为进一步畅通群众和党委政府的沟通渠道，密切党群干群关系，有效解决群众的急难愁盼问题，根据冷水江市领导接听工作安排，定于2024年4月10日开展“领导接听日”工作，现将有关事项公告如下：
一、接听时间
2024年4月10日（星期三）上午9:00—10:30。
二、接听领导

冷水江市公路建设养护中心总支书记、主任王建林
三、受理范围
涉及冷水江市干线公路日常养护管理、路面大中修、灾毁重建、安全生命防护、灾害防治、危桥改造、服务区建设、应急抢险救援、路产路权维护及登记等方面的投诉、意见、建议和相关政策法规咨询。
四、温馨提示
（一）本次领导接听活动只受理群众通过电话渠道反映的诉求，不接待来访人员。
（二）超出受理范围的诉求，由12345热线工作人员按照常规程序接听办理。
（三）因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后按规定处理。
（四）12345热线接受提前预约，预约电话12345或******。提前预约电话优先排队、接听。
欢迎广大群众届时拨打12345热线。
特此公告。
冷水江市12345******办公室
2024年4月8日