******有限公司西安分公司（以下简称：采购人）就XBCG******006西安科技路金茂府示范区项目2025-2026年客服委外进行询比采购，诚邀合格供方参与。

1.采购内容及范围

（1）招标内容：西安科技路金茂府示范区项目2025-2026年客服委外

******街道科技西路555号科技路金茂府接待中心，售楼处/样板间/示范区建筑面积约10500㎡。

（3）规模体量：暂定13人（包含1名西厨），后期依据甲方需求进行调整；

（4）标准要求：咨客/水吧/洽谈/接待岗人员年龄30周岁以下，具备高中以上文化程度、五官端正、身材匀称、身体健康、女性身高1.70米以上，具有一年以上高端住宅、写字楼、售楼处物业服务或星级酒店服务经验，熟悉案场服务程序；西厨人员年龄35周岁以下，男女不限，身高1.65米以上，具备烘焙、裱花、拉花、简餐制作经验。其余详见招标文件。

（5）工作时间：全覆盖11小时工作制。早班9:00-18:00（月休4天）；晚班11:00-20:00（月休4天）。

（6）其他：客服员工服装由甲方提供，投标单位不需考虑工服费用；投标单位需考虑客服员工食宿，此项费用不予单独结算。

2.资格要求

业绩合同：投标单位必须提供同类型合作业绩合同不少于3份

本项目不接受联合体投标。

3.报名方式

从即日起至2025-07-09 12:00:00为止，供方可登录中国金茂阳光招采平台******/报名参加本项目。

未在中国金茂阳光招采平台注册的供方须先完成注册后才能报名。

4.资格申报

报名成功后，请在资格申报截止时间前登录阳光招采平台提交资格申报。

资格申报截止时间：2025-07-09 12:00:00。如有变更以阳光招采平台发布时间为准。

5.采购文件的获取

报名并资审合格后请登录中国金茂阳光招采平台******/获取采购文件。获取采购文件起止时间以中国金茂阳光招采平台发布时间为准。

6.响应文件/报价文件的递交

请将响应/报价文件提交至中国金茂阳光招采平台******/，进行在线电子投标。

采购人将不负责投标人准备响应/报价文件和递交响应/报价文件所发生的任何成本或费用。

7.投标截止时间

以中国金茂阳光招采平台发布时间为准。

8.开标时间

投标截止后将进行在线电子开标。

9.其他

投标人于系统报名后需在规定时间内进行线上资格申报，资格申报文件必须提供同类型合作业绩合同不少于3份

10.监督部门

纪检机构信访举报受理范围、相关纪检机构的信访举报渠道，请登录中国金茂官方网站查询。

11.联系方式

采购人：******有限公司西安分公司

地址：陕西省西安市雁塔区缤纷南郡项目1-2-102室

联系人：申芳

电话：******835

电子邮箱：******