25-GZMS09-基础业务与战新业务双轮驱动下高质量发展策略研究-重点业务用户服务需求研究与产品体验对标测评（WX25055）询比公告
本询比项目为25-GZMS09-基础业务与战新业务双轮驱动下高质量发展策略研究-重点业务用户服务需求研究与产品体验对标测评（WX25055）（项目编号：ZB-14-04D-2025-D-F-A15060），采购人为******有限公司广东研究院，采购代理机构为******有限公司。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。
1. 项目概况与采购内容
1.1. 项目概况：
（1）★服务地点：广东省广州市中山大道西109号及甘肃天水、江苏苏州、广东深圳、吉林长春、湖北黄冈、山西大同等6个地市；
（2）★服务时间：自合同签订之日起至2025年11月30日；
（3）★交付物要求：
1）服务需求调研交付物
①宽带网络服务、宽带资费服务、宽带装维服务、宽带线上渠道服务、宽带营业厅服务需求定量调研数据汇总表各1份，共5份；
②战新产品绿色照明、云电脑、直连卫星、AI+（星辰AI智能体、AI中屏）、数字家庭服务需求定量调研汇总表各1份，共5份；
③宽带业务用户服务需求分级分类调研总结1份；
④战新产品用户服务需求调研总结1份。
2）对标测评交付物
①家庭宽带及5项战新产品与主要竞品的对标体验测评记录和问题清单各1份，共6份；
②内部产品经理深度访谈总结1份、外部用户深度访谈总结1份，共2份；
③家庭宽带及5项战新产品对标测评总结各1份，共6份。
（4）预算金额：660,000.00元（不含增值税）。
1.2. 采购内容及标包划分情况：
（1）采购内容：完成重点业务用户服务需求研究与产品体验对标测评，具体详见询比文件附件《需求说明书》。
（2）标包划分情况：本项目不划分标包。
本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（******）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.3. ★本项目设置最高响应限价，最高响应限价为人民币660,000.00元（不含增值税）,同时本项目设置单项最高限价，单项最高限价详见询比文件《附件：报价一******委员会按询比文件的要求对响应报价进行修正后的修正价格超过响应最高限价的，其响应将被否决。
2. ★供应商资格要求
2.1. 供应商基本资格要求：
2.1.1.供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商******银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2.供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。
2.1.3.本次询比不接受联合体响应。
2.1.4 本次询比不接受代理商响应。
2.2. 业绩要求
供应商具备近3年（2022年06月01日至本公告发布之日）全国范围内用户需求研究或产品体验测评或电信业相关软件/硬件测评或通信设备检测等同类项目业绩。
备注：（1）业绩按合同签订时间为准，须提供合同关键页扫描件（包含但不限于合同名称、标的、金额、签字盖章页）；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为同类项目业绩，不予认可。（2）如法人参与响应的，法人或法人下属不具备法人资格的分支机构的业绩证明材料均予以认可；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，则只认可该分支机构的业绩证明材料。（3）合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，须在规定时间内送达评审现场，否则业绩不予认可。
2.3. 项目团队要求：供应商拟派项目团队不少于8人
（1）供应商拟派项目负责人1名，本科或以上学历（或学位），须具备3年或以上同类项目经验，同类项目是指用户需求研究或产品体验测评或电信业相关软件/硬件测评或通信设备检测项目******税务局等社保经办机构出具的2025年01月01日以后缴纳的任一时间段的社保证明，社保证明须体现参保人为供应商）。
（2）供应商拟派项目专职人员不少于7人（不含项目负责人），均须具备本科或以上学历（或学位），其中至少4名项目专职人员具备1年或以上的同类项目经验，同类项目是指用户需求研究或产品体验测评或电信业相关软件/硬件测评或通信设备检测项目，须提供学历（或学位）证明。
（3）请提供相关的人员列表、学历（或学位）证明、项目负责人社保证明文件等材料，同类项目经验年限须在项目管理机构人员组成表中体现。
备注：如法人参与响应的，社保证明须体现参保人为供应商或供应商下属不具备法人资格的分支机构；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，社保证明须体现参保人为供应商或其法人。
2.4. 响应产品资格要求
响应产品/服务所涉知识产权应保证不存在权利瑕疵，不侵害第三方专利权、商标权、著作权或其他任何形式的合法权益，并提供《知识产权不侵权承诺函》。
2.5. 供应商不得存在下列情形之一：
（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自2022年7月17日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内（自2020年7月17日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（自2020年7月17日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）******法院在“信用中国”网站（******）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；
（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11）为本询比项目的代建人；
（12）为本询比项目的采购代理机构；
（13）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；
（14）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；
（15）******商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（16）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；
（17）法律法规、询比文件限定的其他情形。
2.6. 法律法规规定的其他要求。
2.7. 询比文件中标识“★”的条款，均为实质性条款，供应商任何不满足实质性条款的响应文件均将被否决。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。
4. 询比文件的获取
4.1. 询比文件获取时间：2025年7月5日08时30分至2025年7月8日17时30分。
4.2. 询比文件获取方式：登录“中国电信阳光采购网（******）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领，未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“6供应商注册”。
4.3 获取本询比文件不收取费用。
5. 响应文件的提交
5.1. 响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：2025年7月17日09时00分。
5.2. 电子响应文件的提交方式：【登录“中国电信阳光采购网（******）”后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。】
5.3. 本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，【采购人/采购代理机构】邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
6. 供应商注册
6.1. 中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在供应商，须通过“中国电信阳光采购网（******）”首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。
6.2. CA证书办理
参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网首页“操作指引-CA办理”。
6.3. 技术支撑联系方式
服务热线：****** /010-******0
服务邮箱：******（电子采购系统技术支撑）
******（CA证书办理技术支撑）
7. 发布公告的媒介
本询比公告在中国电信阳光采购网（******）、中国招标投标公共服务平台（******/）上发布，其他媒介转载无效。
8. 联系及异议接收方式
8.1. 联系方式
采 购 ******有限公司广东研究院
地 址：广州市天河区中山大道西109号
联 系 人：卢经理
电话：******
******有限公司
地 址：广州市天河北路423号远晖商厦8楼
邮 编：510610
项目负责人：宋晋刚、刘玉凤、田时启、章纯、冯靖圆、李倩、钟龙华、李科、何卓诚
联 系 人：何卓诚
电 话：******
电子邮件：******
******有限公司
******银行广州花园支行
账 号：************060
8.2. 异议接收方式
登录中国电信阳光采购网（******）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
采购代理机构：******有限公司
2025年7月4日
