我单位因《四川新闻联播》节目的安全播出需要，现对N1新闻演播室LED大屏维保服务项目进行采购预算价咨询，请各相关供应（服务）单位进行书面报价，具体要求如下。

一、项目概述

******电视台《四川新闻联播》等新闻节目的直播任务，一年365天全天候使用。为了确保该新闻演播室LED大屏显示系统的设备稳定长久运行，实现安全播出，实施本项目。

******电视台五楼N1新闻演播室LED大屏显示系统维保服务。N1新闻演播室现有5块LED屏体：时政坐播屏AV01、访谈区屏AV02、时政站播屏AV03、触摸屏AV04、三联屏AV05，各屏体建设面积分别约20.66平方米、61.98平方米、9.11平方米、6.08平方米、9.72平方米，于2022年12月建成，采用艾比森户内小间距HC系列1.2mm、1.5mm和COB系列1.5mm、AK2.5mm产品，截至目前运行时间已经超过2年。N1新闻演播室LED大屏显示系统配备2套视频处理系统（主备双系统）和2套配电系统（主备双系统）。

由于上述系统屏体总面积较大且工艺复杂，为了保障N1新闻演播室的日常使用和安全播出，需在设备运行过程中进行维护保养，预备充足备品备件，出现问题及时进行维修。现面向社会公开采购服务供应商，提供上述大屏幕显示系统的保养维护工作，服务期1年。

二、执行标准、规范、依据

******电视台N1新闻演播室LED大屏维保服务应遵循以下标准规范：

1.《电工电子产品外壳防护标准》GB4208-2017

2.《信息技术设备的安全》GB4943-2011

3.《建筑设计防火规范》GB50016-2014

4.《低压配电设计规范》GB50054-2011

5.《电气设备交接试验标准》GB50150-2016

6.《计算机机房设计规范》GB50174-2017

7.《综合布线系统工程设计规范》GB50311-2016

8.《智能建筑工程质量验收规范》GB50339-2013

9.《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB50343-2012

10.《固体绝缘材料在潮湿条件下的相对起痕指数和耐痕指数的测定方法》GB/T4207-2003

11.《电磁兼容试验和测量技术抗扰度试验总论》GB/T17626.1-2005

12.《电磁兼容试验和测量技术静电放电抗扰度试验》GB/T17626.2-2018

13.《电磁兼容试验和测量技术射频电磁场抗扰度试验》GB/T17626.3-2016

14.《电磁兼容试验和测量技术电快速瞬变脉冲群抗扰度试验》GB/T17626.4-2018

15.《电磁兼容试验和测量技术浪涌（冲击）抗扰度试验》GB/T17626.5-2019

16.《电磁兼容试验和测量技术射频场感应的传导抗扰度》GB/T17626.6-2017

17.《电磁兼容试验和测量技术脉冲磁场抗扰度试验》GB/T17626.9-2011

18.《远动设备及系统工作条件环境条件和电源》GB/T15153-2000

19.《交流电气装置的接地设计规范》GB/T50065-2011

20.《发光二极管（LED）显示屏通用规范》SJ/T11141-2017

21.《LED显示屏检测方法》SJ/T11281-2016

三、采购清单

四、服务内容及要求

（一）服务内容

维保服务内容应全面覆盖LED大屏显示系统硬件维护和故障设备维修、软件和数据备份与更新、原厂备品备件更换、设备线路连接线材更换，以及服务期内N1演播室LED大屏及其附属设备维修保养、技术人员现场保障。

1、LED屏体的维护保养

(1)设备的硬件故障维修、配件更换、日常维护保养、直播驻场保障和专业技术服务等相关维保服务；

(2)每月巡检大屏幕显示设备状态和运行情况,调整全屏的物理位置、亮度和颜色，并确保维修的每一块屏亮度及色彩一致、无明显色差；

(3)检查大屏模组的灯珠是否有老化以及焊点氧化，避免出现缺色、不亮、高亮等问题，影响画面质量；

(4)检查箱体内部驱动芯片、转接板、电源、接收卡等有无故障，防止在使用过程中，大屏出现小方块显示异常或箱体显示异常；

(5)检测大屏所处环境的相对湿度是否为30%－80%，防止环境湿度过大，水蒸气进入灯珠，导致短路，大屏出现“毛毛虫”及死灯缺色等现象；

(6)对于因为故障而更换下来的模组以及板卡等，及时维修，保证演播室现场有用于更换的备品备件；

(7)清除屏体表面灰尘和杂质。在亮屏和黑屏两种状态下对LED显示屏进行目测、检查。包括：显示屏表面是否被污染，目的是清除表面污垢对发光特性的影响；显示屏表面有无损伤裂痕；通讯配电线缆线路是否正常；

