医院关于保洁服务项目，诚邀国内有资质的公司前来参加报价。现将有关信息发布如下：

一、医院需求（以下为报名单位需做到的项目）

一、人员编配：

1. 全院医疗区保洁工人和管理人定员为128人（其中保洁工人120人，管理人员6人，花工2人）。

2. 保洁服务费用主要涵盖保洁人员工资（含五险）、管理费、物资费及其他费用。

3. 材料包含如花工的汽油、化肥、农药、维修等费用

二、服务范围与工作要求：

治疗区室外、公共场所环境保洁服务；门诊卫生保洁服务；检验科保洁服务；病区卫生保洁服务；血透室保洁服务；手术室保洁服务；行政办公楼卫生保洁服务；生活垃圾、医疗垃圾、废液的收集、运送管理等，并负责医疗区、办公区卫生用垃圾车清洁工具、清洁用品、洗地机、打蜡机、高压水枪、工人劳保用品、垃圾袋的购置（生活垃圾袋和黄色垃圾袋要印有医疗垃圾的标识）等。门诊综合大楼新增的保洁范围、要求和人员由招标方和中标方协商确定，需要招标的按相关规定办理。

（一）服务范围：

1.负责院内环境卫生及门前三包区清洁工作。

2.负责医疗垃圾、废液的接收、过秤、运送、登记保管工作。

3.负责医疗区和生活区医疗垃圾、废液、生活垃圾、其他物品的收集运送到垃圾站。

4.负责病区清洁、洗涤、消毒及清洁毛巾、扫把、拖把等清洁物品供应。

5.负责病床终末消毒清洁工作。

6.负责全院输液体的运送工作 。

7.负责病房隔帘、全院窗帘拆装送洗工作。

8.负责院内道路清洗工作。

9.负责全院天面、飘檐、棚顶的卫生打扫。

10.负责小广告清理工作。

11.负责院区内的绿化工作

（二）工作要求

1.服务内容及质量标准：

1.1治疗区室外、公共场所环境

（1）每天负责医疗区室外环境卫生及保洁（包括地下室、停车场、垃圾中转站及整个医疗区内所有道路、通道、广场、风雨走廊、公用垃圾桶、水沟及绿化带的环境卫生）。

（2）风雨走廊顶部每周清扫一次，楼顶清扫和疏通排水每月至少一次。

（3）住院楼（2、3、5、6、7、8六栋楼）楼顶每月清扫一次。每年清洗门诊楼玻璃墙一、二楼外墙一次、2、3号住院楼一楼外墙2次。

（4）医疗区全天24小时派专人负责全院标本运送工作。

（5）负责治疗区的水沟（暗沟）沙井的清理疏通和消毒工作，每周一次。

（6）电梯日常保洁工作，电梯门、电梯轿厢，每天对电梯进行擦拭并消毒，确保电梯干净，且每周用不锈钢保养剂抹拭一次。

（7）负责单身公寓、******幼儿园学生宿舍的公共场所的环境卫生。

（8）负责本院南门（明雅苑）门口两侧绿地清洁卫生，每周清洁两次。

（9）以上各项清洁垃圾（含医疗废物、废液、一******医院医疗区环境卫生干净整洁。

1.2门诊卫生保洁范围：负责门诊大楼1—5楼、放疗门诊楼、发热门诊、ECT、伽玛刀、核酸采样点等所有科室、各个诊室、医生护士值班室、公共场所（室内外走廊、墙壁、门窗、阳台、通道、各楼层大厅、天花板、宣传栏、牌匾、电箱、电风扇、应急灯、卫生间、电梯、楼梯间及扶手、栏杆、防火通道、排水沟、洗手盆、长凳、污桶、纸篓）等卫生保洁。

（1）门诊大楼各诊室、公共场所(室内走廊、各楼层大厅、工作室、通道、阳台等)要求每天早上、下午完成二扫一湿拖，拖地后放置警示牌，以免行人摔倒。清理各要道污物间的污物，并将垃圾桶(筐)刷洗一次，将垃圾送到回收点。保证随脏随扫，做好保洁工作(特殊诊室的清洁时间另安排)。

（2）对II类以上环境要求的地方二扫二拖。如有脓、血、便、呕吐物、分泌物等污染的地方，立即用1～2%消佳净拖洗干净，随脏随扫、随拖、保持清洁卫生，无垃圾杂物、泥沙、污渍。

