******居住、工作的外国人及其家庭提供社区融入服务，中共广州市越秀区委社会工作部将通过遴选的方式确定1家机构承接2025-2026年度越秀区外国人社会工作服务项目。
一、项目内容
（一）项目名称：2025-2026年度越秀区外国人社会工作服务项目。
（二）项目经费：最高限价60万元人民币。
（三）项目服务时间（履行期限）：一年（自双方签订合同之日起开始计算）。
（四）服务工时：不低于5912小时/年。
二、承接机构资质要求
（一）依法登记，具备独立承担民事责任能力的法人，能提供有效的法人登记证书、委托代理人授权委托手续及有效身份证明。
（二）具有良好的商业信誉，有规范的治理结构、清晰的财务制度、健全的规章制度和良好的社会公信力。
（三）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，近三年内没有因违法、违规行为被国家有关部门予以处罚的记录。
（四）具有承接政府购买服务项目的经验，且过去三年相关项目第三方评估评定为良好及以上等次。
******大学英语六级）；具备英语或法语会话能力的社工不少于2名；财务人员1名；社工要提供驻点服务。
（六）本项目不接受联合体参与。机构负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同机构，不得同时参加本采购项目的遴选。
三、项目需求
2025-2026年度越秀区外国人社会工作服务项目要求完成各类型个案不少于12个；各类型小组服务不少于16个，服务不少于880人次；社区融合活动不少于8次，服务不少于160人次；电访、探访不少于15人次/月；开展涉外专题调研1次/年（形成专题调研报告1篇），“互联网+”线上服务不少于350小时/年；孵化志愿者12人（不少于6名外籍志愿者）。具体服务指标详见下表：
| 服务内容 | 项目分类 | 评估指标 | 量化标准 | 单位 | 说明 |
| 个案服务 | 咨询个案 | 个案数 | 7 | 个 | ≥2小时/次，接触≥2次 |
| 专业个案 | 个案数 | 5 | 个 | 服务时间≥9小时/次，接触≥5次 |
| 完成专业个案总结报告 | 5 | 份 |
| 小组服务 | 兴趣小组（包括各类型兴趣小组） | 小组节次 | 40 | 次 | 服务≥5节次/个 |
| 小组个数 | 8 | 个 |
| 小组服务人次 | 400 | 人次 |
| 完成小组探索分析报告 | 8 | 份 |
| 专业小组（教育小组、成长小组、支持小组和任务小组等） | 小组节次 | 48 | 次 | 服务≥6节次/个 |
| 小组个数 | 8 | 个 |
| 小组服务人次 | 480 | 人次 |
| 完成小组探索分析报告 | 8 | 份 |
| 社区服务 | 各类型社区活动 | 活动次数 | 8 | 次 | 每场≥20人 |
| 活动服务人次 | 160 | 人次 |
| 完成社区活动总结报告 | 8 | 份 |
| 其他服务 | 其他活动 | 支持配合调研观摩或媒体报道 | ≥2 | 次/月 | 需准备≥48小时/次 |
| 接待偶到咨询、求助等 | 8 | 人/天 |
| 电访、探访 | ≥15 | 人次/月 | ******居民动态情况 |
| 开展涉外专题调研 | 1 | 次 | 撰写1份完整专题调研报告 |
| 中外志愿者孵化以及志愿者队伍搭建 | 12 | 人 | ≥6名外籍志愿者 |
| 互联网+线上服务 | ≥350小时/年 | 小时/年 | 服务≥1小时/天 |
******居住、工作的、遭遇困难的外国人或家庭提供的心理辅导、情绪疏导、行为认知矫正、资源链接等服务，以帮助个人或家庭削减压力、缓解困难、挖掘生命潜能，不断提高个人和家庭的生活质量。
（二）小组服务：结合我区有同种需求的外国人，运用小组工作方法，提供各类型专业小组和兴趣小组，通过小组服务，满足辖区内外国人的需求。提升自身应对困难的能力，促进组员的进步与健康发展。
