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江西省景德镇市景德镇市本级所属采购单位

行政区划

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景德镇市2025-2027年度市直党政机关会议定点场所服务框架协议采购项目

景德镇市2025-2027年度市直党政机关会议定点场所服务框架协议采购项目

一般会议服务

项

租赁和商务服务业

否

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服务内容

征集项目简介

本项目实行开放式框架协议采购方式，会议分为一类、二类、三类会议3种。一类会议是市委、市人大、市政府、市政协、市纪委召开的，要求县（市、区）和市直部门负责同志参加的全市性会议，以及市级各民主党派和工商联、工会、共青团、妇联、文联、社联、科协、侨联、台联、残联、红十字会换届会议。二类会议是市直机************委员会召开的全市性会议。三类会议是市直机关及其所属内设机构召开的，要求县（市、区）或本系统各地机构有关人员参加的专业性会议或其他会议。本项目采购的内容为各级党政机关、事业单位和社会团体会议定点场所的一般会议服务，定点会议场所以景德镇市行政区域所在地的酒店为主。报价内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和普通套房三种类型确定，控制在对外提供的其他优惠价格（如携程网、去哪儿网等网络销售价格）80%以下，不得随市场价格波动而提高。会议室租金按照大会议室、中会议室、小会议室三种类型确定，会议室租金包含所有会议设施（包括但不限于LED大屏显示、音响、多媒体演示设备、会议室布置、摆花、会标、代购会议用品、会议文具）及服务的费用。伙食费标准按照每人每天确定并明细到单餐。线上会议服务费用按照单次会议或者单位时间确定具体收费内容和标准，收费标准不高于800元/每半天（每场）。

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服务内容

采购限价

（一）会议定点场所内容会议定点场所政府采购的内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和普通套房三种类型确定（含免费早餐），控制在对外提供的其他优惠价格（如携程网、去哪网等网络销售价格）80%以下，不得随市场价格波动而提高。（二）会议室收费标准会议室按照大会议室（可同时容纳200人（含）以上）、中会议室（可同时容纳100人（含）以上）、小会议室（可同时容纳50人（含）以上）三种类型确定，会议室收费标准包含所有会议设施（包括但不限于LED大屏显示、音响、多媒体演示设备、会议室布置、摆花、会标、代购会议用品、会议文具）及服务的费用。大会议室收费标准不高于2000元/每半天（每场）；中型会议室收费标准不高于1200元/每半天（每场）；小型会议室收费标准不高于800元/每半天（每场）。（三）其他收费标准1.伙食费收费标准伙食费收费标准按照每人每天确定并明细到单餐。2.线上会议服务收费标准线上会议服务费用按照单次会议或者单位时间确定具体收费内容和标准，收费标准不高于800元/每半天（每场）。3.住宿费收费标准开具的住宿费发票（不得含早餐等其他事项）标准按照《景德镇市市直机关差旅费管理办法》（详见附件）执行，不得高于相应级别的住宿费限额标准。4.根据《景德镇市市直机关会议费管理办法》，三类会议线下费用开支实行综合定额控制，含住宿费、餐费、会议室租金及会标、座牌等其他费用，各项费用之间可以调剂使用，未实际发生的费用项目不得参与调剂。5.线下费用综合定额标准详见附件6.征集人将严格按照征集公告的要求和条件进行审核，对确认为实质上响应征集公告要求的报价进行评价和比较。若供应商报价高于《景德镇市市直机关会议费管理办法》规定的综合定额控制价格标准将被拒绝。供应商须按照不同房型和会议室类型进行报价：7.综合定额标准是会议费开支的上限,市直机关应在综合定额标准以内结算报销。市直机关召开不需要安排食宿的会议，包括采用电视电话、网络视频召开的会议，应按实际发生的费用结算报销会议费。（如框架协议期限内出台新的会议费管理办法，会议费的结算按新规执行）每人每天费用不得超过采购限价。

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服务内容

项目概况

为了减少采购重复招标，方便单位采购，降低采购成本，提高采购效率，对景德镇市2025-2027年度市直党政机关会议定点场所服务实行框架协议采购，即通过统一框架协议采购定价格标准、定服务、定期限。定点会议场所以景德镇市行政区域所在地的饭店为主。在党中央、国务院明令禁止召开会议的风景名胜区，不属于本次定点会议场所采购范围。供应商必须具有不少于所投会议类型要求的床位数（三类会议不得少于100张）；必须具备容纳所投会议类型要求以上人数的会议室（三类会议50人（含）以上）；应提供经营范围内的所有客房、会议室用于会议接待服务。客房、会议室、自助餐等各种费用的报价包含在供应商所投会议费标准（同类客房、会议室只能报一个价，不得以一、二、三类会议进行区分报价，自助餐可提供不同标准供办会单位选择）。