（3）每天用1%消佳净抹拭各治疗室、换药室、诊室的诊床、床单、桌、椅、候诊室及候诊厅桌椅、实验室工作室桌椅、湿抹一次。严格执行一巾一用一消毒制度，每日清洗洗手盆(池)一次，并保证随脏随抹洗。各诊室的擦手巾每天清洗一次，每周二浸泡消毒一次。

（4）更衣室、值班室每天通风，拖地、抹拭台、椅、柜一次，每周擦洗门窗、墙壁、床一次。库房保持清洁、无尘，空气清新，各类物品分类放置整齐，棉被、床垫枕心、毛毯日光暴晒6小时以上或紫外线照射30分钟至1小时，毛毯、棉被每年暴晒1次。

（5）每天用2%消佳净刷洗各楼层卫生间。保证干净无污垢、无积水、无污渍、无异味、无杂物，做好消毒和保洁工作。

（6）每周用1%消佳净抹拭墙壁、门窗及室内所有物品1次，保持墙壁、门窗和物品清洁光亮。

（7）每周抹拭急诊科的除机动车外所有的医疗用车，保持医疗用车的清洁。每天白天给工作人员、留观病人送开水2次。负责发放垃圾袋及垃圾的收送工作，每次抢救病人后及时清理抢救室的污物和拖干净地。

（8）门诊手术室：除按上述要求外，每周六擦无影灯、电动吸引器、输液架、清洗拖鞋一次，术后及时更换床单、纱窗每月清洗一次。

（9）负责换药室诊床的收床清理工作，并及时清理被污染的地方，保证诊床清洁。

（10）每天负责送消毒物品到供应室消毒并及时取回，治疗工作中换下的污衣被套等应及时捆扎打包送到洗衣中心指定的地点。

（11）每年拆装窗帘一次、每半年拆装病房隔帘一次、每季度拆装屏风布帘、氧气瓶罩、电动吸引器布罩及其他医疗器械仪器罩布（不包括清洗）。

（12）值班室被服、医护人员工作服每周更换2次。行政总值班室及医、护值班室被服每天更换一次。

（13）夏季空调机外壳及过滤网、风扇；每季度清洁一次；换季时，将科室保洁好的风扇用纸套好，拔开空调开关并放好。

（14）负责把有故障的仪器设备送去维修站维修，并取回使用科室。

（15）做好检验科以下工作

①清洗各种检验器材，煮沸消毒烤干各种玻璃器材(盖、载玻片、试管、吸管)。

②各种检验器材清洗消毒后，要分门别类物归原处摆整齐。

③注射器、止血带、巾的消毒清洗和处理。

④负责检验仪器检查维修的送取。

⑤每天负责污物、垃圾的收送。

（16）节约用水、用电，完成工作任务即关水电。

（17）负责全院电梯每天一次的保洁和消毒工作，电梯门、电梯轿厢、每周用不锈钢保养剂抹洗及轿厢内保持清洁。

1.3病区卫生保洁范围：负责外科、内科、肿瘤系统、各科病房和公共场所、医生、护士值班室（各楼层大厅、室内外走廊、楼梯间及扶手、栏杆、通道、防火通道、阳台、墙壁、天花板、宣传栏、牌匾、电箱、电风扇、应急灯、中央空调出风口、入风口、新风口、空调机外壳、晾衣架、卫生间、排水沟）的卫生保洁。

（1）病区所有房间及公共场所的卫生，每天二扫一湿式拖地(8:00前和15:00前完成)，拖地后放置警示牌，以免行人摔倒。每天洗手盆刷洗一次，每天及时清倒垃圾桶（筐），并每天刷洗一次，

（2）每天开窗通风2小时以上，保持病房空气清新。地面每天两扫一湿式拖地，拖地一搬用清水，每拖一间病房更换一桶水。II类以上环境要求的地方二扫二拖。如有脓、血、便、呕吐物、分泌物等地污染的地方，立即用1～2%消佳净拖洗干净，随脏随扫、随拖、保持病房清洁卫生，无垃圾杂物、泥沙、污渍。

