序号

项目

说明

数量

单位

1

移动签署授权

（医护端）

       由权威第三方CA机构签发的面向医疗机构、科室、医护人员的移动签署授权（医护端）数字证书，须支持UKEY证书和移动端证书两种模式；（约3000张）

1

年

2

运维服务

       一、软件：

       1、移动电子签名系统;

       2、企业微信电子签名应用;

       3、移动电子签名SDK;

       4、时间戳服务系统;

       二、硬件：数字签名服务器。

       三、承载系统运行的虚拟服务器日常运行维护。

1

年

序号

技术规格要求

1

       对接具有工信部的《电子认证服务许可证》的第三方电子认证机构，颁发 X509 v3 的数字证书，证书有效期以年为单位，提供基于数字证书的电子签名服务；

2

       支持算法：支持SM2；

3

       移动终端的微信/企业微信作为认证与签名设备，利用终端与移动电子签名系统交互，实现数字证书签发和电子签名应用；

4

       密钥管理服务：提供密钥加密服务，支持对数字证书加密存储，对加密密钥分段保存在移动终端和服务端；

5

       基于终端的活体实名认证机制，实现数字证书在线签发、在线更新；

序号

技术规格要求

1

       故障响应：在接到用户的服务要求通知后，10分钟内给予用户明确答复，售后服务人员将在2小时内进行在线和远程技术支持。一般问题2小时内解决；较大问题在4小时以内解决；重大问题4小时内提出解决方案，并在24小时内解决。

2

       技术培训：免费提供人员的培训，包括但不限于操作培训、面对面培训、保养培训和维修培训，并提供对部分用户简单故障排除方法培训。同时提供书面承诺和培训方案，并对相关技术问题进行充分交流，使用户能熟练使用现有系统；免费培训操作人员至熟悉为止。

3

       信息安全保证

     （1）系统符合国家相关部门关于信息安全等级保护相关要求，提供相关材料。系统的安全性和保密性必须严格遵循相关信息安全标准，切实保证在系统使用的各个环节均能最大限度保障信息安全，杜绝各类漏洞及错误的出现。

     （2）系统安全、应用、运维同步设计、同步建设、同步应用、同步验收，系统整体方案必须确保系统安全可靠，满足招标人7*24小时运行要求。

4

       在维护期内，安排合格的技术工程师提供技术热线支持服务，记录和解决项目使用单位不确定的问题。提供24小时服务热线，保证在接到故障电话后8小时内响应且尽快解******医院所在地现场解决。

5

       每年不低于1次的例行维护及巡检，例行维护内容包括但不限于服务器性能检查、网络带宽检查、存储容量检查、安全漏洞检查、系统运行日志检查等，保证软件正常运行。提供应用软件功能维护、咨询和用户提出的不超过合同范围的同版本免费升级。每三个月提供服务器的巡检报告。

6

       在维护期内，提供关于新增的业务系统的CA接口对接技术支持服务。

7

******医院等评级工作中有关CA认证和电子签名的技术支持服务。