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服务内容

基本设施要求及标准

1.饭店交通便利、布局合理，方便定点场所、会议接待使用。2.有空调设施，各区域通风良好。3.设施设备养护良好，达******消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。5.定点会议场所住宿退房时间为当日12：00。6.前厅（1）有与接待能力相适应的前厅。有与饭店规模相适应的总服务台；（2）总服务台应有中英文标志，24小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务；（3）提供一次性总账单结账服务(商品除外)；（4）总服务台提供饭店服务项目宣传品，饭店价目表，本市交通图，主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊；（5）接受客房预订、餐饮预订；（6）有可替客人保管贵重物品保险箱；（7）设有专用行李车，为客人提供行李服务。有小件行李存放服务；（8）设值班经理，24小时接待客人；（9）设客人休息场所。7.客房（1）装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具。室内满铺地毯或木地板或其他较高档材料。有空调、彩电、闭路电视系统，有至少两种规格的电源插座；（2）有门窥镜、防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明；（3）有卫生间，装有抽水马桶、洗漱台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴，配有浴帘或单独淋浴间。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水；（4）有可直接拨通或通过总机拨通的国内长途的电话。电话机旁备有使用说明；（5）具备有线或无线上网设施，并免费提供使用。（6）房间具备有效的防噪音及隔音措施；（7）有与饭店相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章等；（8）客房、卫生间每天全面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全；（9）床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适；（10）24小时提供冷热饮用水及免费提供茶叶；（11）客人在房间会客，可应要求免费提供桌椅和茶水服务；（12）提供开夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服务。8.餐厅（1）有餐厅，提供早、中、晚餐服务。（2）总餐位数与客房接待能力相适应：（3）有中餐厅。晚餐结束客人点餐时间不早于21时；（4）有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务及自助餐；（5）餐具无破损，卫生、光洁。9.厨房（1）位置合理，墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有吊顶；（2）工作台干净整洁及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备；（3）有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施；（4）粗加工间与其他操作间隔离，各操作间度适宜；（5）有必要的冷藏、冷冻设施；（6）有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭；（7）厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门；（8）采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。10.会议康乐设施：有会议康乐设施设备，并提供相应服务。11.公共区域（1）有与饭店规模相适应的停车场，自备停车位不少于房间数的15%；（2）会议接待免收任何形式的停车费；（3）会议接待期间，参会车辆的安全责任由饭店负责；（4）有与饭店规模相适应的客用电梯（饭店楼层不超过1层的除外）；（5）有公用电话，并配备市内电话簿；（6）有男女分设公共卫生间；（7）走廊地面满铺地毯或其他较高档材料，墙面整洁、有装修，24小时光线充足，无障碍物；（8）紧急出口标识清楚，位置合理。12.其他服务（1）代售邮票、代发信件，提供传真、复印等服务；（2）有应急供电专用线和应急照明灯；（3）有方便客人投诉的渠道。13.会议设施（1）会议室须配备满足会议使用的音响设备，有供租用的多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）；（2）有较宽敞的楼层厅堂和客人休息场所；（3）能够根据会议需要设计、布置会议室；（4）会议室设专职服务员，能提供做会标、摆花、代购会议用品等服务；（5）能够提供纸、笔等基本的会议用文具；（6）能够提供会议明细账单。

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服务内容

服务的基本原则

1.对客人一视同仁，不分种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人；2.对客人礼貌、热情、友好；3.对客人诚实、公平交易；4.尊重民族习俗、不损害民族尊严；5.遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。

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服务内容

服务的基本要求

1.仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。2.举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。3.语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。4.对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。5.服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。6.服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。7.服务人员：服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。身体健康，没有传染性疾病,相关部门人员有《健康证》。

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服务内容

餐饮服务和质量要求

1.确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质；2.菜的品种齐全；3.菜应具备多种风味。

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服务内容

其他要求

1.应有全国性、区域性、有影响重要会议的接待经验；2.具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力；3.安全保卫应有健全的组织，符合公安等有关部门规定。

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服务内容

监督管理

财政监管部门或征集人可通过满意度调查、随机抽查、投诉举报处理等方式，对框架协议入围供应商开展履约及服务监督，检查和处理结果将在框架协议系统公布。若国家及景德镇市相关部门出台与会议定点场所相关的规定，按规定执行。1.在框架协议有效期内，入围供应商不得上调入围服务的价格；服务的入围价格为最高限价，采购人可在此基础上向协议入围供应商询价以争取获得更低、更优惠的采购价格。2.入围供应商及协议供应商有以下行为的，除应承担相应法律责任外，将视情节轻重，根据政府采购有关法律规定对入围供应商处以告诫、列入不良记录名单、取消协议供应商资格、一至三年内禁止参加政府采购活动，此项下违约行为包括但不限于下列各项：（1）价格：高于框架协议入围价格提供服务的。（2）质量：降低服务等级标准或提供存在缺陷的服务；经营非法、不规范、不正当的。（3）时间：不能及时服务；不能及时响应服务要求；不能及时完成承接会议的。（4）其它：有与采购人串通，构成贿赂、欺诈行为的；其它严重违法、违规、违约行为的。3.在接到有效投诉（即接到投诉、经核查属实）采购监管部门将按下述规定处罚：（1）退回多收价款；（2）暂停其协议入围供应商资格；（3）取消协议入围供应商资格；（4）按情况禁止该供应商参与景德镇市政府采购投标一至三年。

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供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。

供应商需在框架协议电子化采购系统中按要求填写《响应函》完成承诺并进行电子签章。

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单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得参加同一合同项下的政府采购活动；为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

供应商需在框架协议电子化采购系统中按要求填写《响应函》完成承诺并进行电子签章。

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供应商被“信用中国”列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。

征集人收到供应商提交的加入框架协议申请后，根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，通过“信用中国”网站（******）、“中国政府采购网”网站（******）等渠道，查询供应商在提交加入框架协议申请当天前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入“信用中国”网站“失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”、中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的供应商参加本项目的采购活动。

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******消防安全检查合格证。

******消防安全检查合格证扫描件并加盖公章。