******有限公司拟对徽盐滨湖雲著客服保洁劳务委外服务进行公开比选，现将有关比选情况公告如下，欢迎符合资质的和有意愿的单位前来参与比选。

一、项目概况

（一）项目名称：徽盐滨湖雲著客服保洁劳务委外服务比选

******有限公司

（三）其他：

二、比选内容及要求

（一）项目地点：安徽省肥西县上派镇司空山路与北张路交口西南侧

（二）比选范围：徽盐滨湖雲著客服保洁劳务委外

（三）工作要求：

（1）人员要求：

1、服务人数（10人）：分别为咨客岗一人、水吧岗三人、室内保洁三人、室外保洁三人，由中选人派驻工作人员，人员可根据实际现场需求机动调整，为招选人提供案场客服保洁服务，后期根据销售需要进行调整（具体内容与要求详见附件）。

2、售场人员待遇、福利、保险等由中标单位承担。

3、中选人需根据招选人确认的人员进行配置。

4、中选人需自行解决人员招聘、待遇等事宜。

5、中选人人员配置完毕后，须经招选人验收通过

（2）服务要求及标准与考核办法：具体详见另附件。

（四）工期要求：服务周期12个月，甲方有权要求阶段性驻场，驻场时间及人员要求以甲方根据项目经营需要要求为准，服务具体开始时间以甲方通知为准。

（五）其他：在任何情况下，双方都应以友好协商的方式解决问题，依法解决争议，不得以暴力、威胁、胁迫、闹事等方式对待另一方或人员。承包人必须妥善解决员工工资问题，加强员工管理。如有承包人及其员工以任何理由采取任何形式扰乱发包人，对发包人工作客服保洁造成影响的，承包人应向发包人支付2000元/日的违约金。连续2天以上或累计超过3次或情节严重的，发包人有权单方面解除合同，所有损失承包人自负。

服务期满，将结合供方服务情况进行续约合同

三、参选人资格要求

（一）依法成立并有效存续的境内企业法人。

（二）提供有效的营业执照。

（三）企业业绩要求：参选人近三年内（2022年10月1日至今）须提供类似客服或保洁服务部分（售楼部、办公楼或商场等）合同金额50万元及以上（或客服或保洁服务部分月度签约金额不低于4万元）服务业绩（提供合同复印件，时间以合同签订日期为准）

（四）承诺书（详见附件）

（五）各参选单位之间不得有关联关系。如在开标过程中招选人发现各参选单位之间有关联关系，则有关联关系的单位均作废标处理。（评标专家开标现场线上查询）

（六）本项目不接受联合体投标。

（七）格式条款需响应比选文件内容。

（八）符合法律、法规、相关规章规定的其它条件。

四、投标保证金

（一）投标保证金： / 元

（二）******银行保函、电汇、转账、支票、汇票、本票（请不要使用“支付宝”等第三方支付平台）

******银行保函应为见索即付无条件保函。扫描件须附于参选文件中。

2、参选单位保证金汇款账号（通过转账方式的，需备注单位名称及所投项目名称）：

名称：/

账号：/

开户行：/

统一社会信用代码：/

地址：/

（三）投标保证金必须在比选文件规定的保证金缴纳截止时间前到账。

******银行基本账户账号。

（五）因参选人操作引起的投标保证金未及时到账，其后果自负。

（六）温馨提醒：以下情形可能造成投标保证金未及时到账或被系统验证匹配失败：

1、投标保证金付款金额不得少于/元，否则，视为投标保证金缴纳失败。

******银行系统到账时间不同，请尽量提前缴纳）

3、******银行系统开放时间为周一至周五9:00至17:00，若周一为保证金缴纳截止时间的，请在上周五确保资金到账）。

未按要求递交投标保证金或未按所投标段递交投标保证金或所投标段未收到投标保证金，均视为所投标段保证金未到账。

4、投标保证金退还：

中选人须在接到中标通知后7个日历日内向招选人递交履约保证金，所有投标单位的投标保证金在中选人缴纳履约保证金后退还，招选人在收到履约保证金后与中选人签订合同。

备注：在项目招标过程中若发现参选单位有任何弄虚作假的行为，招选人有权对该单位投标保证金不予退还。

五、参选报价说明

（一）本工程控制价采取方式  方式1  

方式1：控制总价（含税）为人民币 744597.76 元 （增值税税率： 6% ），控制总价（不含税）为人民币 702450.72 元。

方式2：其他： /

注意：参选人的报价高于采购单位最高限价的，视为不响应比选文件，按废标处理。/

 （二）履约保证金

1、中选单******银行保函等形式，履约保证金的数额为：/。******银行保函应为 / ******银行出具的见索即付无条件保函。招选人在收到履约保证金后与中选人签订合同。