（3）每天用1%的消佳净抹拭病区的病床、产床、桌、椅、柜、治疗车、平车、氧气推车、输液架、轮椅、治疗台、观察台、窗台、中心供氧装置、中心吸引装置、电动吸痰机及负压吸引装置等一次。要求严格执行一巾一用一消毒制度（17:00前完成），并清洗扫床用的床扫套，所有抹巾均用1%的消佳净浸泡30分钟后再清洗，晾干备用。每天清水抹洗各种办公台、冰箱、病历车、文件柜、书柜、衣柜、每天清洗医护人员抹手巾2次。

（4）每月对所有的推车(治疗车、平车、氧气推车、轮椅等)进行保养(车轮清洁、上油，机油院方负责)。每天对科室的花草、盆景浇水一次。

（5）更衣室、值班室每天通风，拖地、抹拭台、椅、柜一次，每周擦洗门窗、墙壁、床一次。

（6）厕所保持干净、无臭味、无污渍、无积水、无杂物。瓷盆干净无污垢，每天用2%消佳净刷洗卫生间2次，洗手盆1次。病区的便盆、尿壶及时倾倒，并每天用2%消佳净消毒30分钟、冲洗干净、无污垢、无异味、晾干备用。浸泡消毒液每周二、周五各更换一次。

（7）每天2次上午、下午发放垃圾袋给病人收集垃圾，医疗废物、生活垃圾分开放置，分开收集并且加盖。并按医疗废物管理规定把垃圾送到垃圾回收点（医疗垃圾和生活垃圾），垃圾车每天清洗一次。垃圾桶每周二、周五各清洗一次。

（8）******办公室。对供给新入院病人的开水，做到随到随送。

（9）做好出院、转科、死亡病人床单的终末消毒工作，将使用过的被服、衣物送被服中心清洗；棉胎、床垫、枕芯等物品暴晒6小时或送被服中心熏蒸消毒并取回，床架、柜、床板、凳、椅、输液架、水壶用1%消佳净抹洗。便器具用2%消佳净浸泡30分钟、冲洗干净、晾干备用，死亡病人的病房及时清洗地板。

（10）每天将被污的被服捆扎打包，送到洗衣被服中心指定的地点。

（11）每周清洁门、窗一次，血透室、妇产科、ICU病房的拖鞋每周清洗2次，鞋柜每周抹拭一次。

（12）每月大扫除一次，包括门窗、墙壁、公共设施、宣传橱窗、标志牌、奖牌、天花板、风扇、光管、挂钟、办公台、椅、衣柜、鞋柜等。保持无灰尘，无蜘蛛网。

（13）库房保持清洁、无尘，空气清新，各类物品分类放置整齐。为病房套好棉被、枕头，换季时翻晒棉被、毛毯，并入库。棉被、床垫枕心、毛毯日光暴晒6小时以上或紫外线照射30分钟至1小时，毛毯、棉被每年暴晒一次。

（14）将损坏的设备及桌、椅、台等办公用品送去维修并取回。

（15）扫把、地拖、抹布、手套严格区分开使用******办公室、值班室)，必需贴标识，且醒目清楚，消毒后挂起，晾干备用，防止交叉感染。

（16）病区所有风扇、空调机外壳，每一个月清洁一次，保持清洁，无尘和无蜘蛛网。每月清洗屏风、冰袋套、氧气瓶罩、吸氧机罩一次。夏季空调机过滤网、中央空调出风口、入风口、新风口、风扇每季清洁一次。

（17）每周更换值班室被服及工作人员工作服2次，负责将各种需消毒物品送供应室消毒，并及时取回。

（18）节约用水、用电、完成工作任务即关水电。

（19）每季度拆装窗帘、屏风布帘并负责将洗净的窗帘挂上。

（20）血透室应做好以下工作：

①负责准备透析液到床边。

②协助工程师更换透析机消毒液。

③负责每天室内所有物表的清洁。

④每天十一点前到食堂取回过时餐。

⑤协助护士做好无陪护病人管理 、发放包点等生活照顾。

⑥每周负责透析机的机器底部、机器消毒液架子、机器后面、机器下面的水管、线路、插等的清洁。

⑦透析结束后，负责收用后的床单、被服；擦拭床单位后铺上清洁床单、套被子、枕头等。

（21）手术室工人做好以下工作：

①负责手术室所有房间及公共场所的卫生，Ⅱ类以上环境要求的地方每天二扫二拖。如有脓、血、便、呕吐物、分泌物等地污染的地方，立即用500-1000mg/L拖洗干净，随脏随扫、随拖、保持手术室清洁卫生，无垃圾杂物、污渍。洗手盆(池）、厕所每天刷洗二次(特殊情况特殊处理)，及时清倒垃圾桶(筐)，并刷洗一次后放回原位。

