1、根据《长财采购〔2024〕5号》关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知相关文件的规定，乙方完成工作流程后，由甲方按要求组织验收，验收费用由乙方承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。公园实施月度验收和年度验收，月度验收由园林部分管领导主持，园林部、财务部与监察室等共同参与，依据卫生保洁工作************办公室等共同参与，进行现场验收并审核年度验收资料后提出整改意见，乙方按照意见整改到位，通过验收后方可续签下一年合同。

2、验收内容包括但不限于：月度考核评价、日常投诉及处理等。

3、项目验收不合格，由乙方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给甲方造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的，甲方可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由乙方承担。

（1）道路广场保洁：

①公园东南西北四个大门、21亩地东便门、省委便门、君庭门，烈士塔纪念区（纪念长廊、四个轴线、南正路、一级广场、二级广场、悼念广场）、海棠坞广场、朝晖楼广场：每个区域需要全天候巡回保洁；每天普扫两次；洒水车定期进行清洗。做到无污痕、无白色垃圾、无烟头、无落叶、无杂草。

②主游道（可供四轮车辆行驶）及主游道周边亭台阁榭桥岛、长椅石桌：需要全天候巡回保洁；每天全面普扫两次。做到无污痕、无白色垃圾、无烟头。

③次游道（包括游步道）：需要人工全天保洁。做到无污痕、无白色垃圾。

（2）水域保洁：公园水面包括年嘉湖、跃进湖、美女池、槭家湾水池、芳草园水系、观涛跌水以及海棠坞、包子铺溪水等；水面垃圾问题易发区域包括：芳草园水系、槭家湾水池、观涛跌水、美女池、海棠坞和包子铺溪水，跃进湖桂花林台阶周围，年嘉湖栈道周边、迎风桥头、老虎荡入岛口、君庭门、包子铺等区域需重点保障，以及年嘉湖湖心游船产生的垃圾等。全水域范围内进行漂浮垃圾的打捞，确保园内的主要水体每天有不少于2名保洁人员对自动收集器进行清理维护。

（3）垃圾站垃圾桶保洁：公园区域内垃圾收集容器及垃圾站的保洁；垃圾收集至指定垃圾站（垃圾桶600******幼儿园、东门、湖心岛6座地埋式垃圾站及北门新建的1座箱体移动式垃圾站）。

（4）公厕保洁：公园区域内27座厕所的管理及清洁、保洁、维修等工作（蹲位327个，残位18个）。男女厕所均需配备空气净化器和吹风机各1台。吹风机规格：1000W或以上的功率，核定电压220伏；空气净化器规格：壁挂式雾化分解，适用面积在50㎡以上（或者中标人配备其他有效除异味除湿设备）。

（5）化粪池保洁：负责全园厕所化粪池的疏通及清理。

（6）公园区域内各种公共设施设备（路灯、公益广告牌、党建牌、文化墙、围栏、扶手等）的清洗和保洁工作。

（7）公园内绿地白色垃圾清理。

（8）沟渠保洁:定期清理排水沟（包括明沟和暗沟）与井，保持洁净畅通、无堆物。

（9）全园房屋建筑屋顶落叶清扫。服从管理处的安排，必须在安全管理人员的安全防护下保洁。相关登高设备及安全防护措施需自行租赁，费用自负。

（10）配合园区内防疫消毒、清洁工作。

（11）按上级主管部门要求做好垃圾分类工作。规范使用并维护好园内分类投放点及各类垃圾分类设施，按要求配备相应的垃圾收运车，配合开展垃圾分类宣传、教育等工作，引导广大游客了解垃圾分类基本知识，养成垃圾分类习惯，正确做好生活垃圾分类。

（12）配合环保部门清运公园内产生的垃圾。

（13）乙方使用的车辆、设施设备、工具，以及工作所需易耗品（具体包括厕所水龙头、清洁剂、空气清新剂、灯泡、马桶盖、水箱）、垃圾站的日常清洁与维护，均由乙方承担免费维护责任，甲方不承担上述设施、设备及物品的日常使用及维护费用。乙方自有设备维护责任由乙方自行承担。

4.4工作要求

（1）整体保洁要求

①道路实行每天两大扫，主游路全天候巡回保洁。公园日常保洁时间为早上6点至晚上10点。

②清扫保洁必须做到“三统一”、“五净”与“一通”标准。即服装标志统一、工作时间统一、工作质量统一；路面净、路边净、树穴周边净、花台周围净、边角梯级净；泄水眼通。

③保洁人员要求巡回保洁，随脏随扫。保洁速度为每100米不超过四分钟，重点部位不超过3分钟，保洁路段每30分钟必须巡回保洁一遍。保证路面、绿地无白色垃圾、无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦砂石、无污泥积水、无乱泼食物、无人畜粪便。

④道路广场、水域保洁率达100%。地面无杂物垃圾，道路无泥沙、无积水、无堆物、无粪便、无口香胶等，水域无漂浮垃圾。

⑤清扫时不逆风、不扬尘，严禁将垃圾扫入绿化带中，应主动避让行人；垃圾必须堆放在指定垃圾站，不得随意乱倒，严禁焚烧垃圾。

⑥必须在规定时间内完成好各路段的清扫保洁工作任务。因突发事件造成的路面污染，视路面污染面的大小，要求在规定的时限内突击清理完毕。雨雪天气保洁工作听从管理处及科室安排。