2、验收合格通过后（按照报价清单、方案内容进行验收），中选人未发生招标文件和合同约定的违约情形（无工期延误、无质量问题、无其他违约等），中选人可向招选人提出退还履约保证金的申请。招选人应当从收到申请及相关材料之日起 30 日内，将履约保证金退还中选人，履约保证金不计利息。

（三）特殊说明

1、预中选候选人需参加招选人组织的廉政约谈，未签署廉政承诺书之前，不得签订合同。如有需要，招选人可对预中选候选人进行原件核查（参选文件中涉及的主要原件，包括但不限于营业执照、业绩合同等），预中选候选人需无条件配合。采购项目合同签订之前，被约谈单位未在规定时间内提供原件核查（如有需要）、拒绝约谈、拒绝签署《廉政承诺书》的，招选人有权取消该企业中标资格。

2、如发现中选人参选文件中的内容造假，招选人有权取消其中标资格，已经缴纳投标保证金的没收投标保证金，已经缴纳履约保证金的没收履约保证金。

（四）其他说明

1、参选人报价一经认可，即为签约的合同价。一经做出报价，有效期内不可撤回。

2、参选人应根据比选文件中各项要求编制报价文件，一切降低比选文件要求的报价文件均视为无效报价文件。

3、本着诚实信用原则，参选人的一切参选文件和参选行为必须真实有效，招选人若发现参选人的一切参选文件和参选行为有弄虚作假的，经核实后将取消其参选、中选资格。

六、参选文件的组成、签署（参选文件每一面都必须盖公章，未按要求盖公章的均为废标）

（一）资格审核文件

1、法定代表人身份证明。

2、授权委托书(加盖公章及法定代表人签字或盖章，被授权人签字及身份证复印件。注意：如授权委托人与法定代表人为同一人，则不需提供授权委托书，但需要提供法定代表人身份证复印件）。

3、依据比选文件“三、参选人资格要求”中的要求需要提交的其他资料。

4、投标保证金缴纳证明（如有）

5、其他：/

（二）技术标文件

1、法定代表人身份证明。

2、授权委托书(加盖公章及法定代表人签字或盖章，被授权人签字及身份证复印件。注意：如授权委托人与法定代表人为同一人，则不需提供授权委托书，但需要提供法定代表人身份证复印件）。

3、依据评标办法中“技术标评审”细则提供资料。

（三）商务标文件

1、法定代表人身份证明。

2、授权委托书(加盖公章及法定代表人签字或盖章，被授权人签字及身份证复印件。注意：如授权委托人与法定代表人为同一人，则不需提供授权委托书，但需要提供法定代表人身份证复印件）。

3、投标报价函。

4、报价清单。

七、拟签订的主要合同条款

（一）招选人与中选单位应根据本比选文件的规定，签订正式合同。

（二）本合同价款为 固定总价 合同。

（三）承包方式 :本项目为固定总价，包含比选范围内全部工作内容，包括但不限于人员工资、人员培训、意外保险、风险、责任、利润、税金等所有费用。

人工费等全部费用的价格不因市场价格的涨跌而调整合同价款。严禁将工程转包及违法分包。本工程由参选人自行踏勘现场并结合已有资料综合考虑后进行综合报价，参选人中选后不得以任何理由调整量价。

（四）付款方式：招标方每个项目售楼部服务所有人员进场后按月支付其费用，支付费用前以招标方纸质签字的当月考勤、月度任务考核作为结算月度费用依据。（每次付款前，服务人须提供与付款金额一致的国家正规机打增值税专用发票）。