②每天手术后清洁桌、椅、柜、内窗、窗台、手术间墙壁、治疗车、手术床、手术器械车、升降台、电刀车、麻醉机、冰箱、氧气装置、吸引装置、无影灯、输液架、推车等，负责把有故障的仪器设备送去维修站维修并取回。

③及时将手术间的手术衣、污衣、床单等清理打包，放置污物储存间。

④做好工作人员、病人的拖鞋、外出鞋的洗收等工作，每日至少1-2次，每周清洁各门、窗、接送手术患者室内/外车一次，并做好运送车的维护保养。每月大扫除一次(包括门窗、墙壁、天花板、 公共设施、风扇、空调机外壳、挂钟、灯管、办公台、柜、各区域地面等)。

⑤每天至少2次将刷手间的水池、小毛巾、储槽清洗、整理、包装。

⑥到供应室取急需器械，周六下午、周日、节假日下送器械到供应室。每天至少送2次（上午、下午）手术器械及物品到供应室清洗消毒并及时取回，特殊情况除外。

⑦每天至少1次补充各手术间的液体，如500ml的0.9%氯化钠，500ml乳酸钠注射液等。

⑧周一、周四更换值班的被服和外出衣。

⑨负责送手术室冰冻切片标本及手术病理检查标本。

⑩每天十二点前到食堂领取手术过时餐。

?晚班工人必须对20:15前结束的手术间垃圾进行清理，地面、物表等卫生进行清洁消毒。

（22）病区、病房中午、晚上(12:00～2:30、17:30～21：00)派专人保洁，确保环境卫生干净。

（23）公共楼梯部分不得有烟头、果皮、纸屑、蜘蛛网、积尘、污迹、墙上贴的小广告等，保洁工作要到位。

1.4行政办公楼卫生保洁：负责楼梯、楼道、阳台、墙壁、天花板、宣传栏、走廊、厕所的卫生及内外水沟清洁消毒保洁工作。

（1）每天早上8:00前、下午14：30前将办公楼内通道、楼梯拖扫一次，地面做到无烟头、果皮、纸屑、蜘蛛网、积尘、污迹等。

（2）每天上午9：30——12：00、下午14：30——17：30各一次、用杀菌除臭水冲洗大小便器，做到卫生间干净、无臭味、无污渍、无积水、无杂物，洗手盆无污渍，地面无烟头、污渍、积水、纸屑，并做好巡回保洁。

（3）负责污水处理站、中心制氧站的日常卫生工作（启用后再加人）。

1.5生活垃圾、医疗垃圾、废液的收集、运送管理、记录：

（1）严格执行《医疗废物管理条例》，生活垃圾和医疗垃圾、废液设专职人员负责收集运送、贮存。严禁生活垃圾与医疗垃圾混合收集堆放。

（2）设置的专职人员应熟悉和掌握院感和医疗废物、废液处理的相关规定和操作程序，医疗******医院确定的内部医疗废物、废液运送时间、路线，将医疗废物、废液收集、运送至暂时贮存地点。

（3）运送工具每天使用后，应当在垃圾站进行消毒和清洁。

（4）医疗废物、废液贮存场所，每天2次（1次/小时）定时进行紫外线消毒，紫外线灯累计使用1000小时进行更换，并做好消毒时间记录。

（5）做好自我防护工作，提高防范意识，对从事医疗废物、废液分类收集、运送、暂时贮存处置等工作人员和管理人员，进行相关法律和专业技术、安全防护及紧急处理等知识培训。

