一、项目信息                                            

采购人：广西壮族自治区大数据发展局

项目名称：2024年自治区12345政务服务便民热线日常运行服务项目

拟采购的货物或服务的说明：

   标的名称：2024年自治区12345政务服务便民热线日常运行服务项目
   数量：1
   预算金额(元)：******
   单位：项
   货物或服务的说明：项目建设内容主要有通讯服务、场地租赁服务、人员和其他服务、平台日常数据支撑服务及平台运维服务等

拟采购的货物或服务的预算总金额（元）：******

采用单一来源采购方式的原因及说明：自治区12345热线于2019年正式开通。根据国务院部署，目前全区完成486条政务热线的整合和归并，实现与110的双向对接，是我区社情民意反映的主渠道，为公众提供7*24小时人工服务。作为受理、解决经营主体和群众各类诉求的热线服务，是一项对稳定性要求特别高的公共服务，一天都不能中断，必须时刻保持高质量、稳定运行。项目完全符合公共服务项目的特殊要求。支撑全区12345热线日常运转的平台******集团公司于2019年投资******集团将此平台作为无形资产注资其下属全资子公司******有限公司，******有限公司拥有该平台的资产所有权和软件著作权，在平台的开发运行、维护方面有丰富的经验，能够满足全区12345系统平台运行及技术管理的需要。综上，经专家评审，该项目所提供的服务，符合公共服务项目的特殊要求。同时，从******有限公司采购该项目，也可避免重复建设和维持业务稳定性。根据《广西壮族自治区财政厅关于进一步规范政府采购单一来源采购方式管理的通知》（桂财规〔2021〕4号），符合“只能从唯一供应商处采购的，即因使用不可替代的专利、专有技术，或者公共服务项目具有特殊要求等，导致只能从某一特定供应商处采购”这一条件，建议采用单一来源方式采购。

二、拟定供应商信息 

名称：******有限公司

地址：******街道龙山路6号一楼6号

三、公示期限

  2024年05月07日至2024年05月13日

四、其他补充事宜 

五、联系方式

1.采购人信息 

联 系 人：周蓉

联系电话：******

联系地址：广西南宁市体强路18号

2.财政部门

联 系 人：政府采购监督管理处

联系电话：******

联系地址：南宁市青秀区桃源路69号广西财政大厦

3.采购代理机构（如有）

联 系 人：/

联系电话：/

联系地址：/

六、附件

专业人员论证意见（格式见附件）

附件信息:

• 2024年自治区12345政务服务便民热线日常运行服务项目单一来源专家论证意见（总）.pdf

  394.1 KB

• 附件2：2024年自治区12345政务服务便民热线日常运行服务项目单一来源专家论证意见（每位专家论证意见）.pdf

  2.1 M