标段一

NHKY2025**-01

招生简章设计及推广

招生简章设计+线上线下派发宣传：

******学校需求设计2025年招生简章（共两版：四折页一版、成册一版）；

******学院电子招生简章及相关招生政策、专业介绍等内容；

3.线下在省内不少于100所重点高中高三班级群派送招生简章。

2

标段二

NHKY2025**-02

搜索引擎及网站推广

1.提供百度/360/谷歌等主流浏览器搜索曝光度，确保关键词搜索结果页面有较高排名；

2.提供主流高考志愿填报平台资讯发布，包含电子招生简章宣传等；

3.其他配套招生宣传服务。

2

标段三

NHKY2025**-03

短视频平台曝光宣传

******学院招生相关推文的策划方案；

2.曝光总次数不低于150万次；提供视频剪辑、落地页设计、其他综合服务；

******学院需要精准投放，提升曝光率。

4

标段四

NHKY2025**-04

AI电话客服

1.无限制并发：支持无限并发，确保来电均能接听。

2.智能通话：预设知识库、自动学习、知识库导出。

3.大模型接入：招生季接入适配电话语音人工智能大模型。

4.精准生源筛选：根据省份、分数等筛选生源，支持生源分析报表。

5.智能转人工：支持多种转接方式，接听人员及时间设置。

6.智能短信：支持批量发送短信，挂机短信。

7.数据端：通话信息留存、数据报表、人员管理、权限设置。

3

标段一

招生简章设计及推广

招生简章设计及推广：

******学院要求设计两版稿件（四折页一版、成册一版）：

******学院内容设计，另须制作电子招生简章链接；

2、招生简章四折页。尺寸要求：成品尺寸95mm*210mm，展开尺寸190mm*210mm；

******学院要求及志愿填报时间适当调整。

二、招生简章线上、线下推广

1、至少有100所以上江西省内重点高中资源；

******学院决定；

3、同步在江西省内各市（县）重点高中高三班级群、家长群推送电子招生简章链接，推送时间段为6月-8月，每天推送至少1次；

******中学生及家长咨询的问题及时反馈、解答。

5、推广时间：6月-8月。

6、以上所有项目内容及成品最终以服务报告形式装订成册反馈给招就处。

标段二

搜索引擎及网站推广

1.提供百度/360/谷歌等主流浏览器搜索曝光度，确保关键词搜索结果页面有较高排名；

2.提供主流高考志愿填报平台资讯发布，包含电子招生简章宣传等；

******学院需求提供其他配套招生宣传服务（如公益直播等）；

4.推广时间：6月-8月；

5.以上所有项目内容及成品最终以服务报告形式装订成册反馈给招就处。

标段三

短视频平台曝光宣传

抖音、今日头条及数字媒体等精准平台宣传、形象宣传推广：

******学院要求进行原创、编辑；

******学院审核批准才能投放；

******************学校标志性建筑等），并将定稿视频以抖音广告推广的方式进行投放。

******学院全景展示

拍摄校园四季美景，突出不同季节校园的独特魅力，展现校园建筑风格和绿化景观，配以轻松愉悦的音乐和生动的解说，时长约1-2分钟，制作2个。

（2）特色专业风采呈现

深入各专业课堂、实验室，拍摄专业教学过程、学生实践操作，邀请专业教师和优秀******学校自行选择专业）。

（3）学生生活记录

记录社团活动、校园文化节、运动会、志愿服务等学生课余生活场景，制作成2个1 - 2分钟的短视频，展现丰富多彩的校园文化和积极向上的学生风貌，融入学生的采访片段，分享他们的校园生活感受。

（4）学长学姐分享

邀请优秀在校学生或毕业生分享学习经验、成长故事、就业经历，制作成2个1-2分钟的短视频，为潜在考生提供参考和激励，设置问答环节，解答考生关心的问题。

（5）招生政策解读

由招生办老师详细解读招生计划、报考流程、录取规则、奖助学金政策等，制作成2个1-2分钟的短视频，以通俗易懂的语言和清晰的图表展示，方便考生及家长了解招生信息。

4.针对重点招生区域进行重点投放，利用精准投放技术投放到适龄人群；

************学校抖音宣传素材内容转为为H5页面，转发至不少于20所高中的班级群。

6.以上所有投放反馈方式：广告投放结束后，需提供反馈报告。反馈报告内容包括抖音及今日头条平台投放数据和后台截图、数据分析等。

7.推广时间：6月-8月。

标段四

AI电话客服

功能参数：

******学校话机部署情况，提供1-2个语音网关硬件，接入适配电话语音人工智能大模型，测试并安装；

2.提供AI智能客服通话服务，根据预设知识库和回复规则智能回应；售后服务配置分省分专业问题库配置1000条以上，通识类问题配置200-300条以上；系统后台支持预设知识库、自动学习、知识库导出，每周根据系统后台未识别问题扩充问法，扩充问题库；

3.智能外呼：支持外呼流程、应答话术自定义设置，根据不同业务场景需求创建外呼对话规则；

4.智能交互：支持多轮对话，提供可视化平台进行外呼流程设计，支持父子流程设计和多节点跳转；

5.多人在线：最高支持呼入电话无限并发（不低于100人同时接待），能够做到同一时间来电均能够被接听、交互、应答；支持批量、人数无上限高效拨打外呼电话，快速完成通知电话的拨打及外呼结果的回收；

6.智能转接：支持根据不同的业务场景触发人工转接；支持根据考生生源地进行定向区域招生转接；支持人工固话、手机号接听，无人数限制和地点限制；

7.网络端坐席：支持电脑客户端、手机app人工接听；

8.短信平台对接：提供短信平台对接功能，可根据指定通话内容下发配套短信，短信模板支持自定义编辑；

9.通话信息留存：支持所有来电、外呼通话记录保存，包含号码、录音、通话文本，支持按照关键词、通话情况、来电标签进行查询；

10.知识库管理：支持批量导入知识库，支持自定义新增编辑知识库。

11.数据报表自动化：提供详细的数据统计报表，可通过时间段、流量、用户信息等各方面形成招生咨询大数据报表；支持精准生源筛选：根据来电考生省份、分数等筛选生源，支持生源分析报表。

技术参数：

1.物理架构：数据接收和共享系统、录音转写引擎、语义理解规则引擎，数据存储、质检业务系统包含数据分析和展示等，系统需要采用高可用部署架构，所有组件都支持集群部署，服务器和应用支持弹性扩展。

2.AI能力调度系统，需要支持语音识别（ASR）、语义理解（NLU）、语音合成（TTS）能力调度，支持统一的AI能力服务管理功能，支持配置AI能力的环境参数。

3.ASR：支持将中文语音流实时转写为中文文字，支持多种格式语音流，智能分句，智能标点，文本顺滑；识别准确率≥90％；

4.TTS：支持将中文文字转化为自然流畅的人声，中文语音合成自然度≥4.5分。

5.NLU：支持让机器理解人类语言中的语义内容，支持文本分类、语义理解、上下文理解。

——服务时间：6月-8月