1.6标本运送

（1）负责全院各科室每天的标本外送任务。

（2）收标本时间：24小时制，按院方要求执行。

（3）负责每天清洗、消毒标本运送工具。

1.7大型输液体运送

（1）负责全院从药库到临床科室，大型液体的下送工作。

（2）到科室后并负责分类，按时间先后摆放到药柜，药柜每周清洁一次。

（3）负责运送车辆的维修保养清洁工作。

1.8院内绿化工作

1、绿化基本工作（包括绿植修剪、草坪修剪、绿植浇水等）

2、每年春冬施肥共二次。

3、每年喷药3次。

4、负责设备加油。

5、负责设备维修。

6、在防风防汛3米以下的枯枝、细枝进行修剪。

7、大型修剪:每年五月份一次1次，费用计划外。

8、补种、换苗亦，费用计划外。

9、升降车高处施工，费用计划外。

10、自然灾害如台风后，产生草坪损怀的，费用计划外。

1.9负责相关资料的填报

（二）工作职责与流程：

1.公共区域清洁总体日工作流程

2.临床科室的清洁工作流程

3.非临床科室室内清洁总体工作流程

（三）人员配置要求：

三、双方责任

1.乙方在清洁工作时不得影响场所内环境；由于乙方工作失误对甲方造成的损失，由乙方负责；如甲方对乙方工作人员不满意有权利要求乙方更换。

2.乙方工作人员在保洁和运送服务时发生工伤、伤亡事故，或引起任何人员的伤亡，乙方须单独对此引起的经济及法律责任负责，与甲方无关，并偿付甲方或免除甲方承受任何法律下的责任、损失、索赔或诉讼,或赔偿甲方因此遭受的所有损失(含诉讼费、律师费、赔偿款、违约金)等。

3.在遇到突发疫情的特殊消杀，乙方不可推脱消杀责任，要及时对救护车或特殊区域进行消杀。环境消杀保洁人员-保洁主管-保洁公司负责人为特殊消杀梯队。

4.甲方无正当理由逾期支付服务费的，逾期超20个工作日起，每日乙方有权按未支付费用总额的千分之三的标准收取滞纳金，超过两个月未支付费用，乙方有权停工或者单方终止合同。

5.因乙方原因造成合同被提前解除的，甲方有权没收履约保证金，与此同时，乙方还应向甲方支付1个月服务费的惩罚性违约金，不足以弥补甲方损失的，乙方还应另行赔偿。

6.任何一方违反本合同约定给无过错方造成任何损失（包括但不限于资金占用费、利息、诉讼/仲裁费、律师费、维权交通食宿费、保全费、鉴定费、评估费及其他维权费用等），应向无过错方就该类损失支付赔偿金。造成其他损失的，过错方应另行赔偿。

7.乙方履行合同不符合约定、被甲方职工投诉或不服从甲方管理的，每出现一次，乙方应向甲方支付300元的违约金，三次以后（含三次）加倍处罚，乙方同意甲方可在支付服务费用时扣除相应金额的违约金。

8.乙方提供的服务不符合合同约定的，甲方有权向乙方发出《整改通知》限期整改，乙方未按照甲方要求进行整改的，每出现一次，乙方应向甲方支付10000 元的违约金，类似情况出现2次以上（含2次），甲方有权单方解除本合同，与此同时乙方应向甲方支付合同总金额20%的违约金，不足以弥补甲方损失的，乙方还应另行赔偿。乙方同意甲方可在支付服务费用时扣除相应金额的违约金。

9.由于乙方提供的服务不符合合同要求，造成甲方被有关部门处罚的，甲方有权向乙方追偿。

10.在提供服务过程中，因乙方或乙方人员原因造成乙方人员自身、甲方或任何第三方人身伤害或财产损失的或因乙方人员违反所在地政府有关规定的，乙方应承担由此产生的全部法律责任。此类现象每出现一次，乙方应按照500元标准向甲方支付违约金，如果甲方因此被第三方追究责任的，甲方有权向乙方追偿。

11.甲方责任

①甲方提供乙方办公场所，使用的水电费由乙方自负。

②甲方负责支付超标排污费及环保部门的医疗垃圾、生活垃圾转运费及处理费。

③甲方免费提供紫外线灯、污水处理消毒药物。

④甲方提供开水车、大、小污物车、送被服车、垃圾车。

⑤甲方指派具体部门专人负责监督乙方清洁执行情况，定期做好保洁检查考核工作，并做好与乙方工作联系与协调。

⑥甲方负责室外垃圾桶的购买和摆放。

⑦甲方按时向乙方支付卫生保洁服务费。

⑧甲方监督乙方应严格按照定编的各部门岗位人数，约定的时间到位履行相关岗位职责。定编的缺岗人员乙方必须在即日以书面形式报送甲方，如乙方缺岗人员，甲方将扣除该岗位的当月人工费，人工费按每人每天100元扣罚，如缺岗人员达30天时间仍然不能补位，甲方将扣除该岗位的全月费用3000元，但顶岗人员不能撤除，直至缺岗人员到位为止。

