确的,按照强制性国家标准履行;没有强制性国家标准的,按照推荐性国家标准履行;没有推荐性国家标准的,按照行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。
3.2中标人应向采购人提交所提供货物的技术文件,包括相应的中文技术文件,如:产品目录、图纸、操作手册、使用说明、维护手册或服务指南等。
4.质量要求:
★4.1本项目整体质保期要求为叁年。超出厂家正常保修范围的,中标人需向厂家购买的项目须单列出来,未在投标报价表中单列其费用的,视为免费提供;超出保修期外如另有维保费用应≤5%,且需单项列其费用。
4.2质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有的产品维修等要求免费上门服务。
4.3质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外),由中标人负责全免费(免全部工时费、材料费、管理费、财务费等)更换或维修;安装调试期间,由于中标方操作失误所发生一切安全和质量事故及费用,均由中标人承担。
5.安装要求:
5.1中标人须在货物送达指定地点按采购人规定的时间完成安装。
5.2中标人须加强产品安装的组织管理,所有卸货、安装人员须遵守文明安全施工的有关规章制度。
5.3中标人送达产品及进行安装的人员,应提前两天以上和采购人取得联系,以便采购人安排验货等工作。
▲5.4本项目实施过程中包含但不限于设备运行的实时数据监测、能耗数据监测和统计、智慧运维平台数据统计、分析等,在施工过程中需要了解院内各建筑设计施工布局、铺设强弱电线路和水电计量表,需要完成各楼栋软硬件的物联。中标人拟派的项目经理需具有机电工程专业一级建造师证书、安全生产考核合格B证、电力系统及其自动控制中级及以上工程师证书。
▲5.5中标人需要委托有资质的单位进行安装,派驻的服务人员应具备相应安装的资质或资格证书,服从院方管理,工作时若发生任何劳动纠纷、工伤、工亡事故或意外伤害、伤亡等,均由中标方承担全部责任及相关法律责任和一切经济损失,院方不承担任何责任。
6.售后服务:
6.1提供7×24小时的维修服务受理。
6.2需提供上门服务的,中标人4小时内应达到采购人指定现场。
6.3在质保期内对所有的货物实施运行监督、维修,有专业团队能及时响应采购人售后需求。
6.4要求对设备的运维进行有效管理,确保网络数据实时监控、保证数据安全。
6.5指定现场就货物的安装、启动、运营、维护、废弃处置等按采购人要求点对点组织操作人员进行培训,使其达到熟练掌握产品性能,能及时排除一般故障的程序。
7、其他要求
7.1中标人需负责派驻采购人项目人员的人身财产等安全,并保证其派驻人员服从采购人的管理。
7.2投标人需提供本项目运行期间常用备品备件、配件、耗材清单价格及制造商信息。如质保期后购买此类产品,其价格不能超过此清单价格。
7.3此项目合同履行过程中如遇国家政策变化则按新政策执行、如遇不按规定签订或者履行合同的,对采购人、投标人双方造成损失的,由不按规定签订或者履行合同的一方承担全部损失。
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六、验收标准:验收标准和方法
验收责任主体:******医院
组织形式:本项目由委托代理机构组织验收,委托履约验收不转移或者免除采购单位履约验收工作的主体责任。
验收时间:供应商提出验收申请之日起7日内组织验收。
验收方式:本项目一次性整体验收。
1.验收程序:
(1)启动验收程序:货物完成安装调试并正常使用三个月后向采购单位提出申请办理验收。因合同变更、市场因素、技术因素、配合因素等客观原因造成无法及时启动履约验收工作的,应当作出书面情况说明报至采购人。
(2)成立验收小组:验收小组由采购人组织熟悉项目需求与实施情况人员、相关领域专业技术人员、实际使用人员等组成验收小组。
(3)确认验收方案(出具确认书签字):验收小组应对政府采购合同中的履约验收方案进行确认。
(4)实施项目验收:验收小组依据使用单位提供的收货清单及服务要求,根据本项目招投标文件对产品数量、每一项技术、服务、安全标准和商务要求的履约情况进行核对,现场对所供货物进行抽查并结合出厂合格证、节能(环保)证明、原材料证明、检验/检测报告等纸质资料对产品质量及技术参数进行抽验,验收小组应当认真履行验收职责,严格按照履约验收方案组织实施验收工作,出具验收意见,做好验收记录,确保项目验收意见客观真实反映合同履行情况,对验收结果负责。