(8)在维保服务时间内，提供LED大屏设备维修、安装及调试服务；以及长期的跟踪维护、技术支援及软硬件升级服务；

(9)当LED大屏系统不能正常工作时,接到采购人通知后，2小时内上门，全力配合使用方查找原因，更换损坏的零配件并及时恢复系统的正常运行；

(10)保证更换后的配件在半个月内不出现相同故障。

2、大屏配电系统的维护保养

(1)每月测量指示仪表的工作运行状态，测试空开的性能，检查空开是否正常工作，短路情况下是否会跳闸，并对指示仪表和空开进行全面清洁；

(2)检查电缆接头有无发热变色（一般都为银色），接地线有无锈蚀（焊接点是否正常）；

(3)检查配电柜内的电容器外壳是否良好，有无渗漏、膨胀情况，指示灯是否良好；

(4)检查各电容器外壳接地线接触情况。做好柜体的清洁除尘工作。检查各柜体的零部件工作情况；

(5)检查设备的清洁程度，使用清洁的干布擦掉任何灰尘和油迹，可能的情况下可使用非腐蚀性洗涤剂；

(6)检查各电缆连接处有无松动、腐蚀现象，拧紧连接处的螺钉，检查箱体壳体有无变形，绝缘体的情况等；

(7)配电系统及综合布线系统日常维护；

(8)每月1次检查处理器、LED显示屏、大屏控制系统等设备之间的信号及电源连线，检查主电缆及网线外观，设备后端运行灯情况，接线点是否有损坏；

(9)每月1次检查配电箱内部交流接触器、断路器连接情况，如有松动，及时紧固；

3、大屏控制系统的维护保养

(1)每月进行一次设备的除尘、清理设备表面的灰尘，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入视频处理设备机体内，影响机器正常运行。同时检查机房内通风、散热、净尘、供电等设施，保证设备能正常进行信号处理；

(2)对容易老化的视频处理设备部件（如电源、板卡、网口等）每月进行一次全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，避免影响大屏的画面显示。

(3)对视频处理设备运行状态进行检查，能否正常进行信号源的处理，避免影响大屏使用；

(4)检查视频处理器在工作时有无过热现象，避免因发热导致无法正常开机等故障；

(5)每月对视频处理器的硬件及附属设备进行检测，如板卡是否松动，电源是否老化等等，发现问题应及时排除；

(6)每月检查预监卡、监看画面是否正常，用大屏预监终端、大屏信号监视终端检查输入信号、输出信号显示画面是否正常，发现问题应及时排除。

（二）服务时间

本项目服务时间为1年，自2026年1月1日至2026年12月31日。

（三）维保设备清单

（四）服务要求

1.供应商派驻本项目的技术维护人员应具有相关的工作经验和相应设备维修资质。

2.在采购人遇重大活动、重要节目需重点保障时，供应商应在接到采购人通知后，提供驻场支持服务，派遣至少1名维保技术人员现场值守，提供完善、可靠的技术保障服务，每年约5次。

3.技术支持：提供专业技术人员联系方式，遇到系统疑问或者技术问题，可以快速通过7×24小时服务电话进行线上技术支持指导和远程诊断。

4.现场支撑服务承诺：供应商需承诺在接到采购人紧急故障通知后，1小时内响应，2小时内技术工程师赶赴现场，遇到一般故障4小时内解决，特殊故障8小时内解决。如果设备在4小时内无法修复的，供应商应予以更换新设备或提供代用设备，保证该设备的正常使用，直至故障设备修复。所有维修所需的零部件及维修费用均包含在投标总价中。

5.日常维护、定期巡检：包括清洁、检查连接线、设备的硬件性能检查、大屏故障配件维修、配件更换、系统诊断、系统错误报告的分析记录清理等。供应商需在服务期内每月至少进行1次巡检，每年12次，确保设备正常运行。每次常规维护定期巡检结束后，填写现场巡检与诊断单，双方签字确认。