12.乙方责任

①乙方需接受甲方和上级主管部门的检查、指导和考评。

②乙方需建立严格的卫生检查制度，管理员实行每日巡查，并做好检查记录，发现问题及时处理。

③乙方应定期培训工人并有记录，确保上岗工人熟悉业务能完成工作。

④乙方员工在离职前必须进行离职交接，确保下任工人及时上岗工作。

⑤标本、手术室器械包配送工作应专人专职、业务流程熟悉，送达时间准时，交接手续齐备，做好相关记录，运送标本必须具有专用标本转运箱。

⑥负责医疗区、办公区卫生用垃圾车清洁工具、清洁用品、工人劳保用品、垃圾袋的购置（黄色垃圾袋要印有医疗垃圾袋的标识）。

⑦如有突击性的卫生工作，乙方应及时组织好人力、物力去完成，并负责完成突发性工作的环境卫生保洁。

⑧负责因台风、水灾等不可抗拒的情况下医疗区的卫生保洁工作。

⑨因乙方工作人员工作过程中的失误及工作场地引发的医疗纠纷而造成损失所产生的费用，由乙方负责。

⑩乙方应与安排在甲方服务的人员存在劳动关系，依法签订劳动合同（劳动合同应报招标人备案），乙方负责聘请的员工工资和福利实发不得少于甲方支付给乙方的服务人工费或不得低于本地最低工资标准的1.5倍，乙方应按国家规定为每位员工交纳五险一金，否则，由此产生的一切责任由乙方自行承担。

?乙方保洁工人在工作时间里必须统一工作服装、着装整齐，员工必须佩戴工作牌。

?乙方******办公室，各项管理制度和管理人员名单必须上墙，管理制度和管理人员名单装订成册，报甲方总务科备案（包含全部人员花名册）。

?乙方******医院调拨给的用房和设施注意防火防盗、防破坏，其损坏应由乙方负责，并按时缴交水电费。

?乙方工作人员在保洁和运送服务时发生伤亡事故，或引起其他人员的伤亡，乙方须单独对此引起的经济及法律责任负责，甲方对此不承担任何责任。

?所有用人关系归属乙方，在工作过程中的一切安全和用人责任由乙方负责，并受甲方监管。

? ******消防安全管理的要求，乙方员工不能将擅自收集的纸皮和其它物品堆放在医疗区内。

?乙方拟派员工：男的年龄不得超过 63岁；女的年龄不得超过 60岁。

?乙方在清洁工作时不得影响场所内环境；由于乙方工作失误对甲方造成的损失，由乙方负责；如甲方对乙方工作人员不满意有权利要求乙方更换。

?乙方工作人员在保洁和运送服务时发生工伤、伤亡事故，或引起任何人员的伤亡，乙方须单独对此引起的经济及法律责任负责，与甲方无关，并偿付甲方或免除甲方承受任何法律下的责任、损失、索赔或诉讼,或赔偿甲方因此遭受的所有损失(含诉讼费、律师费、赔偿款、违约金)等。

?遇到突发疫情的特殊消杀，乙方不可推脱消杀责任，要及时对救护车或特殊区域进行消杀。环境消杀保洁人员-保洁主管-保洁公司负责人为特殊消杀梯队。

21乙方按照甲方《医疗区保洁员工作考核表》要求接受考核，具体考核规则详见《医疗区保洁员工作考核表》。

四、员工管理

1.乙方必须配置不小于如上要求数量（共计126人）的工作人员驻点工作,甲方仅按如上人员配置支付服务报酬，驻场人员必须是乙方正式聘用的员工, 其劳动关系及相应法律责任由乙方负责（包括但不限于社会保险、工伤待遇、人身意外等法律责任）,并确保做好安全培训及配备相应的安全防护设施,如驻点人员发生变动须与甲方各场点协调并经其同意。

