招标项目：******医院）自贸院区陪护服务项目

2025年10月 

第一章  竞争性磋商公告

******医院）自贸院区陪护服务项目******医院自筹，项目已具备招标条件，现决定对该项目进行竞争性磋商。

 一、项目概况

（一）招标项目

（二）服务范围

******医院病患陪护服务。

(三)服务内容

1.根据病情需要或病人（家属）需要，提供专职陪护，负责陪伴和照顾病人生活，如：喂食、协助翻身、拍背、擦浴更衣、协助大小便等生活照护，保持病床单位及周围的整洁；陪护人员需时刻关注患者安全，防治跌倒、走失等意外情况发生；协助护送病人做各种检查，细心照顾病人；陪护人员应具备基础的医疗护理知识，部分特殊患者（如：术后、高龄老人）需配备相关经验的陪护人员；在医护人员的指导下协助病人功能锻炼；发现特殊情况应及时报告医生、护士等。

2.负责对病患陪护的管理、指导、培训工作，保证24小时有管理人员，提供可及性服务，如遇突发状况能在10分钟之内到达，及时对突发事件进行协调解决。

（四）服务要求

1.按采购人要求提供合格的陪护员，女性、男性均为18-55 岁，持护理员培训证、近3月健康证（中标后核验无犯罪记录），保证陪护员来历清楚、持有上岗证、健康证件，无犯罪等不良事件记录。陪护员无精神病史和各类传染病，每季度至少组织陪护员进行全员培训一次。

************医院所禁止的内容。

3.具有满足采购人合理需求的业务能力，不得以任何理由拒绝或延迟采购人的陪护需求申请。

4.不得以采购人名义进行虚假宣传，服务前需要向患者或家属表明自己的身份，不得向患者或其家属声称其与采购人存在直属、代理关系误导患者及其家属，陪护服务必须征求患者或其家属同意的情况下进行。 

5.******医院的一切规章制度，不得擅自执行涉及医生和护士工作范围的内容，若陪护人员擅自执行服务范围 外的技术性医疗护理工作，所造成的一切后果由中标人负责。

6.中标人必须与陪护员签订劳动合同，建立劳动关系，按时向陪护员支付劳动报酬，为其办理社保、工伤保险，产生的费用由中标人及其陪护员协商解决。因陪护员的工作、加班费、经济补偿等劳动争议而产生的补偿金或赔偿款，由中标人承担。

7.陪护人员在陪护过程中必须保证病人安全，严禁陪护人员擅自离开病区。

8.能够体现对陪护工作的专业性；

9.对不同服务对象能够提供不同层次的服务；

10.定期测评客户满意度，并不断改进管理方法及服务质量；

******医院陪护状况制定详细的服务方案；

（五）保密要求

******医院保密信息（包括患者姓名、病历资料、检查结果、诊疗方案、逝者信息及家属丧葬事宜信息等）时，需严格遵守甲方《信息保密管理制度》，不得私自记录、复制、传播保密信息；

2.含保密信息的文件资料需存放于甲方指定保密柜，电子设备（如手机、U盘）不得存储保密信息，推送人员工作期间不得使用手机拍摄患者信息；

3.中标方仅可在履行工作职责且确有必要的范围内，向甲方内部授权人员披露保密信息，不得向任何无关第三方（包括乙方内部无需知晓的人员）透露；严禁在社交媒体、公共场合谈论任何保密信息；

4.中标方员工离职时，需在甲方监督下，及时、完整地交接所有与保密信息相关的资料、文件及电子数据，签署《保密信息交接确认书》，不得私自留存；乙方需对离职员工进行保密回访，确保其不泄露保密信息。

（六）报价内容：参加投标的各投标单位，根据采购人提供的要求，自行拟定报价方案，服务按年计取。******医院的费用，投标人报价不能低于该限价。

（七）服务期限：从自贸院区开业之日起3年。

******医院自贸院区内。

二、招标编号：HQZB******-02

三、投标人资格要求

1.投标人必须具有在中华人民共和国境内注册的独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力和独立履行合同的能力；

2.供应商未被列入“信用中国”网站（******）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；（提供网上截图打印件加盖投标人公章）；

3.本次招标不接受联合体投标。

4.未在规定时间及地点报名参加本项目的投标人，不得参与本次招标。

四、其他事项

1.凡有意参加投标者，请于2025年10月20 日至2025年10月22日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午 8:00 时至 12:00 时，下午14:00时至 18：00 时(北京时间，下同)，到******医院后勤楼415室，持以下证件，即可办理报名手续并领取招标文件。

（1）企业营业执照（复印件加盖公章，原件备查）；

（2）法定代表人身份证明书（原件）；

（3）经办人授权书（原件）及身份证（原件）；

（4）提供投标人未被列入“信用中国（******/）”、“信用中国（云南）（******/）”的失信被执行人（查询截图）。（复印件加盖公章）；

（5）2022年1月1日至今承担过1个类似业绩。（业绩证明材料可为合同、中标通知书或协议）；（复印件加盖公章）。

2.未在规定时间及地点报名参加本项目的投标人不得参与本次招标。

3.采购方式：综合评分法

******委员会将根据投标人的报价、服务方案、人员配备、类似业绩等进行综合比较、打分，并推荐中标候选人。

五、开标时间：2025年10月27日,下午3：00，门诊楼5楼6号会议室。

六、标书要求

1.提供纸质版：正本1份，副本2份，密封装订

七、发布公告的媒介

******医院内、外网”上发布。我单位对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。

欢迎具有相应资质和能力的投标人参加本次招标。

八、公告期限：发布公告之日起3个工作日。

九、联系人： 张老师  0871-68179749。

******医院

                                 2025年10月20日