我院拟对数据库维保及云资源租赁服务进行采购，现欢迎有意向且符合资质要求的公司前来参加。
一、项目概况

项目名称	服务期限	服务范围及服务内容	最高限价	维保时间
数据库维保服务	半年	数据库维保服务和容灾软件维保服务	55000.00元	合同签订后半年
云资源租赁费	半年	点点就医和医田园云资源租赁费	20000.00元

云资源租赁费

序号	服务内容	服务细则	备注
1	资源使用服务费	提供点点就医使用的云资源；	合同签订后半年
3		提供医田园使用的云资源；	合同签订后半年

数据库维保服务

运行保障	数据库基础预警	系统提醒	部署基础预警工作，自动检测异常，发布异常信息，防患于未然。
	数据库风险预警	远程支持	针对医疗信息化行业突发性数据安全类事件，提供预警及专业的解决方案；结合实际情况，针对医疗信息化业务系统bug引起数据库服务器宕机或重大影响，提前预警告知客户，并提出相应的解决方案，避免故障发生。
	数据库性能优化	远程支持、现场服务	数据库整体性能保障，对公司产品sql进行优化，必要时现场服务。
	数据库故障处理	远程支持、现场服务	对于客户出现的数据库故障进行处理，快速恢复数据库可用性，远程无法处理时，提供现场处理。
稳定运行 支持	季度现场巡检	现场支持	半年两次的现场数据库巡检，并提供内容详尽的数据库巡检报告
	数据库补丁安装	远程支持	确保客户数据库的最近版本，减少数据库漏洞
	服务报告	每季度
	数据库安全评估	远程支持	对数据库进行安全评估，发现并整改数据库安全漏洞。
	业务系统流程优化	远程支持	为确保数据库保持长期稳定的运行，定期与数据库业务使用方的维护人员对接数据库运行情况，针对反馈的问题协同深化处理问题，从技术分析、业务流程、数据流向等多方位进入改进优化，从源头上去解决问题。
	业务sql优化	远程支持	定期抓取topsql或badsql，追溯执行计划变更的sql进行分析，经由专业的业务流程分析与沟通，通过业务sql逻辑改写、与开发对接进行程序对应改造以及非侵入式调整，支持服务覆盖业务、技术、开发全流程，使sql性能得以稳定运行、效能。
	分布式架构支持	远程支持、现场服务	基于分布式架构的his系统的经验积累，对各微服务之间调用链、抓包分析等需求提供关键支持，远程无法解决时，提供现场服务。
客户成功管理	专属技术顾问	远程支持	安排1对1专属技术顾问。
容灾软件	mds v2.0	容灾软件维保服务半年

二、投标人资质要求
1、具有独立法人资格、营业执照经营范围包合相关内容，具备该行业国家规定必备的资质资格；
2、本项目不接受联合体投标；
3、具有独立承担民事责任的能力;具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度化；
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，近三年内，在经营活动中没有重大违规记录。
5.投标人的特定条件：具有从事对应行业准入资格、相关资质证件。
三、报名时需提交的资料
1、营业执照复印件加盖公章1份、法人代表或经营者身份证复印件或授权人身份证复印件1份；
2、报价文件加盖公章1份；
3、供应商认为需要提供的资料。
四、其他说明
************办公室）。
我院自行组织评标小组，根据投标者的报价、资信、售后服务等方面综合评定后确定中标单位。评标小组不专门组织答疑会，不向落标方解释落标原因，不退还投标文件。评标结果另行通知。
投标书必须密封，并加盖单位公章。标书未密封，未盖章或字迹无法辨认及逾期送达的视为无效标。
联系地址：
******办公室）
联系电话：
陈老师（信息科： 0578-******）
潘老师（采购中心： 0578-******）