（五）工期：服务周期12个月，甲方有权要求阶段性驻场，驻场时间及人员要求以甲方根据项目经营需要要求为准，服务具体开始时间以甲方通知为准

（六）违约条款：1、在服务过程中，中标人服务人员数量及质量如未达到招选人及其项目公司（滨湖雲著项目公司）要求，则招选人及其项目公司（滨湖雲著项目公司）有权提出书面整改要求，整改内容包括但不限于服务效果调整意见、服务团队人员调整等，如在提出书面整改要求后10个工作日内仍未按照要求完成整改，或服务质量及成果仍未达到招选人及其项目公司（滨湖雲著项目公司）要求，则招选人有权解除服务合同。

2、中标单位服务人员将代表招选人形象，若因中标单位服务人员造成原因的招选人名誉受损的，招选人有权直接从当月服务费扣除10%作为违约金，出现三次以上的招选人有权当面解除合同，造成的损失由中选人承担。

3、中标单位的对本项目服务成果为招选人所有，中选单位不得仅以自己公司的logo或抬头宣传项目成果，此类情况每发生一次扣除违约金1000元。

（七）不可抗力

1、50年一遇的风、雨、雪、洪水、疫情及工程遭遇 5 级以上的地震等自然灾害属不可抗力；

2、因不可抗力导致项目损失，双方人员伤亡各自负责，项目本身的损害及第三方损失由发包方承担。

（八）知识产权归属

本项目的知识产权归属甲方。

（九）约定仲裁或诉讼管辖地（本项目发生争议，协商解决；协商不成，向合肥市仲裁委申请仲裁）。

（十）保密义务：中选人需对项目信息保密，如有确定的违约行为需赔偿合同金额的10%。

（十一）其他： /

八、参选文件递交方式

（一）获取方式：在线发售招标文件，有意参加的潜在投标人首先须在******集团在线招投标平台”（网址：******）中完成注册，等待管理人员审核，通过招投标系统登录，交纳招标资料费用后（如有），可直接在招投标系统中下载招标文件及其它资料（如澄清文件等），招标人不另行发布上述内容的书面资料。

注意：投标人须在系统 ******。具体注册操作详见招投标系统首页“常见问题”“操作手册”。

其他注意事项：

******集团在线招投标平台发布的上述相关内容，否则造成的后果自负）。

******集团在线招投标平台申请变更，如因未及时变更导致不良后果，参选人责任自负。

******集团在线招投标平台（网址：******）平台“登录”递交。（投标文件扫描件要求一页一张纸，清晰不模糊，参选人上传后请自查扫描件清晰度，因电子版投标文件不清晰导致无法确认投标文件评标项的，由参选单位自行承担）。

注意事项：电子版参选文件需在比选文件规定的投标截止时间之前上传。未在投标截止时间前在指定的电子招投标系统中上传电子版参选文件的均为无效投标。

在线招投标平台技术咨询联系人：许工，电话：0551-******。

（二）发布公告媒介：

1.******集团在线招投标平台（网址：******）

2.安徽省招标投标信息网（******）

3.安天智采招标采购电子交易平台（******/）

（三）开标时间招选人另行通知，在开标时间前参******集团在线招投标平台操作手册》，未在开标时间后半小时内进行解密的参选人视为放弃投标。

（四）招选人确定中选人之后，中选人需在合同签订前将参选文件纸质版盖章原件提交三份给招选人。

九、中标单位确定方法

本次比选中标单位确定方法采取方式  1

方式1、本次比选采取综合评审法。招选人将对参选人的参选文件进行统一开标评选，在满足比选文件要求的前提下，由招选人评标小组根据参选人提供的参选文件进行综合评定，综合得分最高的参选人为中选候选人，综合得分相等的以商务标得分高的为准。招选人无义务对参选人未中选原因做出解释。

方式2、其他： /

十、联系方式及投标截止时间

******有限公司

（二）投标截止时间：2025年 10 月 28 日10:00

（三）招标联系人：刘工，电  话：0551-******（本比选公告有附件，附件需企业在电子招投标网站注册登录后自行在对应项目投标公告下方下载。）

（四）电子招投标技术咨询联系人：许工，电话：0551-******。

******有限公司

2025年 10 月 20 日