一、项目概况
******公安局“小澄警官”ai 智能助手软件开发项目
（二）项目类型：软件开发
（三）项目地点：澄迈县金江镇金马四横东路9号
******公安局
（五）项目预算：25万元
二、项目内容及需求
（一）建设目标：
通过本项目建设“基于微信公众号的 ai 智能助手”，通过对话形式智能问答，提升政务服务效率、优化警民互动体验。实现出入境、户政、交通管理等百余项高频业务的7*24小时即时响应，平均响应时间从小时级缩短至秒级。ai助手智能够切换多国语言、实时互译，解决外籍人士在澄迈办事的沟通难题。
（二）项目建设内容清单
1、“澄迈警方”微信公众号结合ai智能助手的上线实现在澄迈县内的广泛关注。
2、将出入境、户政、交警大队等各部门常用业务办事入口归纳到公众号中。
3、ai智能助手支持出入境管理、户政业务、交通违法处理流程等高频警务问题，覆盖90%以上常见咨询场景。
4、具有自动追问引导、精准语义理解等ai能力。
5、在对话过程中，能够实现办事入口链接推送、办事资料模板推送等功能。
6、支持常见的多国语言，包含越南语。
7、具备知识库管理与持续更新能力。
三、报名资格要求及材料
（一）报名资格：
1.本次招标要求投标人须具备独立承担民事责任的能力（提供法人或其它组织的营业执照等证明文件复印件加盖单位公章），主营范围含软件开发；
2.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
3.须是未被列入“国家企业信用信息公示系统”经营异常名录和严重违法失信企业名单。
（二）报名材料：
报价函及相关报价材料。报价函格式自拟，报价以人民币元为单位，具体到小数点后保留两位数，报价不得超过预算金额（25万元）。其他报价材料包含但不限于单位近三年业绩情况或经审计的财务状况、纳税情况等所有报价材料（含光盘或u盘装载的材料电子版）密封，并在封口处加盖报名单位公章。
四、报名时间地点
（一）时间：2025年10月10日至2025年10月16日（上午8时-12时，下午15时至18时）
******公安局西201房（只接受现场提交材料报名，不接受邮寄材料）
（三）联系人及电话：邱警官曾警官0898-******
******公安局
2025年10月9日