6.本地化服务：供应商需具备本地化服务能力，供应商需承诺在中标后在项目所在地配备专门的技术服务人员，本地化服务人员应具备相应技术能力和资质，保证能提供及时的技术支持和服务。

7.本项目所有设备维保服务方式均为中标供应商上门保修和进行日常维护保养，即由中标供应商派技术人员到采购人设备使用现场维修和进行维护保养，由此产生的一切费用均包含在投标总价中。

8.软件升级：中标供应商需及时向采购人通报软件升级情况，并应提供软件升级服务，费用包含在投标总价中。

9.设备维修更换：中标供应商上门维修的设备包括IC芯片、模组、灯珠、电源、接收卡、发送卡、格式转换器、传输线缆、钢结构、大屏控制系统、大屏配电系统等，详见“（三）维保设备清单”。

10.备品备件服务：供应商需承诺在中标后，为采购人在项目所在地建立备品备件库，为项目及时提供备件更换服务。备品备件库需配备各常用易损件和正在运行设备的备品备件。供应商提供的备品备件需为全新、完整、未使用过的，并符合国家有关制造标准和环保要求。同时，备品备件需保证性能不低于现有维保设备，且与现有维保设备可无缝兼容，如不兼容、不能满足系统正常使用或性能不足，供应商需立即更换为满足要求产品，以便设备出现问题后能及时修复，费用包含在投标总价中。备品备件库需至少包含以下的备品备件：

11.资料归档：供应商需每季度汇总维护维修记录，并对维修情况进行统计，并在本项目一个服务年度期满后，向采购人提交一套完整资料存档。

（五）服务考核标准

采购人根据《N1新闻演播室大屏维保服务管理办法》，按照半年度对维保服务进行评分，并根据评分结果对供应商服务进行考核，具体评分标准如下：

以100分为满分，按照评分标准每半年对维保服务进行倒扣法考核。若半年度内采购人对维保服务考核得分在90分（含90分）以上，则该半年度考核合格，采购人全额支付该半年度维保费用；得分在90分以下80分以上（含80分），则采购人将对成交供应商扣罚1万元维保费用；得分在80分以下70分以上（含70分），则采购人将对成交供应商扣罚3万元维保费用；得分在70分以下60分以上（含60分），则采购人将对成交供应商扣罚5万元维保费用；若半年度内采购人对维保服务考核得分在60分以下，采购人有权扣除成交供应商本半年度全部维保费用。

五、商务要求

1.服务期限

2026年1月1日至2026年12月31日。

2.服务地点

******电视台。

3.付款方式

本项目分三次支付，合同签订生效后10个工作日内，采购人向供应商支付合同总金额的40%；服务期内每半年度结束前或结束后5个工作日内（由采购人根据实际情况决定），采购人完成对供应商服务的半年考核打分。打分完成后，采购人根据打分的情况在合同总金额的30%的范围内支付（即:若供应商存在违约、扣款等情形的，采购人可直接扣除相关款项，向供应商支付扣款后的剩余部分）采购人完成考核打分且收到供应商提供的发票等材料后按照考核结果在10个工作日内支付。

4.验收方式

供应商需在本项目服务期满后，向采购人提交一份年度维保服务报告，内容至少包括：年度维护工作统计、年度巡检记录、年度抢修、维护记录、故障统计及分析、下年度维护工作的建议等。经采购人使用部门确认服务内容和质量符合本合同约定且乙方无任何未完成的工作量，并出具对项目服务满意的用户使用报告，视为项目验收合格。

六、预算报价

1、报价应包含但不限于维保服务费用，以及增值税、营业税等相关税费。

2、报价提交资料：

1)采购预算价咨询报价表（详见附件，需加盖公章）。

2)公司营业执照或副本复印件（需加盖公章）。

七、报送方式和时间

采购预算价咨询报价表和公司营业执照复印件电子档（加盖公章的扫描件）请于2025年10月21日17:00前发送至邮箱：******（邮件主题请填写项目名******电视台技术发展管理部。

八、联系方式

联系人：屈老师

电话：028-******

******电视台

附件：采购预算价咨询报价表.docx