为回应群众关切，严厉打击殡葬领域违法违规行为，切实维护人民群众切身利益，现面向社会公开征集问题线索。具体事项公告如下：

一、征集范围

(一)未对公墓价格、殡葬服务收费明码标价、不按规定的内容和方式明码标价，在标价之外加价出售商品或收取未予标明费用的；

(二)公益性墓穴(墓位)销售中，不执行政府指导价、政府定价销售墓穴(墓位)的；

(三)提供遗体接运、遗体火化、存放、骨灰寄存等4项基本殡仪服务，高于政府定价制定价格，擅自设立收费项目，采取分解项目、重复收费、扩大范围收费等形式变相提高收费标准，政府明令取消的收费项目继续收费，强制或者变相强制服务并收费，不按规定提供服务而收取费用的；

(四)实施政府指导价、政府定价管理的殡葬用品，不执行政府规定的价格或者进销差价率的；

(五)利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易的；

(六)未按规定实施惠民殡葬有关收费减免、优惠措施的；具有竞争关系的殡葬服务单位达成垄断协议的；

(七)没有正当理由，搭售商品、捆绑服务或者附加不合理交易条件等滥用市场支配地位的；

(八)其他殡葬服务违规收费行为。

二、征集时间

自公告之日起。

三、征集方式

1.电话征集

投诉举报热线：******

2.现场征集

******办公室)。

3.邮箱征集

邮箱地址：******。

四、注意事项

1.举报内容应真实、准确，详细描述违法违规行为发生的时间、地点、具体情况等。

2.鼓励举报人提供真实姓名和联系方式，以便核实情况和反馈处理结果。我们将对举报人信息严格保密，依法保障提供者的合法权利。

欢迎社会各界积极提供殡葬领域违法违规问题线索，共同营造安全稳定的市场环境。

特此公告。

******管理局

2025年5月13日