(5)出具项目验收书:验收小组根据个人验收意见出具项目总体验收书,经供货商和采购人确认后验收完成。
(6)验收不合格情形的处理:验收小组需要出具书面整改意见,供应商完成整改后(3日内)重新申请验收。
(7)验收资料归档:项目验收完成后,采购单位应当将验收小组成员名单、验收过程资料、验收原始记录、验收结果等资料作为采购项目档案妥善保管。
2.验收内容:
(1)验收时严格按照采购需求和投标人的投标文件进行验收,对数量、颜色、包装、型号参数、质量品牌等进行详细和全面的检查。
(2)投标资料核实:在中标后,中标人须向采购人提供投标文件中所提证件资料和合同资料,采购人将对中标人投标文件提供的证件资料和合同资料的原件进行核实,如发现虚假应标者或与投标文件不符者,按相关法律法规执行。
(3)按照采购需求和中标人的投标文件所投产品的主要技术规格型号、功能及主要产品说明书对产品的各项指标进行验收。
在上述验收中,若发生任何一项指标不符合技术规范要求,中标人应免费更换,使之达到技术规范要求。
3.验收合格标准:达到以下要求方可出具项目验收合格书:①按要求提供相应的检验检测报告、完成供货并安装调试;②实际交货数量与采购需求一致;③安装调试后达到使用要求;④产品质量符合采购需求并与供货商承诺一致;⑤所供货物均具备合格证及其他需要提供的证件;⑥所供货物符合国家、行业等相关标准。
4.争议处理:中标人对验收结果不认可的,提交书面******法院提起诉讼解决。
5.涉及到验收费用的支付:第一次验收合格的由采购人承担项目履约验收中相关领域专业技术人员(专家)费用。因中标人质量等原因验收不合格的由中标人承担验收相关费用。
一、违约责任
1.质量瑕疵的违约责任
中标人提供的产品不符合合同约定的质量标准或存在产品质量缺陷,采购人有权要求中标人及时修理、重作、更换,并承担由此给采购人造成的损失。
2.迟延交货的违约责任
(1)中标人应按照合同规定的时间、地点交货和提供相关服务。在履行合同过程中,如果中标人遇到可能影响按时交货和提供服务的情形时,应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知采购人。采购人在收到中标人通知后,应尽快对情况进行评价,并确定是否同意延长交货时间或延期提供服务。
(2)如果中标人没有按照合同规定的时间交货(同意延迟时间除外)和提供相关服务,采购人有权从余款中扣除误期赔偿费,因中标方原因每延误一天,从余款中扣除赔偿费500元/天计算。如果涉及公共利益,且赔偿金额无法弥补公共利益损失,甲方可要求继续履行或者采取其他补救措施。
二、项目其他要求及说明
1.结算方法:
1.1付款人:******医院
******医院接收后提供预付款保函支付合同价30%,竣工验收办理入库后提供质保承诺函(退还预付款保函)支付合同款60%,自验收合格办理入库之日起满二年付清余款10%。
2、其他要求:中标人在签订合同前,应将投标文件中所提供证明资料的原件送至采购人处核验,若发现提供虚假资料谋取中标的,按政府采购法相关规定给予处罚。
3.本项目为交钥匙工程,采用费用包干形式。投标人根据项目要求和项目实际情况,详细列明项目所需的设备、材料、配件及辅材等,如在建设过程中有任何遗漏,均由中标人免费提供,采购人不再支付任何费用。
4.投标人在投标前,如需踏勘现场,有关费用自理,踏勘期间发生的意外自负。
★5、接口要求******医院有其他系统对接,提供相关接口予以对接支持,所需费用包含在投标报价中,采购单位不再另行支付费用。
6.投标人须在投标截止时间前将视频演示资料以U盘形式提交至开标现场,迟到不予接收,视为未提供演示资料。请制作视频演示文件以“演示资料附件 单位名称?”命名,按照“演示” “评分顺序”的方式进行命名,如“演示1”、“演示 2”……等;投标人需使用真实软件的系统运行操作演示,不得使用PPT、Demo等演示方式,投标人演示附件的总内存控制在3000M以内,单个演示视频时长不超过 15 分钟,视频格式须采用MP4(暴风影音能打开),否则导致的一切后果由投标人自行承担。
7.对于上述项目要求,投标人应在投标文件中进行响应。
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