（三）社区服务
******居民建立和睦友好的邻里关系，防止出现文化冲突以及外籍群体性事件等。
（四）其他服务：孵化搭建中外志愿者以及志愿者队，开展专题调研等。
四、项目提交资料
（一）营业执照或法人登记证书副本复印件（需注明与原件相符并加盖公章）。
（二）报名单位情况说明材料（包括但不限于单位概况、工作团队、主要工作业绩、承接项目优势、等级评估、近三个月在职人员社保名册、涉及外国人领域相关服务情况等资料）。
（三）对承接2025-2026年度越秀区外国人社会工作服务项目的工作方案和措施（包括但不限于工作措施、合理化建议、服务承诺、报价及项目财务管理制度等内容）。
（四）近两年财务审计报告。
（五）承诺书（机构须承诺对全部申报材料的真实性负责，对申报资格和申报条件的符合性负责，如违反规定，愿承担相应的法律责任）。
（六）遴选交易文件统一装入文件袋中密封，在文件袋正面上注明报价单位名称和项目名称，封口须加盖单位公章，否则视为无效将被拒收。
注：报名资料一式三份（一正本两副本）必须加盖公章（a4装订成册）密封送达，且应与实际相符，如有缺漏或虚假的，视为无效报名。
五、项目评估及承办费用说明
（一）项目需开展中期、末期评估。中期评估由购买方组织开展，评估结果合格及以上，方可支付第二期经费。末期评估由购买方组织第三方评估团队开展成效评估工作，第三方评估所需费用从项目经费中支出。项目完成所有服务指标且末期评估结果合格及以上，方可支付第三期经费。
（二）本项目经费为额定经费，总计不超过60万元人民币，含项目评估费、人员经费和人员的五险一金等用工费用、服务支持经费、专业支持经费、办公经费以及由项目开展而产生的其他费用。承接机构不得另外再向采购方收取任何费用。
项目经费分为三期拨付。第一期拨付总项目经费的55%；中期评估结束后，拨付第二期经费，占总项目经费的40%；末期评估完成项目指标后，拨付第三期经费，占总项目经费的5%。
六、遴选流程
（一）报名时间：2025年6月27日至2025年7月3日下午18时前。
（二）递交文件：遴选申请单位提供密封的遴选文件正本1套、副本2套，在报名时间结束前（即2025年7月3日下午18时前），可采取直送、邮寄两种方式将相关遴选材料送至中共广州市越秀区委社会工作部（越秀区六榕路127号403室，联系电话：020-
******）。以直送方式送达的，送达时间以签收时间为准；以邮寄方式送达的，送达时间以邮寄出发地邮戳为准。逾期不予受理。
遴选申请单位原则上不少于3家，低于3家需经中共广州市越秀区委社会工作部集体研究同意。
（三）组建评审小组：由中共广州市越秀区委社会工作部组
建遴选评审小组。
（四）召开遴选会议：由遴选评审小组按照公布的项目需求、
方法、资料要求等，结合遴选申请单位对项目需求的响应程度，客观、公正地进行评审。
******人民政府门户网站对外公告，公示时间不少于3个自然日。公示期满后，根据公示情况与中选单位签订合同。
七、评审方式
对报名机构的相关资质情况、服务方案响应情况、专职人员情况等进行综合评审，根据得分情况，确定1家项目承接机构。
八、其他说明
（一）报名资料一次报送齐全并符合要求的为有效报名。
（二）报名资料未密封或密封破损的视为无效资料，资格审查不通过的，不进不纳入项目评审环节。
（三）对承担过同类型政府购买服务项目的机构，且项目被第三方机构评定为“优秀”的，在同等条件下优先。
（四）评审结束后公布项目承接机构名单，不按期与我单位签订协议的即视为放弃。
中共广州市越秀区委社会工作部
2025年6月26日