2.乙方无条件遵守甲方的规章制度，安排专人负责（现场负责人）和甲方沟通。

3.乙方在工作中对招标人造成的一切损失由乙方负责赔偿。

4.乙方******办公室，方便失主领回失物。如有拾物不交者，一旦发现交公安机关处理，并因此对甲方造成的名誉损失由乙方负责。

5.乙方服务工作人员必须相对稳定，更换工作人员需征得甲方同意。发放从业人员的工资待遇不得低于本市同行业、同工种、同技术人员工资的平均值。同时，为鼓励工作人员的积极性，必须执行国家对从业人员的相关补贴的规定。

6.所有用人关系归属乙方，在工作过程中的一切安全和用人责任由乙方负责，并受甲方监管。

7.乙方应加强内部管理，制定培训制度和培训计划。要对新员工进行岗前培训和安全生产教育，按院感要求请专家来对全体员工培训，每年至少进行二次院感知识培训。

8.乙方员工着装可按级别不同而有所区别，同级别的员工着装应统一。乙方员工上岗工作期间应配带标有员工姓名、相片。

9.乙方严格按照甲方制定的工作内容及服务要求进行服务，接受甲方的监管。对院方提出的合理要求，应立即响应。

10.乙方应根据甲方提出服务要求******医院监管部门备案，监管部门有权要求其修订相关制度并监督其执行。

11.乙方必须严格执行国家劳动法规，保障保洁项目员工权益不受侵犯。与员工签订劳动合同书并按规定购买社会保险，为确保员工的权益不受侵犯，甲方有权监督乙方发放员工工资、福利、购买各种保险。如发现乙方没按国家劳动法规定帮员工购买社保的，甲方有权按每人2000元进行处罚。

12.******消防安全管理的要求，乙方员工不能擅自收集纸皮和其它物品、不得在污物间、厕所、楼梯、走廊、管道井等堆放纸皮杂物。

13.乙方拟派员工：男的年龄不得超过（63）岁；女的年龄不得超过60岁。

五、考核及付款方式

1. 服务费为中标价包干。包含但不限于人工费、五险一金费、材料费、工具费（含清洁剂）、机械设备费、管理费、税费、住宿费、员工培训费、员工福利以及合同履行过程中不可预见的费用。

2.甲方有权参与乙方的管理、监督（包括各岗位员工的招聘、收入待遇分配、工作岗位安排等）******医院工作的管理人员甲方有权要求更换，乙方必须无条件执行。

3.乙方按人员编制要求，派驻清洁员必须每月接受甲方的监督和量化考核。各病区的护士长有权对所属科室的清洁工进行监管（包括工作时间、劳动纪律），对不服从科室管理的保洁人员，有权要求乙方调整，乙方无条件服从。被调离的人员不得派驻甲方辖下其他场点从事服务工作。

4.甲方每月对乙方的保洁服务质量进行检查考核，考核标准《清洁服务质量检查评价表》，达到考评90分为合格。

5.甲方每月对乙方的保洁服务进行病人、职工满意度调查，达到******医院的要求）。

6.支付方式及结算方式：为确保清洁服务质量达到相关要求,甲方按月支付服务费；在合同期内如发生因清洁服务问题导致甲方被扣罚的,甲方将罚款扣除后在收到发票后20个工作日内支付剩余本月清洁服务承包费。

六、检查考核办法

******医院保洁服务项目******医院医疗环境工作要求，经双方协商签订《医疗保洁区月检查考核办法》如下：

1、考核小组成员由总务科副科长、管理员2人，护理部、科室护长，乙方管理员2人组成，负责卫生监督工作。加强卫生督查，进行不定期检查，发现卫生质量问题，及时反馈乙方及时整改，从而达到卫生服务质量标准要求。

2、临床及医技科室的月度考核，由护长及乙方负责。

3、室外环境卫生考核，由总务科副科长、管理员及乙方管理员负责。

4、考核时间：每个自然月的25～30日前考核。考核的部门：各临床、医技科室、办公室、治疗区外环境。

5******医院保洁服务合同》中的工作要求，按量化的《医疗区保洁员工作考核表》(附件)进行考核。科室、治疗区外环境卫生考核成绩，分别临床、医技为100分制。外环境为60分制。考核分值比例，甲方科室考核评分值为70%，乙方考核评分值为30%。科室考核成绩90分以上为及格，89分以下为不及格，治疗区外环境卫生考核成绩50分为及格；49以下为不及格。以甲、乙双方考核单位考核成绩、分值比例的总和计入保洁员的评分标准中，不及格每分扣10元。