⑦必须保证重要地段及厕所工作时间有专人保洁，保洁人员着装要统一整洁，并满足甲方的相关要求，配备的卫生工具要齐全（包括扫把、斗车、火钳、抹布、清洗液等）。

⑧遇大型节假日、重大活动及重大迎检期间，必须服从采购人的统一安排布置，并要提前做好相关的应急预案。因大型节假日（春节、元宵、清明、五一劳动节、端午、中秋、国庆、元旦及其他重要节假日）、重大活动（如9月30日烈士纪念日）、重大迎检、天气晴好的周末等需临时性增加人员和设备，提供技术支持的，中标人需无条件服从，采购人不另外支付费用。

⑨因公园内人流量大，且保洁操作中涉及到较多机械、车辆等危险因素，投标人须具备完善的安全生产工作制度，防范各类意外事故的发生。同时，因保洁人员须长时间在户外工作、体力消耗较多且受各类天气因素影响较大，乙方须为员工安排定期身体检查，并配备寒暑季节、恶劣天气下工作所必须的物资以保障员工身体健康及生命安全。

⑩如遇极端恶劣天气（如冰冻雨雪天气，汛期持续降雨，极端干旱等天气），乙方需根据天气预报提前做好应急工作预案，完成应急物资采购和机械准备，人员按合同要求全员在岗，统一服从采购人应急调度。若实际情况需临时增派人员、调配设备或提供技术支持，乙方须无条件服从，甲方不再额外支付费用。

（2）垃圾桶的清洁及维护要求

①垃圾桶及时清倒、归位，无溢出、无异味、表面干净无污迹。

②及时将垃圾桶内垃圾清掏干净，班内时间做到巡回检查清掏，并保证垃圾桶随时不满冒、不吊挂，下班时不得留有满冒垃圾，保持垃圾桶周边的环境清洁。

③垃圾桶清掏完后逐个上锁，避免人为损坏，发现损坏及时上报，维修或更换。

（3）公共厕所清扫保洁要求

①公共厕所蹲位整洁。大小便池无尿垢、无蛆、蝇，设施无破损，无堆放杂物。

②公共厕所洁净。管理用房、地面、门窗、蹲位、间板、坑道、便盆、内外墙面、洗手池及设施设备等干净整洁，无堆物及蛛丝蛛网，无明显异味。

③公共厕所整洁整齐，指示标牌悬挂规范。

④随时掌握了解公厕设备的使用情况，发现堵塞、设施设备损坏现象，做到及时通报、疏通和维修。

⑤按规定要求及时做好公厕的打药灭蝇、灭蛆工作。

⑥公厕管理用房不得私自乱接电源，违章使用电器设备。

（4）垃圾站及化粪池：垃圾站100%日产日清，整洁、无味、无污渍；化粪池定期疏通及清运，原则每月一遍。

（5）公共设施的保洁及维护

定时擦拭坐凳、桌子、路灯、灯杆、标识牌及广场绿地上各种设施，保证每周擦拭二次。各种设施放置正确，无倾斜、移位，无积尘等。

（6）设备要求

为满足烈士公园内日常保洁工作要求，乙方须为本项目配备功能完好，操作安全的各类工具或车辆且承诺为满足工作需要后续可免费进行增配。

注：每天早上8点前要完成第一轮的普扫，没有完成的按考核标准进行评价。

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项目验收不合格，由乙方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给甲方造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的，甲方可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由乙方承担。

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4.甲方对服务内容进行验收。

5.乙方的服务未达到甲方要求的，甲方有权提出整改要求。

6.甲方对乙方提出的履约验收质疑进行答复。

7.甲方按照合同约定的付款进度定期结算并支付款项。

8.甲方有权对乙方的服务工作进行指导和监督，采用定期检查与不定期检查，全面检查与抽查相结合的方式，对乙方的服务质量进行检查和考核并根据考校结果扣除相应服务价款。

4.严格按照投标响应文件履行合同义务，服务质量必须符合验收标准。

5.按照甲方提出的书面整改意见及时整改，整改后申请重新验收。

6.乙方对验收结果存在异议，应以书面形式向采购人提出质疑。

7.乙方工作人员工作失职或构成犯罪行为给甲方造成的损失，由乙方负责赔偿，相关责任与甲方无关。

8.乙方自行配备作业机械设备和作业人员，相关设施、设备和车辆等应满足本项目要求，并应定期消洁、保养和检修，保证正常运行。

9.乙方在服务期间内必须服从甲方安排，尤其是上级下达突击性工作任务时，必须无条件服从调度及安排。

10.乙方应确保与所有参与服务的工作人员签订合法有效的劳动或劳务或聘用合同，并为工作人员购买社保或商业意外险。乙方在服务过程中，发生的劳动劳务纠纷、工伤、劳动报酬等相关事宜均由乙方妥善处理并承担责任，与甲方无涉。如乙方提供服务过程中发生的工作人员伤亡或财产损失的，由乙方妥善处理并承担所有的责任，与甲方无涉。

11.如因乙方工作人员操作不当造成甲方工作人员伤亡的，乙方应承担所有的赔偿责任。

12.乙方应履行服务范围内的安全保障义务，如因服务范围内发生建筑物、物件、路面等设施设备造成意外事件或交通事故等，导致行人、车辆等人身或财产损害的，由乙方负责处理并承担所有赔偿责任，如甲方被他人主张权利并由此而承担的相关责任，最终实际由乙方承担。

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