为“公开、公正、透明”的做好我公司青岛=曼谷航线团队销售工作，维护青岛航空与各合作客户的权益，拓展青岛航空渠道合作范围，增强我公司与客户黏性，特制定B2T团队竞拍的业务流程。

一、竞拍航线团队日期

竞拍航线青岛=曼谷团队日期为2025年7月1日-2025年10月25日，团队最后一班回程日期为本航季最后一班。团队价格及配额以青岛航空通知为准。

二、竞拍航线信息及竞拍时间

三、竞拍团队考核

3.1.竞拍押金：一次性支付人民币30万元。

3.2.竞拍团队考核规则:成团率90%，按单团考核。

3.3.考核票损：考核为60人*成团率90%，合格出票人数为54人，每少出票1人，损失相应竞拍成交价格票面，例如：最终竞拍成交价1000元，团队实际出票50人，需从竞拍押金中扣除4人票损，共人民币4000元。

次月10日前根据上月出票情况双方核对统计未达考核人数，于15日前缴纳相应票损。若未按时缴纳，青岛航空有权终止合作。我公司在合作期内会随时监控出票情况，若出现当月票损达到20万元人民币，我公司将及时告知竞拍成功客户补缴押金，竞拍成功客户需接到通知3个工作日内缴纳押金。

四、竞拍规则

4.1此次竞拍计划2025年5月22日通过青岛航空B2T系统进行竞拍。竞拍前3天会进行渠道信息公布，请及时关注青岛航空官方网站、各类销售群组通知及B2T团队网公告，并及时进行B2T系统注册及团队功能激活。

4.2在竞拍开始的时间节点前通过B2T网站→选择团队竞拍模块→选择需要竞拍的航线→选择获取竞拍资格→通过线上链接缴纳2万元人民币保证金获取竞拍资格。

未在竞拍启动时间前缴纳保证金，无法获取资格参与竞拍，竞拍时间见《二、竞拍航线信息及竞拍时间》。

竞拍时间为5月22日10:00-10:10，需要在5月22日10：00前缴纳保证金获取该航线竞拍资格。

4.3此次竞拍不限制客户的归属地。

4.4根据青岛=曼谷航线的班期进行航线团队全班期搭配，需要连续无差别拿位。换季或新开航线初期，因行程无法搭配造成的单边航班，不计入考核。

4.5竞拍团队行程可以调整，如由6天行程调整为8天行程或由青岛=曼谷调整为曼谷=青岛，需要航班起飞前30天向青岛航空提出申请。因行程调整产生的单边航线，需要按照《三、竞拍团队考核》中的要求缴纳单边航线考核票损。若为了搭配单边航班需要增加团队位置的情况，价格与配额需要与青岛航空协商。

4.6竞拍规则：以竞拍公告中公布的竞拍底价为基准，加价的幅度为10元的整数倍，价高者中标。

4.7团队竞价价格不因市场原因进行调整，始终按竞价成交价格执行。

4.8客户在竞拍成功后，需要在青岛航空B2B系统中提交全部系列团订单，若出现未及时提报订单、未及时缴纳团队押金等悔拍情况，竞拍保证金不退，并取消团队合作资格。该航线的团队位置根据竞价结果排序，择优递补。若竞拍成功的客户在缴纳团队押金后中途退出，则取消未出票的全部座位，已缴纳的押金不退，并取消团队合作资格。

五、竞拍操作流程

5.1竞拍成功的客户，需要在3个工作日内缴纳押金，并通过B2B系统提交团队订单，对公账户为：

******有限公司

******银行青岛高科园支行

银行账号：************508

我公司在收到押金后完成订单审核。

5.2客户如果未及时足额缴纳团队押金，青岛航空有权取消该航线该客户的全部座位，并且已缴纳押金不退。

5.3竞拍成功的客户，可在团队押金缴纳完成后联系渠道人员进行竞拍保证金申退。

六、退票和其他

6.1航班临时性延误，不允许提交非自愿退票。航班计

划性调时 4 个小时以上或取消，在双方达成一致意愿的前提下可以调整竞拍航线运价及配额。

6.2因遇机型调整、航班取消等承运人原因导致竞拍团队非自愿变更的，因此导致合作客户未能达到规定成团率，由合作客户向青岛航空提交情况说明，经销售管理部经理或副经理确认后减免考核。

6.3团队出票通过B2B系统出票。团队出票期限为航班起飞前3天，若需延长出票时限请与青岛航空协商。如因特殊情况，在双方达成一致意愿的前提下，青岛航空可以征用竞价团队位，该班期团队免于考核。

6.4团队加人、换人、自愿退票等操******有限公司旅客、行李国际运输总条件》及团队销售相关规定执行，具体以后台审核为准。

七、风险控制机制

7.1团队座位必须往返程连续使用，严禁弃程进行散客销售。一经发现按青岛航空相关规定处罚，并补回差价，按照相应航线全价3倍进行处罚。

******委员会所有。具体规则以青岛航空的最终文件为准。

附件：青岛航空竞拍操作指南