6、考核结果的执行办法：由甲方每月10日前将《医疗区保洁员工作考核表》回收及汇总统计后，其应扣总分值的金额，在当月的应付承包费中扣除。

7、考核检查中发现保洁服务质量达不到标准要求，经科主任和护长指出未能及时整改的则扣分。对经检查考核未达到卫生质量标准的卫生保洁区域，如反复出现同一个问题的加倍扣分。根据科室所反映的情况对个案进行考核，特殊个案专项处罚。

8、在遇到突发疫情的特殊消杀，乙方如推脱消杀责任，一次扣罚5000元。

9、每月考核的结果必须由甲、乙双方签字认可方能生效。如乙方拒绝签字，按第八条第七点执行。

七、合同的变更和解除

 （一）合同变更

1. 本合同未尽事宜，甲乙双方可通过书面形式进行修改补充，双方未达成书面一致意见的，原合同继续有效。

2. 在下列情况下，合同可以变更：

（1）双方协商同意变更本合同；

（二）合同解除

1.甲乙双方协商一致，可以解除合同，双方按实际情况结算。

2.乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除合同，乙方应按本合同约定支付违约金并赔偿因此给甲方造成的损失。

（1）乙方没有按约定履行合同，致使合同目的不能实现的；

（2）乙方的服务不符合约定要求，经过甲方提出两次整改要求后，仍不符合要求的；

（3）乙方不服从甲方管理达到   2   次/月的；

（4）甲方职工投诉乙方达到   2  次/月的；

（5）乙方工作人员发生刑事案件或发生重大人身或财产事故对甲方造成恶劣影响的；

（8）未经甲方书面同意，乙方将本合同规定的权利义务任何部分分包或转让给第三方的；

（9）乙方没有提供本合同约定服务相关资质的。

3.服务期限内，若甲方认为乙方的服务不能满足甲方服务需求或行政主管部门原因导致本合同无法继续履行的，甲方有权单方解除本合同，不承担任何违约责任，双方按实际情况结算。

   八、保密承诺

1、甲乙双方对因履行本合同而获悉的对方信息和资料均负有保密义务。使用方只能基于履行本合同之目的并以本合同约定的方式使用对方提供的信息和资料，且仅限于在保密管理下透露给与本合同的履行直接有关的人员。在未获得对方书面认可的情况下不得将此类信息和资料直接或间接透露给任何无关人员及第三方；但因法律、法规、司法机关或其他有权行政机关、监管机构的要求予以披露的除外。

2、甲乙双方履行前述保密义务，不受本合同期满终止、中止或解除等任何情形的影响而被限制或取消，直至相关保密信息通过合法途径为公众所知，或对方书面同意解除此项义务为止。

    九、知识产权归属

乙方应保证本项目的投标技术、服务或其任何一部分不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律纠纷；如因第三方提出其专利权、商标权或其他知识产权的侵权之诉，则一切法律责任由乙方承担。

十、不可抗力

任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件发生后1日内向对方通报，该方有义务采取有效措施以减轻可能给相对方造成的损失。在取得有关机构的不可抗力证明或国家级媒体报道（须明示不可抗力发生的区域已经覆盖标的物交付地）及相对方谅解确认后，可以延期履行或修订合同，并可根据实际情况部分或全部免于承担违约责任。

二、报名商家推介文件内容（按顺序装订递交，资料为壹份，报价单壹份请密封）

1、商家有效期内全套证件公司，营业执照、税务登记证、组织机构代码证等，（若已办理三证合一，则只需提供营业执照）。

2、办理业务人员的法人授权委托书（原件加盖公章及法人代表印章或签名，如法人前来参会则不需要）。

******医院的合作方案（如有）。

4、报价单需密封，于遴选会上拆封。

三、有关事项

1、本信息发布挂网期限5个工作日，2025年10月31日至11月6日下午18点截止（北京时间）。

2、从信息发布之日起至挂网期止，有意向的单位或商家均可前来总务科报名并同时提交资料（不接受电话、邮件、快递方式报名递交资料。

******医院总务科，联系人：杨工，电话：0759-2633657。

4、报名单位须对其所提供资料的真实性负责，如有作假，一经发现，立即取消资格，并禁止参与我院所有项目邀请。

******医院

            总务科

            2025年10月31日